حول التحقق على خطوتين

يساعد التحقق على خطوتين على حمايتك عن طريق جعل تسجيل الدخول إلى حسابك على Microsoft أكثر صعوبة على أي شخص آخر. فهو يستخدم نموذجين مختلفين من نماذج التحقق من الهوية: كلمة المرور، وطريقة الاتصال. حتى إذا تمكن شخص آخر من الحصول على كلمة المرور الخاصة بك، فسيتم إيقافه إذا لم يكن لديه إمكانية الوصول إلى أجهزتك أو حساباتك الأخرى. (يُعد هذا أيضًا سبب أهمية استخدام كلمات مرور مختلفة لجميع الحسابات الخاصة بك.)

يمكنك إعداد التحقق على خطوتين باستخدام عنوان بريد إلكتروني أو رقم هاتف أو تطبيق مصدّق. عند تسجيل الدخول على جهاز جديد أو من موقع جديد، فسوف نُرسل إليك أحد رموز الأمان لإدخاله في صفحة تسجيل الدخول.

إذا قمت بتشغيل التحقق على خطوتين، فستتلقى رمز أمان عبر بريدك الإلكتروني أو هاتفك أو التطبيق المصدّق في كل مرة تقوم فيها بتسجيل الدخول باستخدام أحد الأجهزة غير الموثوقة. عند إيقاف تشغيل التحقق على خطوتين، فسوف يتعين عليك فقط إتمام التحقق من هويتك باستخدام رموز الأمان بشكل دوري، عندما يتعرض أمان حسابك لخطر ما.

لتشغيل التحقق على خطوتين أو إيقاف تشغيله

  1. انتقل إلى صفحة إعدادات الأمان، وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك على Microsoft.

  2. ضمن التحقق على خطوتين، اختر إعداد التحقق على خطوتين لتشغيله أو اختر إيقاف تشغيل التحقق على خطوتين لإيقاف تشغيله.

  3. اتبع الإرشادات.

إظهار الكل

عندما لا تتمكن من استخدام رموز الأمان، استخدم كلمات مرور التطبيق

يتعذر على بعض التطبيقات (مثل تطبيقات البريد على بعض الهواتف) أو الأجهزة (مثل Xbox 360) استخدام رموز الأمان المعتادة. إذا ظهرت لك رسالة الخطأ "كلمة مرور غير صحيحة" على تطبيق أو جهاز بعد تشغيل التحقق على خطوتين، وأنت متأكد من صحة كلمة المرور التي أدخلتها، فهذا يعني أنك بحاجة إلى كلمة مرور لهذا التطبيق أو الجهاز.

للحصول على إحدى كلمات مرور التطبيق

  1. انتقل إلى صفحة إعدادات الأمان، وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك على Microsoft.

  2. ضمن كلمات مرور التطبيق، انقر فوق إنشاء كلمة مرور جديدة للتطبيق. ستظهر كلمة مرور التطبيق الجديدة والفريدة على الشاشة.

  3. في التطبيق أو الجهاز الذي تحاول استخدامه، أدخل كلمة مرور التطبيق الجديدة هذه بدلاً من كلمة المرور المعتادة.

كلمات مرور التطبيقات ضرورية فقط إذا استخدمت التحقق على خطوتين. وإذا لم تشاهد القسم كلمات مرور التطبيقات على صفحة إعدادات الأمان، فقد لا يكون التحقق على خطوتين قيد التشغيل لديك.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟