استكشاف المشاكل وإصلاحها في أقراص الفيديو الرقمية (DVDs) والأفلام في Windows Media Center

يتم تحديد صوت DVD بواسطة تكوين السماعة الذي قمت بتحديده في إعداد السماعات، ونوع اتصال الصوت الذي تستخدمه لتوصيل الكمبيوتر بالسماعات أو جهاز استقبال أستريو، وإعدادات صوت DVD في Windows Media Center. لمزيد من المعلومات حول إعداد السماعات في Windows Media Center، راجع إعداد السماعات.

يعتمد أيضًا توفر الصوت الرقمي على الخيارات التي يتم تمكينها بواسطة جهاز الصوت الذي يتم تثبيته على الكمبيوتر. لمزيد من المعلومات حول إمكانيات جهاز الصوت، أرجع إلى الوثيقة التي جاءت مزودة مع الكمبيوتر.

قد يتم تشويش ملف فيديو القرص الرقمي (DVD) إذا تم تثبيت تطبيق مشغل قرص فيديو (DVD) رقمي آخر على الكمبيوتر. يمكن أن يحدث هذا نظرًا لأن مشغلات أقراص الفيديو الرقمية (DVD) المختلفة تقوم بتثبيت برامج مختلفة يتم استخدامها في ترميز ملف الفيديو الرقمي (DVD) حتى يمكن تشغيله. حاول إزالة تطبيق مشغل القرص الرقمي (DVD) الآخر لإصلاح المشكلة.

قد لا يعمل ملف القرص الرقمي (DVD) لسبب واحد أو أكثر. فيما يلي قائمة بالأسباب المحتملة وبعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لمحاولة حل هذه المشكلة:

• قد تم تثبيت تطبيق مشغل فيديو رقمي (DVD) آخر على الكمبيوتر يقوم بمنع Windows Media Center من تشغيل قرص الفيديو الرقمي (DVD). حاول إغلاق تطبيق مشغل قرص الفيديو الرقمي (DVD) الآخر أو إلغاء تثبيته.

• قد تم تعطيل محرك قرص الفيديو الرقمي (DVD). تأكد من أنه تم تمكين محرك قرص DVD-ROM.

• لا تدعم دقة العرض أو نوع الاتصال تقنية حماية النسخ المطلوبة لتشغيل قرص الفيديو الرقمي (DVD). قد تحتاج إلى تغيير دقة العرض إلى 640x480 أو 720x480. بالتبادل، يمكنك تغيير اتصال الكبل بين شاشة العرض والكمبيوتر لاستخدام كبل DVI أو VGA. راجع توصيل الكمبيوتر بتلفزيون لمزيد من المعلومات حول الأنواع المختلفة من اتصالات الكبل.

• يتعذر على محرك DVD-ROM تشغيل هذا النوع من قرص الفيديو الرقمي (DVD). على سبيل المثال، يمكن لبعض محركات DVD-ROM قراءة أقراص DVD+R أو DVD-R فقط. إذا قمت بنسخ أحد أقراص الفيديو الرقمية (DVD) للفيديو على أحد أنواع قرص الفيديو الرقمي (DVD) القابلة للتسجيل التي لا يدعمها محرك DVD-ROM، لن يتم تشغيل قرص الفيديو الرقمي (DVD).

يتم ترميز بعض أقراص الفيديو الرقمية (DVDs) للتشغيل فقط في مناطق محددة. ولذلك، إذا قمت بشراء أحد أقراص الفيديو الرقمية (DVD) في بلد أو منطقة ما، ثم حاولت تشغيله على أحد مشغلات قرص الفيديو الرقمي (DVD) أو كمبيوتر تم شراؤه في بلد أو منطقة أخرى، قد لا يعمل قرص الفيديو الرقمي (DVD)، ويرجع ذلك إلى ترميز المنطقة الخاص بقرص الفيديو الرقمي (DVD).

قد لا يتم عرض معلومات الأفلام وصور الأغلفة لأي سبب من الأسباب التالية:

• كنت غير متصل بإنترنت، ولذلك يتعذر على Windows Media Center استرداد المعلومات وصور الأغلفة.

• كانت معلومات الأفلام والصور غير متوفرة في البلد أو المنطقة التابع لها.

• كانت معلومات الأفلام والصور غير متوفرة للفيلم أو قرص الفيديو الرقمي (DVD) الحالي.

• عند إعداد Windows Media Center، تختار عدم تنزيل القرص المضغوط (CD) و قرص الفيديو الرقمي (DVD) ومعلومات حول الأفلام من إنترنت. إذا كنت تريد تغيير هذا الإعداد، قم بإجراء ما يلي:

  1. اتصل بإنترنت.

  2. في الشاشة ابدأ، قم بالتمرير إلى مهام، وانقر فوق إعدادات، وانقر فوق عام، ثم انقر فوق خيارات التنزيل التلقائية.

  3. حدد خانة الاختيار استرداد صورة ألبوم القرص المضغوط (CD) ومعلومات الوسائط الخاصة بأقراص الفيديو الرقمي (DVDs) والأفلام وخدمات إنترنت من إنترنت.

  4. وانقر فوق حفظ.

اتبع هذه الخطوات: