متى تثق في موقع ويب

إذا كنت تقوم بزيارة موقع ويب باستخدام اتصال آمن، سوف تتمكن من تعريف موقع ويب هذا من خلال شهادة الموقع. يبدأ عنوان موقع ويب الآمن أو المشفَّر بـ HTTPS بدلاً من HTTP، ويتم عرض رمز التأمين في شريط العناوين. وتستخدم الاتصالات الآمنة الشهادات لتعريف موقع ويب ولتشفير الاتصال حتى يكون من الصعب أن يتمكن أي متسلل من عرضه. كما يمكنك النقر فوق رمز التأمين في شريط العناوين لعرض المزيد من المعلومات حول موقع ويب هذا. لمزيد من المعلومات حول مواقع ويب الآمنة، راجع كيف يمكنني معرفة مدى أمان العمليات عبر إنترنت.

عندما تنقر فوق رمز التأمين في شريط "العناوين"، يمكنك عرض تقرير الأمان. يمكنك عرض عنوان موقع ويب أو عنوان الشركة التي تم إصدار الشهادة لها، وذلك استناداً إلى نوع شهادة موقع ويب هذا. وتؤدي شهادات "التحقق من الصحة الموسَّع" (EV) إلى تحويل شريط "العناوين" إلى اللون الأخضر، وتحتوي على اسم وعنوان مؤكدين لمالك الموقع. تقوم الشهادات التي ليست من نوع EV بعرض عنوان موقع ويب أو مجاله. إذا كان تقرير الأمان يعرض عنوان موقع ويب فقط، فتأكد أنه العنوان الذي تريد زيارته. فقد تستخدم بعض مواقع ويب الخادعة أو مواقع ويب لجهة خادعة أسماء مواقع ويب مشابهة لخداع الزائرين وجعلهم يثقون في أنهم يزورون مواقع موثوق بها. لمزيد من المعلومات حول التصيد الاحتيالي، راجع ما المقصود بالتصيد الاحتيالي؟

يتم إصدار الشهادات من قِبَل شركات يطلق عليها المراجع المصدقة. ويحتوي Windows على قائمة بالمراجع المصدقة الأكثر شيوعاً. إذا لم يتمكن Windows من التعرف على جهة إصدار الشهادة، يتم عرض رسالة تحذير. ومع ذلك، يمكن أن يتم تكوين Windows ليثق بأي مرجع مُصدّق، لذا لا يجب الاعتماد على تلقي رسالات التحذير فقط إذا كان هناك احتمال أن يكون الموقع مخادعاً.

منظمة منح الثقة عبر إنترنت هي شركة تتحقق من وجود بيان الخصوصية لدى مواقع ويب (إعلام منشور حول كيفية استخدام معلوماتك الشخصية) وأن مواقع ويب تمنحك خيار حول كيفية استخدام معلوماتك الشخصية. يمكن لمواقع ويب المُعتمدة من قبل منظمات منح الثقة عبر إنترنت عرض أختام ترخيص الخصوصية، وغالبًا ما يكون الختم في مكان ما في الصفحة الرئيسية أو على نماذج الطلب. ومع ذلك، فلا تضمن لك هذه الأختام أن موقع ويب هذا جدير بالوثوق به؛ إنما تعني فقط أن موقع ويب مطابق للشروط المقبولة من جهة منظمة منح الثقة عبر إنترنت. هذا إضافة إلى أنه قد تعرض بعض المواقع غير المعتمدة شعارات الثقة بطريقة خادعة. إذا لم تكن متأكداً من صحة شعار الثقة، اتصل بمنظمة منح الثقة للتأكد من أن الموقع المسجل لديهم.

للتعرف على المزيد حول منظمات منح الثقة هذه، يمكنك الانتقال إلى TRUSTe على ويب، أو انتقل إلى BBB Online على ويب، أو WebTrust على ويب.

على سبيل المثال، إذا اشتريت بضائع من أحد المخازن الفعلية وكنت راضيًا عن تجربة الشراء تلك، فقد ترغب أيضًا في محاولة الشراء من المخزن على موقع ويب كذلك. ومع ذلك، وعلى الرغم من الوثوق بالشركة، فينبغي عليك دائمًا قراءة بيان الخصوصية أو شروط الاستخدام لموقع ويب. في بعض الأحيان يكون موقع ويب الخاص بإحدى الشركات مستقلاً بمخازنه، وربما يكون له شروط خصوصية مختلفة. ابحث عن الشروط التي لا توافق عليها، مثل طلبات قبول رسائل العروض عبر البريد‑الإلكتروني أو مشاهدة الإعلانات من قبل موقع ويب، أو مشاركة معلوماتك مع شركاء الشركة. وإذا لم تكن راضيًا عن الشروط أو السلوكيات (على سبيل المثال، لا ترغب في تعقبك أو مشاهدة إعلانات)، فلا تستخدم الموقع.

إذا طُلب منك معلومات شخصية، مثل رقم بطاقة الائتمان أو معلومات بنكية، قم بتوفيرها فقط إذا كان هناك سبب مقنع لإجراء ذلك. وتأكد أيضًا من وجود نموذج إدخال آمن لتسجيل المعلومات. وابحث عن رسالة تفيد بأن المعلومات سيتم تشفيرها وتحقق من وجود رمز التأمين في شريط "حالة الأمان" في شريط "العناوين" لـ Internet Explorer (لا تقم بإدخال معلومات سرية في حالة عدم وجود رمز التأمين في شريط "العناوين"). حاول أيضًا الكشف عن نهج موقع ويب هذا حول تخزين المعلومات: هل سيتم حفظ رقم بطاقة الائتمان الخاصة بك في ملف؟ هل هناك شركاء سيتم مشاركة المعلومات معهم؟ عليك التأكد من أن الموقع يستخدم معلوماتك على نحو سليم وبطريقة آمنة قبل تقديم أي معلومات.

هل هناك رقم هاتف يمكنك استخدامه لإجراء مكالمة عند مواجهة أي مشكلة، أو استخدامه لطلب شيء؟ هل يدون الموقع عنوان الشارع؟ هل هناك سياسة إرجاع منشورة لها شروط مقبولة؟ إذا لم يوفر الموقع رقم هاتف أو عنواناً فعلياً، فحاول الاتصال بالشركة عبر البريد‑الإلكتروني لطلب الحصول على هذه المعلومات.

إذا لم يكن موقع ويب مألوفًا لك أو لا يحتوي على ختم ترخيص خصوصية، فإن هذا لا يعني بالضرورة عدم الثقة بالموقع. اسأل أصدقاءك أو زملاءك الجديرين بالثقة حول الموقع. ابحث على إنترنت عن مراجع للموقع لمعرفة ما إذا كان هناك مصدر تثق به كمجلة أو شركة قد أشار إلى هذا الموقع. اقرأ بيانات خصوصية موقع ويب أو البيانات الأخرى (ولكن ضع في اعتبارك أنه ليس بالضرورة أن يكون الموقع ملتزمًا بها).