متى تثق برسالة بريد إلكتروني

هل الرسالة قادمة من شخص أو منظمة تعرفها وتثق بها؟ إذا كانت الرسالة قادمة من شخص لا تعرفه فكن على حذر. إذا بدت الرسالة وكأنها قادمة من شخص تعرفه، فشك في أسطر الموضوعات الغريبة أو غير المناسبة مثل RE: الأرشيف أو المرفقات التي تحتوي على ملفات برامج (الملفات القابلة للتنفيذ) مثلprice.exe. يمكن لبعض الفيروسات محاكاة عناوين البريد الإلكتروني حيث تظهر كما لو كانت قادمة من شخص تعرفه.

إذا كنت تعرف الشخص أو الشركة التي قامت بإرسال الرسالة، ولكنك لم تتلق أي بريد إلكتروني منهم من قبل، تأكد من معرفة السبب وراء إرسال الرسالة الآن. افحص النص الموجود في السطر "الموضوع" واسم الملف للمرفق، إذا توفر ذلك. إذا بدا أي شيء من النص مريباً، احذف الرسالة أو تأكد من فحصها باستخدام برنامج مكافحة فيروسات حديث قبل فتحه.

هل تتوقع تلقي رسالة أو مرفق من قبل هذا المرسل لها نفس موضوع واسم الملف الحالي؟ إذا لم يكن الأمر كذلك، فقم بإرسال رسالة بريد إلكتروني منفصلة إلى المرسل (لا تنقر فوق رد) وتأكد إذا كان/كانت بالفعل أرسل رسالة البريد الإلكتروني هذه.

غالبًا ما يستخدم البريد الإلكتروني غير الهام والفيروسات حروفًا أو كلمات عشوائية في سطر "الموضوع" أو اسم المرفق لتخطي عوامل تصفية المحتويات أو البريد العشوائي. عند تلقي رسالة غير متوقعة من قبل صديق وكان موضوعها داخل سطر "الموضوع" غامضاً وغير مفهوم فإن هذه الرسالة قد تكون مرسلة من قبل فيروس قام بمحاكاة (أو انتحال)عنوان البريد الإلكتروني لصديقك. قد يكون هناك بعض الإشارات التي تدل على أن فتح الرسالة غير آمن كأن يحمل سطر "الموضوع" اسم موضوع يلزمك بإجراء شيء، على سبيل المثال، "هام! افتح المرفق في الحال!". المرفق الذي يحمل ملحق اسم ملف مزدوج، مثل Sample.jpg.exe، ليس ملفاً يمكن لشخص إرساله عادةً، ويمكن أن يكون فيروساً.