عندما تقوم بفتح رسالة بريد إلكتروني من شخص ما نعرفه على Facebook أو Twitter، نعرض لكم هذه الأسماء العامة وصور ملفات التعريف من خلال Facebook أو Twitter وقد يوحي بأن تنشيء صداقة معهم على Facebook أو متابعتهم على Twitter. بالنسبة لـ Facebook، يمكننا التعرف على أحد ملفات التعريف الشخصية الخاص بأي بريد إلكتروني مقترن بحساب يمكن البحث عنه بصورة عامة. بإمكاننا التعرف على الأشخاص على Twitter عندما قاموا بإقران حساب Twitter باستخدام عنوان بريد إلكتروني من خدمة Microsoft (@live.com، على سبيل المثال)، كما تسمح إعدادات Twitter لحساباتهم بالعثور على عنوان البريد الإلكتروني هذا.
عندما تريد توصيل حسابك على Facebook أو Twitter بجزء الأشخاص في Outlook، فسوف تظهر لك آخر التحديثات من الأصدقاء أو التغريدات من هؤلاء الذين تتبعهم، مباشرة من علبة الوارد الخاصة بك؛ وسوف يتم أيضًا تحديث دفتر العناوين الخاص بك لإظهار أصدقائك على Facebook أو الأشخاص الذين تتبعهم على Twitter عند الاتصال، نستخدم API الخاص بـ Facebook أو API العام الخاص بـ Twitter لتلقي تحديثات Facebook أو التغريدات أو الأنشطة الأخرى من هؤلاء الذين تتبعهم على Twitter ونقوم بالتخزين المؤقت لهذه المعلومات لتزويدك بهذه الميزة. ونقوم أيضًا بتخزين معلومات جهة الاتصال بشكل آمن لهؤلاء الذين تتبعهم في دفتر عناوين Outlook الخاص بك عند الاتصال. يمكنك توصيل حسابك على Facebook أو Twitter بـ Outlook أو إلغاء توصيله في أي وقت من خلال الانتقال إلى profile.live.com/services. إذا قمت بإلغاء توصيل أحد الاتصالات، فلن نستطيع تخزين المعلومات من Facebook أو Twitter.