استرداد رسائل البريد الإلكتروني المحذوفة في Outlook.com

من خلال Outlook.com، يمكنك استرداد البريد الإلكتروني الذي ربما تم حذفه عن طريق الخطأ من علبة الوارد لديك. وتكمن فائدة ذلك أيضًا في حالة حظر حسابك، نظرًا لأن المتطفلين غالبًا ما يقومون بحذف جميع الرسائل الموجودة في حساب معين.

لاسترداد رسائل البريد الإلكتروني المحذوفة

  • في الجزء الأيمن من نافذة Outlook.com، انقر فوق المجلدات العناصر المحذوفة. في الجزء الأسفل من النافذة، انقر فوق استرداد الرسائل المحذوفة.

    سيقوم Outlook.com باسترداد رسائل بأكبر عدد ممكن ووضعها في مجلد العناصر المحذوفة. إذا لم تتمكن من مشاهدة الرسائل المحذوفة المطلوبة، فيعني هذا أنه تم فقدها بشكل نهائي.

عند إرجاع الرسائل التي تم استردادها مرة أخرى في مجلد العناصر المحذوفة، يجب نقل الرسائل المهمة إلى علبة الوارد أو المجلدات الشخصية بسبب تنظيف مجلد العناصر المحذوفة بشكل دوري.

ملاحظة

  • لا تعمل هذه الميزة مع حسابات الأطفال. وبهذه الطريقة؛ يضمن الآباء أن تبقى الرسائل التي قاموا بحذفها من حسابات أطفالهم محذوفة.

لمزيد من المساعدة حول كيفية استعادة الرسائل أو استردادها، اتصل بخدمة دعم العملاء.

الانتقال إلى Outlook.com

هل تحتاج إلى مزيد من التعليمات؟