تنطبق تلك المعلومات على ‎Windows Internet Explorer 7 و‎Windows Internet Explorer 8.

فيما يلي إجابات لبعض الأسئلة الشائعة حول أخطاء الشهادات.

إظهار الكل

لماذا تحدث أخطاء الشهادات؟

تحدث أخطاء الشهادات عند وجود إحدى المشاكل في إحدى الشهادات أو في استخدام الخادم لهذه الشهادة. يمكن لـ Internet Explorer المساعدة في الحفاظ على المعلومات في حالة أمان أكبر بالتحذير من أخطاء شهادات.

كيف أعرف أنه توجد أحد أخطاء الشهادات؟

تظهر غالبًا أحد صفحات الحظر التي تحذر من المشكلة الموجودة في الشهادة. إذا اخترت تجاهل الخطأ والاستمرار في العمل، يتحول شريط 'العناوين' إلى اللون الأحمر وتظهر الرسالة خطأ شهادة في شريط 'حالة الأمان' (المجاور لشريط 'العناوين').

هل يمكنني الوصول إلى موقع ويب لديه تحذير شهادة؟

على الرغم من أن هذا الأمر غير مستحسن، إلا أنه يمكنك النقر فوق المتابعة إلى هذا الموقع (غير مستحسن) في صفحة خطأ الشهادة التي تمنع الوصول إلى موقع ويب للانتقال إليه. إذا تجاهلت صفحة التحذير وقمت بالوصول إلى موقع ويب الذي يعرض شهادة تحتوي على أخطاء، فسيتذكر Internet Explorer الشهادة في حالة استمرار فتح المستعرض. ويمكنك العودة إلى موقع ويب هذا مع عدم تلقي تحذير آخر بالنسبة لهذه الشهادة ما لم يتم إعادة تشغيل Internet Explorer. ومع ذلك، فسيستمر ظهور شريط العناوين الأحمر والرسالة خطأ شهادة في الشريط 'حالة الأمان'.

هل يمكنني إيقاف تشغيل فحص الشهادات؟

لا، يتعذر إيقاف تشغيل فحص الشهادات في Internet Explorer. إذا كنت تتسلم رسائل بأخطاء في الشهادات، فهذا يعني أن الموقع الذي تقوم بزيارته لديه مشاكل في الشهادة ولا يشير هذا الأمر إلى وجود مشكلة في Internet Explorer.

أواجه أخطاء على مواقع ويب التي أقوم بزيارتها دومًا، فماذا ينبغي أن أعمل؟

إذا كنت تواجه أخطاء أحد الشهادات على أحد مواقع ويب التي قمت بزيارتها من قبل دون حدوث أخطاء، من المحتمل أن يكون قد تم تكوين موقع ويب هذا بطريقة غير صحيحة. حاول إعادة كتابة العنوان الذي تستخدمه. على سبيل المثال، إذا كتبت العنوان كما يلي https://example.com، فحاول تغييره إلى ما يلي https://www.example.com.

كما أن من المحتمل أن تكون مدة صلاحية شهادة موقع ويب قد انتهت ويحتاج المالك أو مسؤول التشغيل إلى الاتصال بالمرجع المصدق لتجديد الشهادة لمواصلة استخدامها. هذه المشكلة هي مشكلة لها علاقة بالموقع، ولا يمكن تصحيحها في Internet Explorer. إذا كنت تتسلم أخطاء على موقع ويب قمت بزيارته مسبقاً بنجاح، قم بالاتصال بموقع ويب أو بمسؤول ويب للإبلاغ عن المشكلة.

هل يعد تجاهل تحذير الشهادة دائمًا والاستمرار في أحد مواقع ويب طريقة آمنة؟

توفر شهادة أحد مواقع ويب تعريفًا لخادم ويب. إذا كان بالشهادة أحد الأخطاء، قد يشير ذلك إلى أنه تم احتجاز الاتصال أو أن خادم ويب أخطأ في ثمثيل هويته.

وماذا بشأن الشهادات منتهية الصلاحية؟ هل يجوز زيارة موقع ويب بشهادة منتهية الصلاحية؟

لا، فالشهادة التي انتهت مدة صلاحيتها تعني أن المرجع المصدق لم يعد يقوم بالإبلاغ عن مدي تكامل الشهادة. حيث يمكن سرقة شهادة انتهت مدة صلاحيتها واستخدامها من قِبَل موقع ضار على ويب.

ما تعني أخطاء الشهادات الأخرى؟

يحتوي الجدول التالي على قائمة بأخطاء الشهادات الشائعة ومعلومات حول معانيها.

رسالة الخطأ
ماذا تعني

تم إبطال شهادة أمان موقع ويب هذه

لا تثق بموقع ويب هذا. تشير رسالة الخطأ غالبًا إلى أنه قم تم الحصول على شهادة الأمان أو استخدامها بطريقة غير آمنة بواسطة موقع ويب. قد يكون مفتاح التشفير الذي تم تحديده في الشهادة تم كشفه أو لا يتوفر للمستخدم الذي تم إدراجه في إحدى الشهادات ترخيصًا باستخدامه (على سبيل المثال، تم بيع الشركة). يحتفظ المرجع المصدق الذي أصدر الشهادة بقائمة من الشهادات التي تم إبطالها ويتم فحص هذه القائمة بواسطة Internet Explorer.

لا يتطابق عنوان موقع ويب هذا مع العنوان الموجود في شهادة الأمان

يشير هذا الخطأ إلى أن موقع ويب يستخدم أحد الشهادات الرقمية التي تم إصدارها إلى عنوان ويب آخر. يمكن أن يحدث هذا الخطأ أيضًا في حالة إمتلاك إحدى الشركات عدة مواقع ويب وكانت تستخدم أحد الشهادات التي تم إصدارها لأحد عناوين ويب لموقع آخر (على سبيل المثال، لإدارة أو قسم آخر). ينبغي تجاهل هذا الخطأ فقط إذا كنت متأكدًا من أن الموقع يتعلق بالفعل بموقع ويب الموجود على الشهادة.

شهادة أمان موقع ويب غير محدثة

يحدث هذا الخطأ عندما يكون التاريخ الحالي إما بعد أو قبل الفترة الزمنية التي تكون فيها الشهادة صحيحة. يجب أن تقوم مواقع ويب بتجديد شهاداتها باستخدام أحد المراجع المصدقة حتى تظل سارية المفعول. يمكن أن يكون للشهادات غير المحدثة خطورة على الأمان. بعد انتهاء صلاحية إحدى الشهادات، لن يعد 'المرجع المصدق' الذي أصدر الشهادة مسؤولاً عن ضمان عدم إساءة استخدام هذه الشهادة.

شهادة أمان موقع ويب هذه ليست من أحد المصادر الموثوق بها

يحدث هذا الخطأ عندما يتم إصدار الشهادة بواسطة أحد المراجع المصدقة الذي لم يتم التعرف عليه بواسطة Internet Explorer. من غير المحتمل أن يحدث هذا الخطأ على أحد المواقع التجارية الشرعية أو أحد المواقع البنكية. تحاول غالبًا المواقع التي تقوم بالخداع استخدام شهادات مزورة تسبب حدوث هذا الخطأ.

لقد عثر Internet Explorer على إحدى المشاكل التي تتعلق بشهادة أمان موقع ويب هذه

يحدث هذا الخطأ عندما يعثر Internet Explorer على إحدى المشاكل التي تتعلق بأحد شهادات الأمان التي لا تلائم حالات الأخطاء الأخرى. من المحتمل أن يحدث هذا الخطأ بسبب تلف إحدى الشهادات، أو العبث بها، أو كتابتها بتنسيق غير معروف، أو لأنها غير قابلة للكتابة. ينبغي ألا تثق بهوية هذا الموقع إذا كان يوجد بالشهادة هذا الخطأ.