فيما يلي إجابات لبعض الأسئلة الشائعة حول جُدر الحماية.

إظهار الكل

ما هو جدار الحماية؟

يعد جدار الحماية أحد البرامج أو الأجهزة التي تتولى فحص المعلومات الواردة من إنترنت أو من إحدى الشبكات، ثم تقوم بحظرها، أو السماح لها المرور إلى الكمبيوتر، وذلك استنادًا إلى إعدادات جدار الحماية.

لماذا أحتاج إلى استخدام جدار حماية؟

يمكن لجدار الحماية أن يساعد في منع المتطفلين أو البرامج الضارة (مثل الفيروسات المتنقلة) من الحصول على وصول إلى الكمبيوتر من خلال إحدى الشبكات أو إنترنت. يمكن لجدار الحماية أيضًا أن يساعد في إيقاف الكمبيوتر عن إرسال برامج ضارة إلى أجهزة الكمبيوتر الأخرى.

إذا كنت تعتقد أنه لا يوجد شيء ما على الكمبيوتر لديك يجذب انتباه أي شخص، فقد يقوم أحد الفيروسات المتنقلة بتعطيل الكمبيوتر بالكامل، أو قد يقوم أحد الأشخاص باستخدام الكمبيوتر لديك لتسهيل نشر فيروسات متنقلة أو فيروسات إلى أجهزة الكمبيوتر الأخرى بدون معرفتك.

ما المقصود "بالسماح لأحد البرامج بالمرور خلال جدار الحماية"؟

يطلق أحيانًا على "السماح لبرنامج بالمرور خلال جدار الحماية" "إلغاء المنع، ويتم ذلك عند إنشاء استثناء لتمكين برنامج معين من إرسال المعلومات ثم استقبالها من خلال جدار الحماية. يمكنك أيضًا السماح لأحد البرامج بالمرور من خلال جدار الحماية من فتح منفذ واحد أو أكثر من المنافذ. لمزيد من المعلومات، راجع السماح لبرنامج بالاتصال عبر جدار حماية Windows.

ما هي الإعدادات المستحسنة لـ "جدار حماية Windows"؟

من المستحسن استخدام إعدادات جدار الحماية الافتراضية التالية:

  • جدار الحماية قيد التشغيل.

  • جدار الحماية قيد التشغيل لكافة مواقع الشبكة (المنزل أو العمل، أو مكان عام، أو أحد المجالات).

  • جدار الحماية قيد التشغيل لكافة اتصالات الشبكة.

  • يقوم جدار الحماية بمنع الاتصالات الواردة غير المتطابقة مع أحد الاستثناءات.

كيف يمكنني التأكد من تشغيل جدار حماية Windows؟

يكون جدار حماية Windows قيد التشغيل بشكل افتراضي في هذا الإصدار من Windows. لكي تتأكد من عدم إيقاف تشغيل "جدار الحماية"، اتبع هذه الخطوات التالية:

  1. افتح "جدار حماية Windows" بالنقر فوق الزر ابدأصورة الزر "ابدأ"، والنقر فوق لوحة التحكم, والنقر فوق الأمان, ثم النقر فوق جدار حماية Windows.

  2. انقر فوق تشغيل جدار حماية Windows أو إيقاف تشغيله. يتم طلب إذن المسؤول إذا تم مطالبتك بكلمة مرور مسؤول أو تأكيد، اكتب كلمة المرور هذه أو قم بتوفير تأكيد.

  3. انقر فوق تشغيل (مستحسن)، ثم انقر فوق موافق.

ما الأشياء التي يتعذر على جدار الحماية منعها؟

  • فيروسات البريد الإلكتروني

    فيروسات البريد الإلكتروني المرفقة برسائل البريد الإلكتروني. حيث يتعذر على جدار الحماية تحديد محتويات البريد الإلكتروني، وبالتالي يتعذر عليه حمايتك من التعرض لهذه الأنواع من الفيروسات. ينبغي عليك استخدام أحد برامج مكافحة الفيروسات لتفحص المرفقات المشكوك فيها وحذفها من رسالة البريد الإلكتروني المرفقة بها وذلك قبل فتحها. حتى إذا كان لديك أحد برامج مكافحة الفيروسات، فلا ينبغي عليك فتح مرفق ببريد إلكتروني إذا لم تكن متأكدًا من أنه آمن. لمزيد من المعلومات، راجع تجنب فيروسات البريد الإلكتروني.

  • محاولات الخداع

    الخداع عبارة عن تقنية يتم استخدامها لخداع مستخدمي الكمبيوتر للكشف عن المعلومات السرية أو المالية مثل كلمة مرور أحد الحسابات البنكية. حيث تبدأ محاولات الخداع الشائعة عبر إنترنت برسالة بريد إلكتروني تبدو كما لو أنها قادمة من مصدر موثوق به ولكنها في واقع الأمر توجه المستلمين لتوفير معلومات لموقع ويب مخادع. يتعذر على جُدر الحماية تحديد محتويات البريد الإلكتروني، وبالتالي يتعذر عليها حمايتك من هذا النوع من الهجوم. لمزيد من المعلومات، راجع عامل تصفية الخداع: الأسئلة المتداولة.

لماذا يتعذر عليّ تغيير بعض إعدادات "جدار حماية Windows"؟

إذا كان الكمبيوتر متصلاً بـ أحد المجالات, فمن الممكن أن يكون مسؤول النظام هو المتحكم في تلك الإعدادات من خلال نهج المجموعة.

أين يمكنني الإطلاع على التفاصيل المتقدمة حول الاستثناءات؟

يجب تسجيل دخولك كمسؤول لإجراء تلك الخطوات.

يعد "جدار حماية Windows الجديد مع الأمان المتقدم " أحد الأدوات الإضافية لـ "وحدة التحكم بالإدارة لـ Microsoft ويوفر مزيد من الخيارات المتقدمة لمتخصصي تكنولوجيا المعلومات. يمكنك باستخدام جدار الحماية هذا إعداد القواعد الواردة والصادرة التفصيلية وعرضها والتكامل مع أمان بروتوكول إنترنت (IPSec).

اتبع هذه الخطوات لفتح "جدار حماية Windows مع الأمان المتقدم":

  1. افتح "أدوات إدارية" بالنقر فوق الزر ابدأصورة الزر "ابدأ"، والنقر فوق لوحة التحكم, والنقر فوق النظام والصيانة, ثم النقر فوق أدوات إدارية.

  2. انقر نقرًا مزدوجًا فوق جدار حماية Windows مع الأمان المتقدم". يتم طلب إذن المسؤول إذا تم مطالبتك بكلمة مرور مسؤول أو تأكيد، اكتب كلمة المرور هذه أو قم بتوفير تأكيد.

ملاحظة

  • يجب أن تكون عضواً في مجموعة Administrators أو مجموعة Network Operators لكي تتمكن من استخدام "جدار حماية Windows مع الأمان المتقدم".

لمزيد من المعلومات حول "جدار حماية Windows مع الأمان المتقدم"، انتقل إلى جدار حماية Windows مع الأمان المتقدم - مخطط المحتوى (متوفر بالإنجليزية) و الشروع في العمل مع جدار حماية Windows مع الأمان المتقدم (متوفر بالإنجليزية) على موقع Microsoft على ويب.

ماذا حدث لبرتوكول ICMP وإعدادات تسجيل الدخول في "جدار حماية Windows"؟

يجب تسجيل دخولك كمسؤول لإجراء تلك الخطوات.

للعثور على بروتوكول ICMP وإعدادات التسجيل، افتح "جدار حماية Windows مع الأمان المتقدم".

  1. افتح "أدوات إدارية" بالنقر فوق الزر ابدأصورة الزر "ابدأ"، والنقر فوق لوحة التحكم, والنقر فوق النظام والصيانة, ثم النقر فوق أدوات إدارية. يتم طلب إذن المسؤول إذا تم مطالبتك بكلمة مرور مسؤول أو تأكيد، اكتب كلمة المرور هذه أو قم بتوفير تأكيد.

  2. انقر نقرًا مزدوجًا فوق "جدار حماية Windows مع الأمان المتقدم".

لتغيير إعدادات التسجيل:

  1. ضمن ملف التعريف العمومي, انقر فوق خصائص جدار حماية Windows.

  2. انقر فوق علامة التبويب الخاصة بملف التعريف الذي ترغب في تغييره.

  3. ضمن تسجيل, انقر فوق تخصيص.

  4. قم بتغيير الإعدادات التي ترغب في تغييرها ضمن مربع الحوار الذي يظهر، ثم انقر فوق موافق.

يمكنك تحديد إعدادات ICMP من خلال إنشاء القواعد الواردة والصادرة باستخدام بروتوكول ICMPv4 أو ICMPv6.

هل يمكنني استخدام أكثر من جدار حماية واحد على الكمبيوتر؟

نعم، ولكن قد يؤدي تشغيل أكثر من برنامج جدار حماية في نفس الوقت إلى حدوث تعارضات. من الأفضل استخدام برنامج جدار حماية واحد فقط.

إذا كان لدى موجه به جدار حماية مضمّن، فهل يجب عليّ تشغيل "جدار حماية Windows أيضًا"؟

نعم، وذلك لأن الحماية التي توفرها جُدر الحماية المستندة إلى الموجه تقتصر على أجهزة الكمبيوتر المتصلة بإنترنت، وليس أجهزة الكمبيوتر المتصلة بالشبكة المنزلية. فعلى سبيل المثال، إذا كان أحد أجهزة الكمبيوتر المحمولة أو أحد أجهزة الكمبيوتر المستضافة متصلاً بشبكة أخرى، وأصيب بفيروس منتقل، ثم تم توصيله بالشبكة المنزلية، فإنه يتعذر على جدار الحماية المستند إلى الموجه منع انتشار ذلك الفيروس المنتقل. ومع ذلك، يمكن لجدار الحماية المستخدم على كل جهاز كمبيوتر متصل بالشبكة المساعدة على التحكم في انتشار الفيروسات المنتقلة.

عند محاولة استعادة إعدادات "جدار حماية Windows" إلى الحالة الأصلية، أشاهد رسالة تحذير. ماذا يعني هذا؟

إذا كنت قد سمحت لبعض البرامج المعينة بالمرور من خلال جدار الحماية، فستفقد تلك الإعدادات بالنسبة لكافة مواقع الشبكة، وليس لموقع الشبكة المتصل به حالياً فقط، وسيتم الآن منع البرامج التي سبق السماح بمرورها خلال برنامج الحماية.

ما الذي أحتاجه أيضًا بجوار جدار الحماية للمساعدة على حماية الكمبيوتر؟

يجب عليك القيام بثلاثة أشياء:

  • قم بتشغيل التحديثات التلقائية لـ Windows والتأكد من تثبيت التحديثات تلقائياً على الكمبيوتر. لمزيد من المعلومات، راجع كيف يقوم Windows تثبيت التحديثات أو بإبلاغك عنها.

  • احصل على برنامج جيد لمكافحة الفيروسات واعمل على تحديثه بشكلٍ دوري من خلال تنزيل التحديثات من موقع برامج الشركة المُصنعة على ويب. يتم تحديث العديد من برامج مكافحة الفيروسات تلقائياً. لمزيد من المعلومات، راجع كيف يمكنني المساعدة في حماية الكمبيوتر من الفيروسات؟

  • استخدام Microsoft Windows Defender، أو أحد برامج مكافحة التجسس الأخرى. يمكن أن تساعد هذه البرامج على حماية الكمبيوتر من برامج التجسس والبرامج الضارة الأخرى. لمزيد من المعلومات حول Windows Defender، راجع استخدام Windows Defender.

لماذا تظهر مثيلات عديدة من نفس البرنامج ضمن علامة التبويب "استثناءات"؟

إذا قمت بتثبيت أحد البرامج أو إزالته أو إعادة تثبيته أثناء اتصالك بشبكات مختلفة، فستظهر مثيلات عديدة من هذا البرنامج ضمن علامة التبويب "استثناءات". يرجع هذا إلى أن كل شبكة تتصل بها قد يكون لديها موقع شبكة مختلف، ويجب إنشاء استثناء لكل فئة. على سبيل المثال، يمكنك إنشاء استثناء أثناء اتصالك بشبكة في "مكان عام"، ثم فيما بعد، قد تقوم بالاتصال بشبكة "المنزل أو العمل" وإنشاء هذا الاستثناء مرة أخرى.

ويمكن حدوث هذا أيضًا في حالة تطبيق نهج المجموعة.