تنطبق تلك المعلومات على ‎Windows Internet Explorer 7 و‎Windows Internet Explorer 8.

فيما يلي إجابات لبعض الأسئلة الشائعة حول الفيروسات, والفيروسات المتنقلة, وأحصنة طروادة.

إظهار الكل

ما هو الفيروس؟

يعد الفيروس برنامجًا يقوم بنسخ نفسه. ينتشر بنسخ نفسه عدة نسخ على أحد أجهزة الكمبيوتر أو بإدراج رمز الكمبيوتر في ملفات البرامج أو أنظمة التشغيل. لا تلحق الفيروسات تلفًا بالملفات أو أجهزة الكمبيوتر دومًا، ولكنها تؤثر غالبًا على أداء الكمبيوتر واستقراره. حتى يصيب أحد الفيروسات أحد أجهزة الكمبيوتر أو ينتشر، يجب غالبًا إجراء شيء ما، مثل فتح أحد مرفقات البريد الإلكتروني المصابة.

هل كافة الفيروسات ضارة؟

نعم، ولكن بدرجات مختلفة. يمكن أن يتراوح التلف الذي ينتج عن الفيروس من تخفيض أداء الكمبيوتر إلى فقدان المعلومات والبرامج. في أسوأ الحالات، تقوم الفيروسات بحذف المعلومات والبرامج أو تغييرها على الكمبيوتر. ترسل بعض فيروسات البريد الإلكتروني معلومات سرية في الرسائل عند الانتشار. حتى عندما لا يلحق أحد الفيروسات ضررًا بالمعلومات مباشرًة، يمكن لعملية النسخ أن تؤدي إلى تخفيض أداء الكمبيوتر والاتصال بإنترنت.

ما هو الفيروس المتنقل؟

يعد الفيروس المتنقل رمز الكمبيوتر الذي ينتشر بدون تعامل من المستخدم. تبدأ غالبية الفيروسات المتنقلة بمثابة مرفقات البريد الإلكتروني التي تصيب أحد أجهزة الكمبيوتر عند فتحها. يفحص الفيروس المتنقل الكمبيوتر المصاب بحثًا عن ملفات، مثل دفاتر العناوين، أو صفحات ويب المؤقتة، التي تحتوي على عناوين البريد الإلكتروني. يستخدم الفيروس المتنقل العناوين لإرسال رسائل البريد الإلكتروني المصابة، ويقوم غالبًا بتقليد (أو انتحال) عناوين "من" في رسائل البريد الإلكتروني اللاحقة حتى تظهر تلك الرسائل المصابة وكأنها من شخص ما تعرفه. ثم تنتشر الفيروسات المتنقلة من خلال البريد الإلكتروني، أو الشبكات، أو نقاط ضعف أنظمة التشغيل، وتتفوق غالبًا على تلك الأنظمة قبل معرفة السبب. لا تكون الفيروسات المتنقلة دومًا مدمرة للكمبيوتر، ولكنها تسبب في الغالب مشاكل تتعلق بأداء الكمبيوتر والشبكة واستقرارهما.

ما هو حصان الطروادة؟

يعد حصان الطروادة برنامجًا ضارًا يقوم بالتخفي داخل برامج أخرى. ويدخل أحد أجهزة الكمبيوتر متخفيًا داخل أحد البرامج الشرعية، مثل أحد شاشات التوقف. ثم يضع رمزًا في نظام التشغيل، الذي بدوره يقوم بتمكين أحد المتطفلين للوصول إلى الكمبيوتر المصاب. لا تنتشر أحصنة طروادة غالبًا بنفسها؛ فهي تنتشر بواسطة الفيروسات، أو الفيروسات المتنقلة، أو البرامج التي تم تنزيلها.

ما هو التهديد المختلط؟

يعد التهديد المختلط مجموعة من بعض أو كافة البرامج الضارة التي تم الإشارة إليها في الأقسام السابقة. تبدأ التهديدات المختلطة غالبًا عندما يتعامل شخص ما مع أحد الفيروسات (مثل فتح أحد مرفقات البريد الإلكتروني غير الآمنة). ينتشر الفيروس تلقائيًا باستخدام سلوك الفيروس المتنقل، ثم يقوم بتثبيت أحد أحصنة طروادة على الكمبيوتر المصاب.

كيف أقوم بمنع الفيروسات؟

قم بتثبيت أحد برامج مكافحة الفيروسات. ولكفاءة أكثر، ينبغي دومًا تشغيل أحد برامج مكافحة الفيروسات، وينبغي فحص رسائل البريد الإلكتروني الواردة، وينبغي فحص الوصول إلى الملفات. لمزيد من المعلومات، راجع كيف يمكنني المساعدة في حماية الكمبيوتر من الفيروسات?

كيف أعرف إذا كان يوجد بالكمبيوتر أحد الفيروسات؟

لا يوجد مؤشر على الإصابة بأحد الفيروسات، ولكن تتضمن بعض المؤثرات الأكثر شيوعًا أداء الكمبيوتر الضعيف وعرض الإعلانات المنبثقة (حتى عند تشغيل "منع الإطارات المنبثقة" أو قطع الاتصال من إنترنت). لمزيد من المعلومات، راجع كيف يمكنني معرفة ما إذا كان يوجد بالكمبيوتر أحد الفيروسات أم لا?