إصلاح مشاكل بدء التشغيل: الأسئلة المتداولة
فيما يلي إجابات لبعض الأسئلة الشائعة حول (إصلاح مشاكل بدء التشغيل).
إظهار الكل
إصلاح مشاكل بدء التشغيل عبارة عن أداة استرداد خاصة بـ Windows يمكنها حل مشاكل معينة مثل فقدان ملفات النظام أو تلفها والذي قد يمنع Windows من بدء التشغيل بطريقة صحيحة. عند تشغيل "إصلاح مشاكل بدء التشغيل"، يقوم بفحص مشاكل الكمبيوتر ثم يحاول إصلاحها حتى يتمكن الكمبيوتر من إصلاحها.
في حالة مواجهة مشاكل أثناء محاولة تشغيل "إصلاح مشاكل بدء التشغيل"، أو إذا لم يكن لدى الكمبيوتر برنامج "إصلاح مشاكل بدء التشغيل"، فقد تكون الشركة المصنعة للكمبيوتر قامت بتخصيص الأداة أو استبدلتها. راجع المعلومات المرفقة مع الكمبيوتر أو انتقل إلى موقع ويب الخاص بالشركة المصنعة.
يقع "إصلاح مشاكل بدء التشغيل" على القائمة "خيارات استرداد النظام" الموجودة على قرص تثبيت Windows. قد يكون "إصلاح مشاكل بدء التشغيل" مثبتًا أيضًا على القرص الثابت إذا كان الكمبيوتر يحتوي على خيارات استرداد تم تثبيتها مسبقًا. قد تطالبك "إصلاح مشاكل بدء التشغيل" لعمل خيارات أثناء محاولتها لإصلاح المشكلة، وقد تعيد تشغيل الكمبيوتر أثناء التصليح وذلك في حالة الضرورة.
إذا كان لديك قرص تثبيت Windows:
-
قم بإدخال قرص التثبيت.
-
أعد تشغيل الكمبيوتر.
انفر فوق الزر
ابدأ
, انقر فوق السهم الموجود بجوار الزر
تأمين
, ثم انقر فوق
إعادة التشغيل.
-
إذا تمت مطالبتك، اضغط على أي مفتاح لبدء تشغيل Windows من قرص التثبيت إذا لم يكن الكمبيوتر مكوناً لبدء التشغيل من قرص مضغوط أو قرص فيديو رقمي, وراجع المعلومات المرافقة للكمبيوتر.
-
اختر لغة الإعدادات, ثم انقر فوق التالي.
-
انقر فوق إصلاح الكمبيوتر.
-
حدد التنسيق الذي ترغب في استخدامه، ثم انقر فوق التالي.
-
في قائمة"خيارات استرداد الملفات", ثم انقر فوق إصلاح مشاكل بدء التشغيل.
إذا تم تثبيت خيارات الاسترداد علي الكمبيوتر مسبقاً:
-
أزل كافة الأقراص المرنة والأقراص المضغوطة (CD) وأقراص الفيديو الرقمية (DVD) من الكمبيوتر، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.
انفر فوق الزر
ابدأ, انقر فوق السهم الموجود بجوار الزر
تأمين, ثم انقر فوق
إعادة التشغيل.
-
قم بأحد الإجراءين التاليين:
-
في حالة تواجد نظام تشغيل واحد منفرد مثبت على الكمبيوتر، اضغط علي المفتاح (F8) مع احتجازه عند إعادة تشغيل الكمبيوتر. يجب ضغط (F8) قبل ظهور شعار Windows. إذا ظهر شعار Windows ستكون بحاجة إلى أن تحاول ثانية عن طريق الانتظار حتى تظهر المطالبة بتسجيل الدخول إلى Windows ثم إيقاف تشغيل الكمبيوتر وإعادة تشغيله.
-
في حالة وجود أكثر من نظام تشغيل واحد بالكمبيوتر، استخدام مفاتيح الأسهم لتمييز نظام التشغيل الذي ترغب في بدء تشغيله، ثم اضغط (F8).
-
على الشاشة خيارات التمهيد المتقدمة,استخدم مفاتيح الأسهم لتمييزإصلاح الكمبيوتر , ثم اضغط ENTER.
-
حدد إعداد لوحة المفاتيح، ثم انقر فوق التالي.
-
اكتب اسم المستخدم ثم ادخل كلمة المرور، ثم انقر فوق موافق.
-
في قائمة"خيارات استرداد الملفات", ثم انقر فوق إصلاح مشاكل بدء التشغيل.
لا يستطيع "إصلاح مشاكل بدء التشغيل" بإصلاح فشل الأجهزة أو إصلاح أنواع معينة من هجمات الفيروسات . فهو ليس أداة نسخ احتياطي، لذا لا يساعدك في استرداد الملفات الشخصية مثل الصور والمستندات. للمساعدة في حماية الكمبيوتر، انسخ النظام والملفات الشخصية نسخاً احتياطياً بانتظام. لمزيد من المعلومات، ابحث عن "النسخ الاحتياطي" في "التعليمات والدعم".
إذا لم تتم التصليحات بنجاح، يجب مراجعة ملخص المشكلة والارتباطات لمعلومات جهة الاتصال من أجل الدعم. ربما يكون لدى الشركة المصنعة للكمبيوتر معلومات مساعدة إضافية.
