خطأ C00D116A في Windows Media Player

يتعذر على Windows Media Player تشغيل جزء الفيديو بقرص DVD. قد يحدث هذا للكثير من الأسباب، ولكن في أغلب الأحوال يكون ذلك بسبب:

  • برنامج تشغيل بطاقة الفيديو غير مُحدث.

  • عدم وجود أداة فك ترميز أقراص DVD متوافقة على الكمبيوتر.

  • جهاز الكمبيوتر لا يلبي متطلبات النظام لتشغيل أقراص DVD.

فيما يلي بعض الإجراءات التي يمكنك محاولة تنفيذها:

  • تشغيل قرص DVD آخر لتحديد ما إذا كانت المشكلة في القرص. إذا كانت المشكلة تحدث مع قرص DVD واحد، فقد يكون القرص تالفاً.

  • يمكنك تحديث برنامج تشغيل بطاقة الفيديو عن طريق التحقق من وجود تحديثات على Windows Update للحصول على أية تحديثات لبطاقة الفيديو أو الإطلاع على موقع الشركة المصنّعة للكمبيوتر أو لبطاقة الفيديو على الويب للحصول على برنامج تشغيل محدّث.

  • في حالة استخدام Windows Vista، تأكد من أن جهاز الفيديو يدعم نموذج برنامج تشغيل العرض لـ Windows‏(WDDM). إذا لم يكن جهاز الفيديو معتمداً، فقد تحتاج إلى ترقية بطاقة الفيديو. إذا لم تكن تعرف ما هو جهاز الفيديو المثبت، اتصل بالشركة المصنّعة للكمبيوتر لمساعدتك.

  • تأكد أن لديك أداة فك ترميز أقراص DVD متوافقة (أداة فك ترميز MPEG-2) مثبتة على الكمبيوتر. توجد قائمة بأدوات فك الترميز على صفحة الأدوات والوظائف الإضافية لـ Windows Media Player.

  • قم بخفض دقة الشاشة إلى أقل إعداد متاح وكذلك جودة ألوان الكمبيوتر إلى أقل إعداد، مثل متوسط (16 بت).

  • كما يمكنك زيادة حجم ذاكرة RAM بالكمبيوتر أو ترقية بطاقة الفيديو أو المعالج.