إرسال رسائل بالفاكس: الأسئلة المتداولة


فيما يلي إجابات لبعض الأسئلة الشائعة حول استخدام الفاكس والمسح الضوئي لـ Windows.

إظهار الكل

ما المقصود "بالفاكس والمسح الضوئي لـ Windows"؟

"الفاكس والمسح الضوئي لـ Windows" هو برنامج يمكنك استخدامه لإرسال رسائل الفاكس وتلقيها ومسح المستندات أو الصور ضوئياً باستخدام الكمبيوتر. فعند تلقي رسائل الفاكس، يمكنك استخدام "الفاكس والمسح الضوئي لـ Windows" للرد على رسائل الفاكس أو إعادة توجيهها إلى العديد من الأشخاص إما باستخدام الفاكس أو البريد الإلكتروني. وإذا كنت تقوم بالمسح الضوئي للمستندات أو الصور لتخزينها على الكمبيوتر، فيمكنك أيضاً استخدام "الفاكس والمسح الضوئي لـ Windows" لإرسالها بالفاكس أو باستخدام البريد الإلكتروني إلى العديد من الأشخاص. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك استخدام "الفاكس والمسح الضوئي لـ Windows" لإنشاء صفحات الغلاف الخاصة بالفاكس وتخصيص معلومات المرسل وتحديد المستلمين من المجلد "جهات اتصال Windows".

فتح "الفاكس والمسح الضوئي لـ Windows"

  1. انقر فوق الزر ابدأصورة الزر "ابدأ"، ثم فوق كافة البرامج، ثم فوق الفاكس والمسح الضوئي لـ Windows.
  2. لاستخدام طريقة العرض "فاكس"، انقر فوق فاكس أسفل الجزء الأيمن.
    - أو -
    لاستخدام طريقة العرض "ماسح ضوئي"، انقر فوق مسح ضوئي الموجود أسفل الجزء الأيمن.

لمزيد من المعلومات حول إرسال رسائل فاكس باستخدام "الفاكس والمسح الضوئي لـ Windows"، راجع إعداد الكمبيوتر لإرسال رسائل الفاكس وتلقيها.

ما هي الأجهزة أو المعدات اللازمة لإرسال رسائل الفاكس وتلقيها باستخدام "الفاكس والمسح الضوئي لـ Windows"؟

إذا كان الكمبيوتر يحتوي على مودم الفاكس مُضمناً أو إذا كان لديك مودم فاكس خارجي، فستحتاج إلى توصيل خط هاتف تمثيلي بالكمبيوتر. يتعذر إرسال رسائل الفاكس وتلقيها من خلال خط تليفون رقمي. لإرسال رسائل الفاكس وتلقيها باستخدام خادم الفاكس، يجب أن يكون الكمبيوتر متصلاً بالشبكة وأن تعرف عنوان خادم الفاكس، وستحتاج إلى الحصول على إذن لاستخدامه. لمزيد من المعلومات، راجع إعداد الكمبيوتر لإرسال رسائل الفاكس وتلقيها.

هل يعمل جهاز الفاكس المنفصل أو الطابعة متعددة الوظائف التي تحتوي على إمكانيات إرسال رسائل الفاكس باستخدام "الفاكس والمسح الضوئي لـ Windows"؟

لا. يعمل برنامج "الفاكس والمسح الضوئي لـ Windows" مع أجهزة مودم الفاكس المُضمنة والخارجية ولكن لم يتم تصميمه للعمل مع أجهزة الفاكس المنفصلة أو الطابعة متعددة الوظائف التي تحتوي على إمكانيات إرسال رسائل الفاكس. قد توفر بعض الشركات المصنِّعة للطابعات برامج التشغيل التي تسمح للطابعة بالعمل كمودم الفاكس عن طريق استخدام "الفاكس والمسح الضوئي لـ Windows". لمزيد من المعلومات، الرجاء الاتصال بالشركة المصنِّعة للكمبيوتر.

هل يلزم الإجابة على الهاتف لتلقي رسائل الفاكس، أو هل يمكن لبرنامج "الفاكس والمسح الضوئي لـ Windows" القيام بذلك؟

الأمر متروك إليك في هذه الحالة. فيمكنك تلقي رسائل الفاكس يدوياً أو يمكنك تعيين "الفاكس والمسح الضوئي لـ Windows" للإجابة على كل مكالمة هاتفية على حده كرسالة فاكس بعد عدد الرنات الذي قمت بتحديده. لمزيد من المعلومات، راجع تلقي رسالة فاكس باستخدام 'الفاكس والمسح الضوئي لـ Windows'.

إذا كان لدى شخص آخر جهاز فاكس، فهل يمكنه تلقي رسالة فاكس تم إرسالها باستخدام الكمبيوتر الخاص بي؟

نعم. يمكن تلقي رسائل الفاكس التي تم إرسالها باستخدام "الفاكس والمسح الضوئي لـ Windows" عن طريق أجهزة الفاكس وخوادم الفاكس وأجهزة الكمبيوتر الأخرى التي تتضمن برنامج "الفاكس والمسح الضوئي لـ Windows". تعد إمكانية تخزين رسائل الفاكس التي تقوم بإرسالها أو تلقيها، ومعاينتها كأي ملف آخر على الكمبيوتر - دون الحاجة إلى طباعة نُسخ منها - إحدى مزايا إرسال وتلقي رسائل الفاكس باستخدام الكمبيوتر.

يقوم برنامج "الفاكس والمسح الضوئي لـ Windows" بتحويل مرفقات الملفات إلى صور بالتنسيق TIFF (وهي ملفات ذات أسماء تنتهي بملحق اسم الملف ‎(.tiff حتى يمكنك تلقيها باستخدام أي جهاز فاكس. فإذا كان المستلم يستخدم جهاز فاكس منفصل - وهو جهاز غير متصل بالكمبيوتر - فسيتم طباعة كل صفحة من رسالة الفاكس، بما في ذلك الملف المرفق، بالترتيب عند تلقي رسالة الفاكس. إذا كان المستلمون يستخدمون "الفاكس والمسح الضوئي لـ Windows" أو أي برنامج فاكس آخر، فسيتم تلقي رسائل الفاكس كملفات TIFF يمكن عرضها على الشاشة، بناءً على البرنامج المستخدم، أو طباعتها أو إدارتها كأي ملف آخر على الكمبيوتر.

هل يمكن استخدام "الفاكس والمسح الضوئي لـ Windows" في إرسال مستند مطبوع أو صورة مطبوعة؟

نعم، طالما أنه يمكنك مسح المستند أو الصورة ضوئياً إلى أحد الملفات. بعد حفظ الملف الذي تم مسحه ضوئياً على أحد المواقع على الكمبيوتر، فيمكنك إنشاء رسالة فاكس وإرسال الملف الذي تم مسحه ضوئياً كمرفق بها. لإرفاق مستند أو صورة برسالة فاكس، اسحب الملف إلى النافذة رسالة فاكس جديدة.

كما يمكنك مسح مستند أو صورة ضوئياً وإرسال الملف الملتقط كمرفق في رسالة فاكس أو بريد إلكتروني. لمزيد من المعلومات، راجع إرسال المستندات الملتقطة بالماسح الضوئي عبر الفاكس أو البريد الإلكتروني.

هل يمكن إرسال رسالة فاكس إلى أكثر من مستلم واحد؟

نعم. فعند إنشاء رسالة فاكس أو إعادة توجيهها، اكتب رقم الفاكس الخاص بكل مستلم مفصولة بواسطة فواصل منقوطة، في المربع إلى. كما يمكنك تحديد مستلم واحد أو أكثر من المجلد "جهات اتصال Windows" (في حالة استخدامه لتخزين أرقام الفاكس لجهات الاتصال الخاصة بك). لمزيد من المعلومات، راجع إرسال رسالة فاكس باستخدام 'الفاكس والمسح الضوئي لـ Windows' وإرسال المستندات الملتقطة بالماسح الضوئي عبر الفاكس أو البريد الإلكتروني.

هل يمكن إعادة توجيه رسائل الفاكس التي يتم تلقيها؟

نعم. في "الفاكس والمسح الضوئي لـ Windows"، انقر بزر الماوس الأيمن فوق رسالة الفاكس التي ترغب في إعادة توجيهها، ثم انقر فوق إعادة توجيه كفاكس. كما يمكنك إعادة توجيه رسالة الفاكس كمرفق برسالة بريد إلكتروني. في "الفاكس والمسح الضوئي لـ Windows"، انقر بزر الماوس الأيمن فوق رسالة الفاكس التي ترغب في إعادة توجيهها، ثم انقر فوق إعادة توجيه كبريد إلكتروني في شريط الأدوات.

هل يلزم إرسال صفحة الغلاف عند إرسال رسائل الفاكس؟

لا. ومع ذلك، يعمل إرسال صفحة الغلاف على منع الأشخاص الآخرين غير المستلمين المحددين للرسالة من عرض محتويات رسالة الفاكس المطبوعة أو المعروضة على الشاشة (قد يكون ذلك أمراً هاماً عند احتواء رسالة الفاكس على معلومات شخصية أو خاصة). لمزيد من المعلومات حول إنشاء صفحات الغلاف مع رسالة الفاكس وإرسالها، راجع إنشاء صفحة غلاف للفاكس أو تحريرها وإرسال رسالة فاكس باستخدام 'الفاكس والمسح الضوئي لـ Windows'.



هل تحتاج إلى مزيد من التعليمات؟