اتفاقية خدمات Microsoft

تم تحديث الاتفاقية في 11 يونيو 2014
تسري الاتفاقية بدءاً من 31 يوليو 2014

نشكرك على اختيارك Microsoft!

هذه اتفاقية بينك وبين شركة Microsoft Corporation (أو حسب مكان إقامتك، أحد الفروع التابعة لها) توضح حقوقك في استخدام البرامج والخدمات المحددة في الفقرة 1.1. لراحتك، قمنا بصياغة بعض البنود الموضحة بهذه الاتفاقية في شكل سؤال وجواب. يتعين عليك قراءة الاتفاقية بالكامل نظراً لأهمية جميع البنود وأنها تشكّل معاً اتفاقية قانونية ومجرد موافقتك عليها، فإنها تسري عليك.

1. نطاق الاتفاقية والموافقة والتغييرات

1.1. ما الخدمات التي تشملها هذه الاتفاقية؟ الخدمات الأساسية التي تشملها هذه الاتفاقية هي خدمات Outlook.com (المعروف سابقاً بـ Hotmail)OneDrive و OneDrive (المعروف سابقاً بـ SkyDrive) و"حساب Microsoft" و"أمان العائلة من Microsoft" و"معرض صور Windows" و WindowsMovie Maker و"بريد Windows Live" و Windows Live Writer (ويُشار إلى هذه الخدمات معاً باسم "خدمات Windows")، وخدمات Office.com و Microsoft Office 365 Home Premium و Microsoft Office 365 University والخدمات الأخرى التي تحمل العلامة التجارية من Microsoft Office والتي ترتبط بهذه الاتفاقية من خلال اتفاقية تكميلية ("خدمات Office")، وخدمات Bing و MSN. ونشير إلى هذه الخدمات، وكذلك البرامج ومواقع الويب والخدمات الأخرى التي ترتبط بهذه الاتفاقية جميعها "بالخدمات". قد لا تتوافق "الخدمات" مع البرامج أو الخدمات المقدمة من جهات خارجية. عند استخدام "الخدمات"، يتعين عليك الالتزام بهذه البنود ("هذه الاتفاقية").

1.2. كيف أعرب عن موافقتي على هذه الاتفاقية؟ عند استخدام "الخدمات" أو الوصول إليها أو عند الموافقة على هذه البنود حيث يتوفر لديك هذا الخيار في واجهة المستخدم، فإنك توافق على الالتزام بهذه الاتفاقية دون أن تقوم بإجراء أي تعديل. وإذا لم توافق عليها، فلا يجوز لك استخدام "الخدمات".

1.3. هل يمكن لشركة Microsoft تغيير هذه الاتفاقية بعد أن أوافق عليها؟ نعم، يجوز لشركة Microsoft تغيير هذه البنود أو تعديلها من وقت لآخر. في حالة قيامنا بذلك، فسنخبرك إما من خلال واجهة المستخدم أو برسالة عبر البريد الإلكتروني أو من خلال أي أساليب أخرى معقولة. في حالة استخدام "الخدمات" بعد سريان تاريخ التغيير، فإنك توافق على البنود التي تم تغييرها. إذا لم توافق على التغييرات، فيتعين عليك التوقف عن استخدام "الخدمات" وإلغاء أي "خدمات" مدفوعة من خلال اتّباع التعليمات الموضحة في الفقرة 9.10 وإغلاق حسابك على Microsoft، وإلا فستسري عليك البنود الجديدة.

1.4. ما أنواع التغييرات التي أتوقع إجراءها على "الخدمات"؟ نعمل باستمرار على تحسين "الخدمات"، وقد نقوم بتغيير "الخدمات" في أي وقت. قد نقوم بإصدار "الخدمات" أو ميزاتها في إصدار بيتا، والذي قد لا يعمل بشكل صحيح أو بالطريقة نفسها التي قد يعمل بها الإصدار النهائي. قد نتوقف عن تقديم أجزاء من "الخدمات" من حين لآخر. قد نقوم بذلك، على سبيل المثال، إذا لم يعد بإمكاننا توفير خدمة أو لقيامنا بتقديم تقنيات جديدة، أو أننا وجدنا أن ملاحظات بعض العملاء تقتضي إجراء تغيير أو أن الاتفاقيات المبرمة بيننا وبين جهات خارجية لم تعد تسمح لنا بتوفير المواد الخاصة بها أو لحدوث مشاكل خارجية تجعل استمرار تشغيلها ضاراً أو غير عملي.

1.5. كم يجب أن أبلغ من العمر حتى أتمكن من استخدام "الخدمات"؟ يعني استخدامك "للخدمات" أنك وصلت إلى سن "الرشد" وفقاً للبلد الذي تعيش به أو لديك موافقة قانونية من أحد الوالدين أو الوصي القانوني على الالتزام ببنود هذه الاتفاقية. إذا لم تكن تعرف ما إذا كنت وصلت لسن الرشد وفقاً للبلد الذي تعيش به أم لا أو كنت لا تفهم هذه الفقرة، فالرجاء عدم إنشاء حساب قبل طلب المساعدة من أحد الوالدين أو الوصي القانوني. إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي القانوني لطفل قاصر يريد إنشاء حساب، فإنك توافق على هذه الاتفاقية بالنيابة عن الطفل القاصر وتكون مسؤولاً عن كافة استخدامات الحسابات أو "الخدمات"، بما في ذلك، عمليات الشراء سواء كان حساب الطفل القاصر مفتوحاً حالياً أو سيتم إنشاؤه لاحقاً.

2. حساب Microsoft

2.1. ما هو حساب Microsoft؟ إن حساب Microsoftهو خدمة تتيح لك تسجيل الدخول إلى منتجات شركة Microsoft ومواقعها على الويب وخدماتها، بالإضافة إلى المواقع والخدمات الخاصة بشركاء محددين لشركة Microsoft. عند إنشاء حساب على Microsoft، فإننا نطالبك بتوفير بعض المعلومات، مثل اسمك وكلمة مرورك وتاريخ ميلادك وبعض المعلومات السكانية ومعلومات تتعلق بالأمان، مثل رقم هاتف أو عنوان بريد إلكتروني بديل. سيكون عنوان البريد الإلكتروني أو اسم المستخدم الذي تستخدمه لإنشاء حسابك على Microsoft فريداً بالنسبة لك طالما لا يزال حسابك على Microsoftنشطاً. في حالة إغلاق حسابك على Microsoft إما بواسطتك أو بواسطة شركة Microsoft بموجب بنود هذه الاتفاقية، فقد تتم إعادة استخدام عنوان البريد الإلكتروني أو اسم المستخدم داخل نظامنا وتعيينهما إلى مستخدم آخر. قد يحتاج أصحاب حسابات Microsoft الحاليين إلى توفير معلومات تتعلق بالأمان لمتابعة استخدام حساباتهم على Microsoft. للوصول إلى حسابك على Microsoft وإدارته وكذلك معلومات الأمان، يمكنك زيارة صفحة معلومات الأمان على الويب (https://account.live.com/proofs/Manage). للوصول إلى "خدمات Windows" و"خدمات Office"، يتعين عليك تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft. الرجاء مراجعة "بيانات الخصوصية" (كما هو محدد أدناه) لإدراك كيفية قيام شركة Microsoft بتجميع المعلومات المتعلقة بحسابك على Microsoft واستخدامها. وتكون مسؤولاً عن الحفاظ على سرية كلمة مرورك وكذلك معلومات حسابك، وعن جميع الأنشطة التي تمارسها من خلال حسابك على Microsoft. يمكنك استخدام حسابك على Microsoft للوصول إلى منتجات أو مواقع ويب أو خدمات أخرى توفرها شركة Microsoft (مثل، Windows وخدمات Xbox و Windows Phone). في حالة قيامك بذلك، فيجوز أن تسري أيضاً البنود والشروط الخاصة بهذه المنتجات أو مواقع الويب أو الخدمات، بما في ذلك بيانات الخصوصية الخاصة بها إذا كانت تختلف عن تلك المنصوص عليها في هذه الاتفاقية، على استخدامك لهذه المنتجات أو مواقع الويب أو الخدمات. يتعين عليك تسجيل الدخول إلى حسابك على Microsoft بشكل دوري كل عام على الأقل وذلك لتظل الخدمات المقترنة بحسابك على Microsoft نشطة، ما لم يُنص على خلاف ذلك في أي عرض خاص بأحد الأجزاء المدفوعة في "الخدمات". وإذا لم تقم بتسجيل الدخول خلال هذه الفترة، فسنغلق حسابك (مما يعني أنه لن يحق لك الوصول إلى "خدمات Windows" و"خدمات Office" والمحتويات المخزّنة في حسابك وأي منتجات أو خدمات أخرى تستخدم حساب Microsoft). في حالة إلغاء "الخدمات" الخاصة بك، فسنحذف المعلومات أو المحتويات (كما هو محدد أدناه) المرتبطة بحسابك على Microsoft أو سنقوم بإلغاء اقترانها بك أو بحسابك على Microsoft، ما لم يطالبنا القانون بالاحتفاظ بها.

2.2. ماذا أفعل إذا تعذر عليّ الوصول إلى حساب Microsoft الخاص بي؟ في حالة نسيان كلمة مرورك أو عدم تمكّنك من الوصول إلى حسابك على Microsoft، فيمكنك استرداد حسابك على Microsoft من خلال زيارة صفحة "إعادة تعيين كلمة مرورك" على الويب (https://account.live.com/password/reset). سنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك على استرداد حسابك على Microsoft، على الرغم من أنه لا يمكننا ضمان أنه ستتم استعادة حسابك على Microsoft أو استرداد "المحتوى" الخاص بك.

2.3. ماذا يحدث إذا حصلت على حساب Microsoft الخاص بي من جهة أخرى غير شركة Microsoft؟ لا تسمح شركة Microsoft للمستخدمين بتحويل حساباتهم على Microsoft، على الرغم من أنه في بعض الحالات، نسمح لك بالحصول على حسابك على Microsoft من خلال جهة خارجية، مثل مدرسة أو شركة أو موفر خدمة إنترنت (ISP) أو مسؤول مجال مُدار (http://www.domains.live.com). وفي تلك الحالات، قد تمتلك الجهة الخارجية حقوقاً إضافية على حسابك على Microsoft، مثل القدرة على إعادة تعيين كلمة مرورك، أو عرض استخدام حسابك أو بيانات ملف التعريف، أو قراءة "المحتوى" الخاص بحسابك أو تخزينه، أو إيقاف حسابك على Microsoft مؤقتاً أو إلغائه. وفي هذه الحالات، فإنك تخضع لهذه الاتفاقية وأي بنود إضافية للاستخدام من تلك الجهة الخارجية، والتي توفرها هذه الجهة الخارجية. لا تتحمل شركة Microsoft أي مسؤولية تتعلق ببنود الاستخدام الإضافية الخاصة بالجهات الخارجية. إذا كنت مسؤول مجال مُدار، فإنك تتحمل مسؤولية جميع الأنشطة التي تتم بالحسابات الموجودة على هذا المجال.

3. المحتوى

3.1. من يمتلك "المحتوى" الخاص بي الذي أضعه على "الخدمات"؟ أنت مالكه, حيث تمكّنك بعض "الخدمات" من التواصل مع الآخرين ومشاركة أنواع مختلفة من الملفات أو تخزينها، مثل الصور والمستندات والموسيقى والفيديو. المحتويات التي تستخدمها في الاتصالات والملفات الخاصة بك هي "المحتوى" الخاص بك، وباستثناء المواد التي نرخصها لك والتي قد تكون مدمجة في "المحتوى" الخاص بك (مثل القصاصات الفنية)، فإننا لا ندّعي ملكية "المحتوى" الذي توفره "بالخدمات". يظل "المحتوى" الخاص بك ملكاً لك، وتقع على عاتقك مسؤوليته. لا نتحكم في "المحتوى" الذي توفره أنت والآخرين "بالخدمات" أو نتحقق من صحته أو ندفع للحصول عليه أو نصادق عليه أو نتحمل مسؤوليته.

3.2. من يمكنه الوصول إلى "المحتوى" الخاص بي؟ يمكنك التحكم بشكل أولي في منح أذونات لمن يمكنه الوصول إلى "المحتوى" الخاص بك. ومع ذلك، إذا قمت بمشاركة "المحتوى" في مجالات "الخدمات" العامة، ومن خلال الميزات التي تسمح بإجراء مشاركة عامة "للمحتوى"، أو في مجالات مشتركة متوفرة للأشخاص الآخرين الذين اخترتهم، فإنك توافق على أنه يجوز لأي شخص قمت بمشاركة "المحتوى" معه، استخدام هذه "المحتويات" مجاناً وحفظها ونسخها وتوزيعها وبثها وعرضها ونقلها وذلك فيما يتعلق باستخدامه "للخدمات" أو الخدمات والمنتجات الأخرى التابعة لشركة Microsoft أو الشركات المرخص لها. وإذا لم ترغب في منح الأشخاص الآخرين هذه الإمكانية، فلا تستخدم "الخدمات" لمشاركة "المحتوى" الخاص بك. إنك تقر وتتعهد بأنك خلال مدة هذه الاتفاقية تملك (وستستمر في امتلاك) كافة الحقوق اللازمة "للمحتوى" الذي قمت بتحميله أو مشاركته في "الخدمات" وأن استخدام "المحتوى" لن ينتهك أي قانون كما هو منصوص عليه في هذه الفقرة 3.2.

3.3. ما الذي تقوم به شركة Microsoft فيما يتعلق "بالمحتوى" الخاص بي؟ عندما تقوم بنقل "المحتوى" إلى "الخدمات" أو تحميله، فإنك تمنح شركة Microsoft الحق الكامل في استخدام "المحتوى" عند الضرورة: وذلك لتزويدك "بالخدمات" وحمايتك وتحسين منتجات شركة Microsoft وخدماتها. تستخدم شركة Microsoft "المحتوى" الخاص بك وتحميه كما هو موضح في "بيان خصوصية خدمات Windows"‏ ‪(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=253457)‬ و"بيان خصوصية Bing"‏ ‪(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=248686)‬ و"بيان خصوصية MSN"‏ ‪(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=248688)‬ و"بيان خصوصية خدمات Office"‪(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=327851)‬ (ويُشار إليها مجتمعة "ببيانات الخصوصية").

3.4. ما أنواع الإعلانات التي تستخدمها "الخدمات"؟ تدعم الإعلانات بعض "الخدمات"، تتوفر إمكانية التحكم الخاصة بكيفية قيام شركة Microsoft بتخصيص الإعلانات في موقع "خصوصيتك والإعلانات المخصصة لـ Microsoft" على الويب (http://choice.microsoft.com). للا نستخدم ما تقوله في رسائل البريد الإلكتروني أو أثناء المحادثة أو عبر مكالمات الفيديو أو البريد الصوتي لإرسال إعلانات إليك. ولا نستخدم مستنداتك أو صورك أو ملفاتك الشخصية الأخرى لإرسال إعلانات إليك. تتضمن "بيانات الخصوصية" نُهج الإعلانات الخاصة بنا بالتفصيل.

3.5. هل لدى شركة Microsoft خدمات تمكين الصوت؟ نعم، إذا كنت تستخدم "خدمة" تعمل على تمكين الصوت، فإنك توافق على قيام شركة Microsoft بتسجيل ما تقوم بإدخاله صوتياً وتجميعه لتستخدمه شركة Microsoft من أجل تحسين جودة خدمات تمكين الصوت ودقتها، كما هو موضح بالتفصيل في "بيانات الخصوصية".

3.6. ما نوع "المحتوى" أو الإجراءات غير المسموح بها؟ لتوفير الحماية لعملائنا و"الخدمات" الخاصة بنا، قمنا بتأسيس "قواعد السلوك" هذه والتي تحكم استخدام "الخدمات". وغير مسموح "بالمحتوى" أو الإجراءات التي تنتهك هذه "الاتفاقية".

  1. i. لا تستخدم "الخدمات" لتنفيذ أي إجراء غير قانوني.

  2. 2. لا تشارك في أي نشاط من شأنه استغلال الأطفال أو إيذائهم أو تهديد أمنهم.

  3. 3. لا ترسل بريداً إلكترونياً غير هام أو تستخدم حسابك لمساعدة الآخرين على إرسال بريد إلكتروني غير هام. والبريد الإلكتروني غير الهام هو عبارة عن رسائل فورية أو منشورات أو رسائل بريد إلكتروني غير مرغوب فيها.

  4. 4. لا تعرض صوراً غير ملائمة على الملأ (على سبيل المثال، صور بها عُري أو وحشية أو إباحية).

  5. v. لا تشارك في أي نشاط يكون غير صحيح أو مضللاً (على سبيل المثال، محاولة طلب أموال بحجج واهية أو انتحال صفة شخص آخر).

  6. 6. لا تشارك في أي نشاط يضر "بالخدمات" أو بالآخرين (على سبيل المثال، الفيروسات أو التعقب أو خطاب مفعم بالكراهية أو دعوة لاستخدام العنف مع الآخرين).

  7. 7. لا تعتدي على حقوق الآخرين (على سبيل المثال، المشاركة غير المصرّح بها للموسيقى المحمية بموجب حقوق النشر أو إعادة البيع أو إجراءات التوزيع الأخرى "لخرائط Bing" والصور وغير ذلك من أنواع "المحتوى").

  8. 8. لا تشارك في أي نشاط ينتهك خصوصية الآخرين.

في حالات كثيرة، يتم تنبيه شركة Microsoft بوجود حالات انتهاك لقواعد السلوك من خلال شكاوى العملاء، لكننا نقوم أيضاً بنشر التقنيات الإلكترونية للكشف عن مواد إباحية تستغل الأطفال أو سلوك متعسف قد يضر بالنظام أو بعملائنا أو بالآخرين. عند التحقيق في هذه الأمور، ستراجع شركة Microsoft أو وكلاؤها "المحتوى" لحل المشكلة. هذا بالإضافة إلى الاستخدامات التي نوضحها في هذه "الاتفاقية" وفي "بيانات الخصوصية".

3.7. هل يمكن لشركة Microsoft إزالة "المحتوى" الخاص بي من "الخدمات"؟ نعم، ستقوم شركة Microsoft بإزالة "المحتوى" الخاص بك أو تقييد توزيعه أو تعطيل الوصول إليه في حالة تصنيفه أنه يُمثل انتهاكاً لهذه الاتفاقية أو نتلقى شكوى من مستخدم آخر أو نتلقى إشعاراً بانتهاك حقوق الملكية الفكرية أو أي تعليمات قانونية أخرى توجب الإزالة. كما يجوز لنا حظر استلام أي اتصال (مثل، بريد إلكتروني أو رسالة فورية) من "الخدمات" أو إليها، كجزء من جهودنا لحماية "الخدمات" أو عملائنا أو بخلاف ذلك لتفعيل بنود هذه الاتفاقية.

4. إلغاء "الخدمات"

4.1. ماذا يحدث إذا لم ألتزم بهذه الاتفاقية؟ إذا قمت بانتهاك هذه الاتفاقية، فهناك مجموعة من الإجراءات التي قد نتخذها، بما في ذلك إزالة "المحتوى" الخاص بك من "الخدمات"، أو إيقاف وصولك إلى "الخدمات" مؤقتاً أو إلغائه، أو تعطيل حسابك على Microsoft أو إنهائه (ويعني ذلك أنه قد لا يمكنك الوصول بعد الآن إلى منتجات شركة Microsoft أو خدماتها تلك أو "المحتوى" المتعلق بحسابك على Microsoft)، و/أو إحالة هذا النشاط إلى السلطات المختصة. قد يكون "المحتوى" المحذوف غير قابل للاسترداد.

4.2. هل توجد طرق أخرى قد تجعلني أفقد الوصول إلى "الخدمات"؟ نعم، يعني عدم تسجيل دخولك إلى حسابك على Microsoft (سواء من خلال Outlook.comOneDrive أو OneDrive أو أي خدمات أخرى تستخدم حساب Microsoft) مرة واحدة كل عام على الأقل (راجع الفقرة 2.1) أنك لن تتمكّن من الوصول إلى "الخدمات" وستفقد "المحتوى" الخاص بك (ما لم يُنص على خلاف ذلك في عرض متوفر "للخدمات" المدفوعة). بالإضافة إلى أنه يجوز لشركة Microsoft التوقف عن توفير أجزاء من "الخدمات" وفقاً للفقرة 1.4. إذا قمت بالتسجيل لجزء مدفوع من "الخدمات" وتعذر عليك السداد في الموعد المحدد، فيجوز لنا إيقاف هذه "الخدمة" مؤقتاً أو إلغاءها (راجع الفقرة 9.1 لمزيد من التفاصيل).

4.3. كيف يمكنني إنهاء "الخدمات"؟ يجوز لك إنهاء "الخدمات" المقترنة بحسابك على Microsoft في أي وقت ولأي سبب من خلال الانتقال إلى صفحة "حسابك" على الويب (https://account.live.com/closeaccount.aspx). لإلغاء جزء مدفوع من "الخدمات"، راجع الفقرة 9.10. إذا كنت تقوم بإلغاء "الخدمات" الخاصة بك، فإن أسرع وسيلة لإزالة "المحتوى" الخاص بك الموجود في "الخدمات" هي إزالته يدوياً من مكونات متنوعة في "الخدمات" (على سبيل المثال، حذف بريدك الإلكتروني يدوياً). ومع ذلك، الرجاء ملاحظة أنه رغم عدم التمكّن من الوصول إلى "المحتوى" الذي قمت بحذفه أو المرتبط بحساب مغلق، فقد يظل موجوداً بالأنظمة الخاصة بنا لفترة زمنية. لمزيد من المعلومات حول ممارسات الاستبقاء الخاصة بشركة Microsoft، الرجاء مراجعة "بيانات الخصوصية".

4.4. ماذا يحدث إذا تم إلغاء "الخدمات" الخاصة بي أو إنهاؤها؟ في حالة إلغاء "الخدمات" الخاصة بك أو إنهائها (سواء بواسطتك أو بواسطتنا)، يتوقف حقك في استخدام "الخدمات" في الحال وينتهي ترخيصك لاستخدام البرامج المتعلقة "بالخدمات". ومن ثمّ، يتعين عليك إزالة تثبيت هذا البرنامج أو قد نقوم بتعطيله بدلاً من ذلك. في حالة إلغاء حسابك على Microsoft (سواء بواسطتك أو بواسطتنا)، يتوقف حقك في استخدام حسابك على Microsoft في الحال. في حالة إلغاء "الخدمات" الخاصة بك أو إنهائها أو في حالة إغلاق حسابك على Microsoft، فسنحذف المعلومات أو "المحتوى" المرتبط بحسابك على Microsoft، أو بخلاف ذلك، فسنقوم بإلغاء اقترانه بك وبحسابك على Microsoft. ليس لدينا أي التزام لإعادة "المحتوى" إليك.

5. الخصوصية

خصوصيتك تهمنا، نوضح لك كيفية قيامنا باستخدام "المحتوى" الخاص بك وحمايته، وكذلك أي معلومات نقوم بتجميعها منك في "بيانات الخصوصية". وتُعد هذه البيانات هامة لذا الرجاء قراءتها بعناية. وتتضمن هذه الاتفاقية "بيانات الخصوصية" بالإشارة إليها. عند استخدام "الخدمات" أو الموافقة على هذه البنود، فإنك توافق على قيام شركة Microsoft بتجميع "المحتوى" والمعلومات الخاصة بك واستخدامها والكشف عنها كما هو موضح في "بيانات الخصوصية".

6. تعطيل "الخدمات" والنسخ الاحتياطي

نسعى لعمل "الخدمات" بشكل منتظم وملائم، على الرغم من أن جميع الخدمات على الإنترنت تعاني من حدوث تعطل بها وحالات انقطاع اتصال عرضية، ولا تتحمل شركة Microsoft مسؤولية حدوث أي تعطل أو فقدان قد تعاني منه نتيجة لذلك. يتعين عليك نسخ "المحتوى" الذي تقوم بتخزينه على "الخدمات" احتياطياً بانتظام. قد يساعدك حصولك على خطة نسخ احتياطي منتظمة واتّباعها على منع فقدان "المحتوى" الخاص بك. نبذل جهداً لتوفير حالة تفصيلية للخدمة على موقع "حالة الخدمة" على إلغاء "الخدمات" الويب(http://status.live.com).

7. البرامج

7.1. ما البنود التي تسري على البرامج التي تُعد جزءاً من "الخدمات"؟ ما لم يكن مصحوباً باتفاقية ترخيص منفصلة، فيخضع أي برنامج نوفره لك كجزء من "الخدمات" إلى بنود هذه الاتفاقية. يتم ترخيص البرنامج، وليس بيعه، وتحتفظ شركة Microsoft بكافة الحقوق الخاصة بالبرنامج والتي لم تمنحها شركة Microsoft صراحةً، سواء من خلال التضمين أو التوقيف أو غير ذلك. إذا كانت هذه الاتفاقية تسري على موقع الويب الذي تعرضه، فيتم ترخيص أي تعليمة برمجية أو برامج نصية خاصة بجهة خارجية، ترتبط بموقع الويب هذا أو يتم الإشارة إليها منه، لك بواسطة الجهات الخارجية التي تمتلك هذه التعليمة البرمجية وليس بواسطة شركة Microsoft.

7.2. كيف يمكنني استخدام البرنامج المتوفر كجزء من "الخدمات"؟ نمنحك الحق في تثبيت نسخة واحدة من البرنامج لكل جهاز واستخدامها على نطاق واسع وذلك لاستخدامها بواسطة شخص واحد فقط في المرة كجزء من استخدامك "للخدمات"، ولكن يتم ذلك فقط في حالة الامتثال لجميع البنود الأخرى المنصوص عليها في هذه الاتفاقية.

7.3. هل توجد مهام لا يمكنني القيام بها باستخدام البرنامج أو "الخدمات"؟ نعم، بالإضافة إلى القيود الأخرى الموضحة في هذه الاتفاقية، لا يجوز لك إهمال أي تدابير تتعلق بالحماية التقنية أو تجاوزها والتي قد توجد أو تتعلق بالبرنامج أو "الخدمات"، أو إلغاء تجميع أي برنامج أو جانب آخر من "الخدمات" المضمّنة أو التي يمكن الوصول إليها من خلال "الخدمات" أو إلغاء تحويله برمجياً أو إجراء هندسة عكسية، إلا فقط إلى الحد الذي يسمح به قانون حقوق النشر المعمول به صراحةً للقيام بذلك، أو فصل مكونات البرنامج أو "الخدمات" لاستخدامها على أجهزة مختلفة، أو نشر البرنامج أو "الخدمات" أو نسخها أو تأجيرها أو استئجارها أو إعارتها، أو نقل البرنامج أو أي تراخيص ممنوحة له أو أي حق للوصول إلى "الخدمات" أو استخدامها. لا يجوز لك استخدام "الخدمات" بطريقة غير مصرّح بها قد تتداخل مع استخدام شخص آخر لها أو إمكانية وصوله إلى أي خدمة أو بيانات أو حساب أو شبكة. قد لا تتمكّن من الوصول إلى "الخدمات" من خلال تطبيقات غير مصرّح بها تابعة لجهة خارجية.

7.4. كيف يتم تحديث البرنامج؟ يجوز لنا تلقائياً التحقق من إصدار البرنامج لديك. كما يجوز لنا تنزيل تحديثات خاصة بالبرنامج من وقت لآخر تلقائياً. يجب أن توافق على قبول مثل هذه التحديثات التي تسري عليها هذه البنود ما لم تصاحب تلك التحديثات بنود أخرى. وفي هذه الحالة، تسري تلك البنود الأخرى. ولا تلتزم شركة Microsoft بتوفير أي تحديثات ولا تضمن أننا سندعم إصدار النظام الذي قمت بترخيص البرنامج من أجله. قد لا تتوافق هذه التحديثات مع البرامج أو الخدمات المقدمة من جهات خارجية.

8. بنود إضافية خاصة "بخدمات Office" و MSN و Bing

8.1. قوالب وعناصر وسائط "خدمات Office". إذا كنت تستخدم "خدمات Office"، فقد تتمكّن من الوصول إلى صور الوسائط والقصاصة الفنية والرسوم المتحركة والأصوات والموسيقى ومقاطع الفيديو والقوالب ونماذج أخرى من المواد ("عناصر الوسائط") الملحقة بالبرنامج المتوفر على Office.com أو كجزء من الخدمات المقترنة بالبرنامج. تمنحك شركة Microsoft ترخيصاً لنسخ وتوزيع وتنفيذ وعرض عناصر الوسائط المضمّنة مع "خدمات Office" في المشروعات والمستندات باستثناء أنه لا يجوز لك (1) بيع أو ترخيص أو توزيع نُسخ من عناصر الوسائط في حد ذاتها أو كمنتج إذا كانت عناصر الوسائط هي القيمة الأساسية للمنتج، أو (2) منح عملائك حقوق إضافية لترخيص أو توزيع عناصر الوسائط، أو (3) ترخيص أو توزيع عناصر الوسائط التي تتضمن تمثيل الأفراد القابلة للتعريف أو الجهات الحكومية أو الشعارات أو العلامات التجارية أو الرموز، أو استخدام هذه الأنواع من الصور بطريقة من شأنها تضمين مصادقة أو اقتران بمنتجك أو مؤسستك أو أنشطتك وذلك لأغراض تجارية، أو (4) القيام بأعمال غير أخلاقية أو فاضحة باستخدام عناصر الوسائط. تخضع عناصر الوسائط الاخرى القابلة للوصول على مواقع الويب الأخرى من خلال بعض "خدمات Office" للبنود المنصوص عليها بمواقع الويب هذه.

8.2. مواد MSN و Bing. تُستخدم المقالات والصور ومقاطع الفيديو والمواد الخاصة بجهة خارجية ومشغّل الفيديو القابل للتضمين والمتوفرة على Bing و MSN للاستخدام الشخصي فقط وغير التجاري، وما لم يُنص على خلاف ذلك في أي مكان بهذه الاتفاقية أو تسمح به شركة Microsoft صراحةً، لا يجوز تنزيلها أو نسخها أو نشرها أو تأجيرها أو استئجارها أو إعارتها أو إعادة توزيعها دون تفويض من أصحاب الحقوق، إلا فقط إلى الحد الذي يسمح به قانون حقوق النشر المعمول به صراحةً للقيام بذلك. يتم ترخيص هذه المواد، وليس بيعها، وتحتفظ شركة Microsoft أو أصحاب الحقوق الآخرين بكافة الحقوق الخاصة بهذه المواد والتي لم تمنحها شركة Microsoft صراحةً بموجب بنود الترخيص، سواء من خلال التضمين أو التوقيف أو غير ذلك. يجوز للجهات الخارجية اختيار توفير خدمات أو مواد إضافية للبيع أو ترخيصها داخل Bing أو MSN. شركة Microsoft ليست مسؤولة عن هذه المواد أو الخدمات. لا يجوز لك استخدام مشغّل الفيديو القابل للتضمين على أي موقع ويب يهدف أساساً إلى عرض الإعلانات أو تجميع إيرادات الاشتراك، أو يكون في حالة تنافس مباشر مع Bing أو MSN ما لم تحصل أولاً على موافقة كتابية صريحة من قِبلنا. وإنك توافق على أنه قد ينتج عن استخدامك، في حالة استخدام مشغّل الفيديو القابل للتضمين، تكاليف ورسوم وعائدات إضافية خاصة بالجهات الخارجية والتي تتضمن عائدات الأداء العام في بلدك أو منطقتك.

8.3. صورة العرض من أعلى في "خرائط Bing" بالنسبة "لخرائط Bing"، لا يجوز لك استخدام صورة العرض من أعلى للولايات المتحدة أو كندا أو المكسيك أو نيوزيلندا أو أستراليا أو اليابان لاستخدام الجهات الحكومية دون موافقة كتابية منفصلة من قِبلنا.

9. في حالة الدفع إلى شركة Microsoft، فستخضع للبنود التالية

9.1. الرسوم. في حالة وجود رسوم مرتبطة بجزء من "الخدمات"، فإنك توافق على تحمل دفع هذه الرسوم. ويتم استثناء كافة تسويات أسعار صرف العملات والضرائب المعمول بها من السعر المحدد "للخدمة"، ما لم يُنص على خلاف ذلك. كما أنك تتحمل وحدك مسؤولية دفع هذه الضرائب أو الرسوم الأخرى. يجوز لنا إيقاف "الخدمات" مؤقتاً أو إلغاؤها إذا لم نتلقَ منك المدفوعات بالكامل وفي الوقت المحدد. قد يؤدي إيقاف "الخدمات" مؤقتاً أو إلغاؤها بسبب عدم الدفع إلى فقدان الوصول إلى حسابك و"المحتوى" الخاص به وكذلك استخدامه.

9.2. حساب الفوترة الخاص بك. لدفع رسوم خدمة، ستكون مطالباً بتوفير أسلوب دفع عندما تقوم بالتسجيل للحصول على هذه "الخدمة". يمكنك الوصول إلى معلومات حساب الفوترة وأسلوب الدفع الخاص بك وتغييره من موقع "إدارة الحساب والفوترة" على الويب (https://commerce.microsoft.com). بالإضافة إلى أنك توافق على السماح لشركة Microsoft باستخدام أي معلومات حساب محدّثة فيما يتعلق بأسلوب الدفع الخاص بك والتي يتم توفيرها من البنك المصدر أو من شبكة الدفع ذات الصلة. وتوافق على تحديث معلومات حساب الفوترة الخاص بك في كل الأوقات. لن تؤثر التغييرات التي يتم إجراؤها بحساب الفوترة الخاص بك على الرسوم التي يتم تحميلها على حساب الفوترة الخاص بك قبل أن نتمكّن من التعامل بشكل معقول مع التغييرات التي أجريتها على حساب الفوترة الخاص بك.

9.3. الفوترة. عند تزويد شركة Microsoftبأسلوب الدفع، فإنك (1) تقر بأنه يحق لك استخدام أسلوب الدفع الذي قمت بتزويده، وأن جميع المعلومات المتعلقة بالدفع صحيحة ودقيقة، و (2) تفوض شركة Microsoft لمطالبتك بدفع رسوم "الخدمات" باستخدام أسلوب الدفع الخاص بك، و (3) تفوض شركة Microsoft لمطالبتك بدفع تكاليف أي ميزة مدفوعة من "الخدمات" والتي تحدد تسجيل الاشتراك بها أو استخدامها عندما تكون هذه الاتفاقية سارية. يجوز لنا مطالبتك بالدفع (أ) مقدماً، أو (ب) عند الشراء، أو (ج) بعد الشراء بقليل، أو (د) بشكل متكرر فيما يتعلق "بخدمات" الاشتراك. كما يجوز لنا مطالبتك بدفع المبلغ الذي وافقت عليه وسنخطرك مقدماً بأي تغيير يطرأ على المبلغ الذي يتعين دفعه فيما يتعلق "بخدمات" الاشتراك المتكررة. يجوز لنا مطالبتك بدفع أكثر من فاتورة سابقة في الوقت نفسه وذلك فيما يتعلق بالمبالغ التي لم تنتهِ من دفعها مسبقاً.

9.4. التجديد التلقائي. في حالة السماح بالتجديد التلقائي داخل بلدك أو منطقتك أو محافظتك، فسنخطرك بالبريد الإلكتروني قبل تجديد "الخدمات" الخاصة بك تلقائياً. بمجرد أن نخطرك بأنه سيتم تجديد "الخدمات" تلقائياً، فيجوز لنا تجديد "الخدمات" الخاصة بك تلقائياً ومطالبتك بدفع السعر الحالي المحدد في وقت التجديد. كما سنذكّرك أيضاً بأننا سنطالبك بالدفع من خلال أسلوب الدفع الذي حددته من أجل تجديد "الخدمات"، سواء كان ذلك في تاريخ التجديد أو تاريخ لاحق. وسنزودك أيضاً بتعليمات حول كيفية إلغاء "الخدمات". يتعين عليك إلغاء "الخدمات" قبل تاريخ التجديد لتجنب مطالبتك بدفع تكاليف التجديد.

9.5. كشف حساب الفوترة والأخطاء عبر الإنترنت. سنزودك بكشف حساب الفوترة عبر الإنترنت على موقع "إدارة الحساب والفوترة" على الويب (https://commerce.microsoft.com) حيث يمكنك عرض كشف حسابك وطباعته، وهو كشف الحساب الوحيد الذي نقدمه للفوترة. إنك وحدك المسؤول عن طباعة نسخة من كل كشف حساب على الإنترنت أو حفظه، والاحتفاظ بهذه النسخة لسجلاتك. في حالة وجود خطأ في حساب فاتورتك، فيتعين عليك أن تخبرنا خلال 120 يوماً من ظهور الخطأ لأول مرة بفاتورتك، ما لم يسمح القانون المحلي بمدة زمنية أطول. ومن ثمّ، سنقوم فوراً بالتحقق من الرسوم. وإذا لم تخبرنا خلال هذه الفترة الزمنية، فإنك تعفينا من أي مسؤولية وأي مطالبات تتعلق بالتعويض عن الخسائر الناتجة عن حدوث هذا الخطأ ولن تطالبنا بتصحيح الخطأ أو رد المبلغ المدفوع. أما إذا قامت شركة Microsoft بتحديد الخطأ الخاص بالفوترة، فسنصحح هذا الخطأ خلال 90 يوماً.

9.6. فترة الانتظار. عندما تطالبنا بتقديم "خدمة"، فإنك توافق على أننا قد نبدأ في توفير "الخدمات" في الحال. لن يحق لك الإلغاء أو الحصول على فترة "انتظار"، إلا إذا كان القانون يتطلب فترة انتظار. يجوز لك إلغاء "الخدمات" المدفوعة كما هو موضح في الفقرة 9.10. إذا كان القانون الذي تخضع له يتطلب فترة انتظار وقمت بالإلغاء خلال هذه الفترة، فستسترد المبلغ بالكامل خلال فترة زمنية معقولة. إذا كنت تعيش في تايوان، فيجوز إلغاء عملية شراء "الخدمة" من خلال إخطارنا كتابياً في غضون سبعة (7) أيام من استلام "الخدمة" دون تحمل أي مسؤولية تتعلق بالتكلفة أو السعر وستسترد المبلغ بالكامل.

9.7. عروض الفترة التجريبية. إذا كنت تشارك في أي عرض من عروض الفترة التجريبية، فيتعين عليك إلغاء "الخدمات" في نهاية الفترة التجريبية لعدم تحمل تكاليف أخرى ما لم نخطرك بخلاف ذلك. إذا لم تقم بإلغاء "الخدمات" الخاصة بك في نهاية الفترة التجريبية، فيجوز لنا مطالبتك بدفع تكاليف "الخدمات".

9.8. تغيرات الأسعار. يجوز لنا تغيير سعر "الخدمات" في أي وقت وسنخطرك بالبريد الإلكتروني خلال 15 يوماً على الأقل قبل تغيير السعر. إذا لم توافق على تغيير السعر، فيتعين عليك إلغاء "الخدمات" والتوقف عن استخدامها قبل أن يكون تغيير السعر سارياً. في حالة وجود مدة محددة وسعر ثابت لعرض "الخدمة" الخاص بك، فسيظل هذا السعر سارياً خلال هذه المدة المحددة.

9.9. نُهج ردّ الرسوم المدفوعة. جميع عمليات الشراء نهائية وغير قابلة للاسترداد ما لم ينص القانون أو عرض "خدمة" محدد على خلاف ذلك.

9.10. إلغاء "الخدمات". يجوز لك إلغاء "الخدمات" في أي وقت بسبب أو بدون إبداء سبب. يتم توفير المعلومات والتعليمات المتعلقة بكيفية إلغاء "الخدمات" الخاصة بك في موقع "إدارة الحساب والفوترة" على الويب (https://commerce.microsoft.com). ما لم ينص قانون ولايتك القضائية على خلاف ذلك، يجب عليك الرجوع إلى العرض الذي يوضح "الخدمات" لأنه (1) لا يجوز لك استرداد المبلغ المدفوع عند الإلغاء، أو (2) قد تكون ملزماً بدفع تكاليف الإلغاء إذا كان القانون يسمح بذلك، أو (3) قد تكون ملزماً بدفع كافة التكاليف المتعلقة بحساب الفوترة الخاص بك للحصول على "الخدمات" قبل تاريخ الإلغاء، أو (4) قد تفقد الوصول إلى حسابك واستخدامه عند إلغاء "الخدمات"، أو إذا كنت تعيش في تايوان، (5) فيجوز لك استرداد ما يعادل قيمة الرسوم غير المستخدمة والتي دفعتها للحصول على "الخدمات" ويتم حساب هذه القيمة عند الإلغاء. في حالة الإلغاء، ستنتهي "الخدمات" الخاصة بك في نهاية مدة "الخدمة" الحالية، أو في نهاية الفترة الزمنية التي قمت بالإلغاء خلالها وذلك إذا كنا نصدر فواتير تخصم من حسابك على فترات زمنية محددة.

9.11. دفعات السداد المتأخرة. يتعين عليك دفع جميع التكاليف المعقولة التي نطالبك بها لتحصيل جميع المبالغ السابقة المستحقة. وتتضمن هذه المبالغ أتعاب المحاماة وأي تكاليف ورسوم قانونية معقولة أخرى وإلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون.

9.12. المدفوعات المستحقة لك. إذا كنا ندين لك بمبلغ، فإنك توافق على تزويدنا بأي معلومات نطلبها منك بدقة وفي الوقت المحدد لدفع المبلغ المستحق لك. وتكون مسؤولاً عن دفع أي ضرائب وتكاليف قد يتم تحميلها نتيجة لدفع هذا المبلغ المستحق لك. كما يتعين عليك الامتثال إلى أي شروط أخرى نضعها فيما يتعلق بدفع أي مبالغ مستحقة لك. إذا تلقيت مبلغاً بالخطأ، فيجوز لنا إرجاعه أو مطالبتك بإعادة المبلغ، كما توافق على التعاون معنا لإجراء ذلك. كما يجوز لنا تقليل المبلغ المستحق لك دون إشعار مسبق لتسوية أي زيادة سابقة في الدفع.

9.13. خدمات الوصول إلى الإنترنت والرسوم: أنت مسؤول عن دفع أي رسوم يفرضها موفر Wi-Fi أو الوصول إلى الإنترنت. وهذه الرسوم هي رسوم أخرى إلى جانب تلك التي تدفعها لنا مقابل الحصول على "الخدمات". في حالة الوصول إلى "الخدمات" من خلال أجهزة لاسلكية (على سبيل المثال، من خلال الهواتف وأجهزة الكمبيوتر اللوحية)، فقد يطالبك مزود الخدمة اللاسلكية بدفع رسوم مقابل التنبيهات واستعراض الويب والمراسلة والخدمات الأخرى التي تتطلب استخدام خدمات البيانات اللاسلكية ووقت البث. راجع مع مزود الخدمة لديك للتحقق مما إذا كانت هناك أي رسوم مطبقة عليك. وتكون وحدك المسؤول عن دفع أي تكاليف تتحملها للوصول إلى "الخدمات" من خلال أي خدمات لاسلكية أو خدمات اتصالات أخرى.

10. لا ضمانات

لا تقدم شركة MICROSOFT والفروع التابعة لها والبائعون والموزعون والموردون أي ضمانات أو تعهدات أو شروط، ضمنية أو صريحة، تتعلق باستخدامك للخدمات. وأنت تعلم جيداً بأن استخدام الخدمات يكون على مسؤوليتك، وأننا نقدم الخدمات "كما هي" و"بكل عيوبها" و"كما هي متوفرة". لا تضمن شركة MICROSOFT دقة أو استمرارية المعلومات المتوفرة من الخدمات. إلى الحد الذي يسمح به القانون المحلي الذي تخضع له، نحن نستبعد أي ضمانات ضمنية خاصة بالصلاحية للتسوق والجودة المُرضية والملاءمة لغرض معين وبراعة التصنيع وعدم التعدي على حقوق الغير. قد يكون لديك بعض الحقوق بموجب القانون المحلي لديك. لا تتضمن هذه الاتفاقية أي شيء من شأنه أن يؤثر على تلك الحقوق إن وجدت.

أنت تقر بأن الكمبيوتر وأنظمة الاتصالات عن بُعد لا تخلو من الأخطاء وأنه قد تحدث أحياناً فترات توقف عرضية. لا نضمن انتظام عمل الخدمات بشكل غير متقطع أو أن تتوفر في الوقت المناسب أو بشكل آمن أو أنها تخلو من الأخطاء أو أنك لن تفقد المحتوى.

بالنسبة للعملاء الذين يعيشون في أستراليا ونيوزيلندا، تتوفر لك بعض الضمانات القانونية بموجب "قانون المستهلك الأسترالي" و"قانون ضمانات المستهلك في نيوزيلندا" على التوالي، ولا تتضمن هذه الاتفاقية أي شيء من شأنه أن يؤثر على تلك الحقوق.

11. تحديد المسؤولية

إذا خالفت شركة Microsoft هذه الاتفاقية، فإنك توافق على الحصول على التعويض الحصري من شركة Microsoft أو الشركات التابعة لها أو البائعين أو الموزعين أو الموردين عن الأضرار المباشرة التي تصل إلى مبلغ يعادل رسوم "الخدمات" لمدة شهر واحد (أو تصل إلى 10 دولارات أمريكية إذا كانت "الخدمات" مجانية). تنطبق هذه القيود والاستثناءات إذا كان هذا التعويض لا يعوضك بشكل كامل عن أي خسائر أو فشل في تحقيق الغرض الأساسي، أو إذا كنا على علم أو كان يجب أن نكون على علم بإمكانية حدوث الأضرار. وإلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون، تنطبق هذه القيود والاستثناءات على أي شيء يتعلق بهذه الاتفاقية، مثل فقدان "المحتوى"، أو أي فيروس يؤثر على استخدامك "للخدمات"، أو أي حالات تأخير أو فشل في بدء أو إنهاء عمليات الإرسال أو المعاملات، أو دعاوى خرق العقد أو الضمان أو التعهد أو الشرط أو المسؤولية المحدودة أو الإهمال أو التجاوز أو السهو أو التعدي أو انتهاك القانون أو اللوائح أو الكسب غير المشروع. قد لا تنطبق بعض أو كل هذه القيود أو الاستثناءات عليك في حالة عدم سماح محافظتك أو مقاطعتك أو بلدك باستثناء أو قيد يتعلق بالأضرار العرضية أو اللاحقة أو الأضرار الأخرى.

12. كيان Microsoft المتعاقد ومكان التقاضي والقانون المعمول به

  1. إذا كنت تعيش في (أو إذا كنت تمثل منشأة تجارية يقع مقرها في) الولايات المتحدة، فأنت بهذا متعاقد مع Microsoft Corporation, One MicrosoftWay, Redmond, WA 98052, U.S.A. تحكم قوانين الولاية التي تعيش فيها تفسير هذه الاتفاقية كما ينطبق هذا على الدعاوى المتعلقة بالإخلال بهذه الاتفاقية، وكافة الدعاوى الأخرى، (بما في ذلك الدعاوى المتعلقة بقوانين حماية المستهلك وقوانين المنافسة غير المشروعة ودعاوى الأضرار)، بغض النظر عن تعارض مبادئ القوانين، فيما عدا خضوع كافة الأحكام المتعلقة بالتحكيم إلى قانون التحكيم الفيدرالي. توافق أنت ونحن بصورة نهائية على الاختصاص القضائي والمكاني للولاية أو المحاكم الفيدرالية لمقاطعة كينج، بولاية واشنطن، فيما يتعلق بكافة النزاعات الناشئة نتيجة لهذه الاتفاقية أو الخدمات أو التي تتعلق بها والتي يتم نظرها أمام المحكمة (وليس من ضمنها التحكيم ومحكمة المطالبات الصغيرة).

  2. إذا كنت تعيش في (أو إذا كنت تمثل منشأة تجارية يقع مقرها في) كندا، فأنت بهذا متعاقد مع MicrosoftCorporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, U.S.A. تحكم قوانين المقاطعة التي تعيش فيها تفسير هذه الاتفاقية كما ينطبق هذا على الدعاوى المتعلقة بالإخلال بهذه الاتفاقية، وكافة الدعاوى الأخرى، (بما في ذلك الدعاوى المتعلقة بقوانين حماية المستهلك وقوانين المنافسة غير المشروعة ودعاوى الأضرار)، بغض النظر عن تعارض مبادئ القوانين. توافق أنت ونحن بصورة نهائية على الاختصاص القضائي والمكاني لمحاكم مقاطعة أونتاريو، فيما يتعلق بكافة النزاعات الناشئة نتيجة لهذه الاتفاقية أو الخدمات أو التي تتعلق بها.

  3. إذا كنت تعيش في (أو إذا كنت تمثل منشأة تجارية يقع مقرها في) أمريكا الجنوبية أو أمريكا الشمالية خارج الولايات المتحدة وكندا ، فأنت بهذا متعاقد مع Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, U.S.A. يحكم قانون ولاية واشنطن تفسير هذه الاتفاقية ويتم تطبيقه على الدعاوى الخاصة بخرق الاتفاقية، بغض النظر عن اختيار مبادئ القوانين. تخضع كافة الدعاوى الأخرى، (بما في ذلك الدعاوى المتعلقة بحماية المستهلك والمنافسة غير المشروعة ودعاوى الأضرار)، إلى قوانين البلد الذي نوجه الخدمات إليه.

  4. إذا كنت تعيش في (أو إذا كنت تمثل منشأة تجارية يقع مقرها في) أوروبا، وكنت تستخدم أقساماً مجانية من الخدمات (مثل Bing و MSN)، فأنت بهذا متعاقد مع Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052. تحكم قوانين ولاية واشنطن بالولايات المتحدة الأمريكية كافة الدعاوى المتعلقة بالخدمات المجانية مع عدم المساس بأحكام القوانين الإلزامية والتي يتم تطبيقها على البلد الذي نوجه خدماتنا إليه. إذا قمت بالدفع لاستخدام قسم من الخدمات (مثل Outlook.com الخالي من الإعلانات أو خدمات Office)، فأنت بهذا متعاقد مع Microsoft Luxembourg S.à.r.l., 23-29, Rives de Clausen, L-2165 Luxembourg. تحكم قوانين البلد الذي نوجه الخدمات إليه كافة الدعاوى المتعلقة بالخدمات المدفوعة، بما في ذلك الدعاوى المتعلقة بقوانين حماية المستهلك. إذا كنت تقوم بالوصول إلى الخدمات من ألمانيا، فيتم تطبيق الاتفاقية الموجودة في http://g.msn.de/0TO_/dede عليك.

  5. الشرق الأوسط أو أفريقيا إذا كنت تعيش في (أو إذا كنت تمثل منشأة تجارية يقع مقرها في) الشرق الأوسط أو أفريقيا، وكنت تستخدم أقساماً مجانية من الخدمات (مثل Bing و MSN)، فأنت بهذا متعاقد مع Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052. إذا قمت بالدفع لاستخدام قسم من الخدمات، فأنت بهذا متعاقد مع Microsoft Luxembourg S.à.r.l., 23-29, Rives de Clausen, L-2165 Luxembourg. بالنسبة لكافة الخدمات، تحكم قوانين لكسمبورج تفسير هذه الاتفاقية ويتم تطبيقها على الدعاوى الخاصة بخرق الاتفاقية، بغض النظر عن تعارض مبادئ القوانين. تخضع كافة الدعاوى الأخرى، (بما في ذلك الدعاوى المتعلقة بحماية المستهلك والمنافسة غير المشروعة ودعاوى الأضرار)، إلى قوانين البلد الذي نوجه الخدمات إليه. توافق أنت ونحن بصورة نهائية على الاختصاص القضائي والمكاني لمحاكم لكسمبورج، فيما يتعلق بكافة النزاعات الناشئة نتيجة لهذه الاتفاقية أو الخدمات أو تتعلق بها.

  6. إذا كنت تعيش في (أو إذا كنت تمثل منشأة تجارية يقع مقرها في) آسيا أو جنوب المحيط الهادئ، وكنت تستخدم أقساماً مجانية من الخدمات (مثل Bing و MSN)، فأنت بهذا متعاقد مع Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052. إذا قمت بالدفع لاستخدام قسم من الخدمات، فأنت بهذا متعاقد مع شركة Microsoft Regional Sales Corp.‎، وهي شركة تم تأسيسها بموجب قوانين ولاية نيفادا، الولايات المتحدة الأمريكية، ولها فرع في سنغافورة، ويوجد مقر العمل الرئيسي الخاص بها في 438B Alexandra Road, #04-09/12, Block B, Alexandra Technopark, Singapore, 119968. بالنسبة لكافة الخدمات، تخضع هذه الاتفاقية لقانون ولاية واشنطن، بغض النظر عن تعارض مبادئ القوانين. ستتم إحالة أي نزاع ينشأ نتيجة لهذه الاتفاقية أو الخدمات أو يكون مرتبطاً به، بما في ذلك أي سؤال يتعلق بوجودها أو سريانها أو إنهائها، وحله نهائياً من خلال التحكيم في سنغافورة طبقاً لقواعد تحكيم "مركز سنغافورة للتحكيم الدولي" (SIAC)، ويتم اعتبار هذه القواعد مشمولة بالرجوع إلى هذه الفقرة. يجب أن تتكون المحكمة من مُحكِّم واحد يختاره رئيس مركز سنغافورة للتحكيم الدولي. وستكون لغة التحكيم هي اللغة الإنجليزية. يكون قرار المحكِّم نهائياً وملزماً وغير قابل للطعن ويمكن استخدامه كأساس للحكم بعد ذلك في أي بلد أو منطقة أخرى.

  7. اليابان إذا كنت تعيش في (أو إذا كنت تمثل منشأة تجارية يقع مقرها في) اليابان، وكنت تستخدم أقساماً مجانية من الخدمات (مثل Bing و MSN)، فأنت بهذا متعاقد مع Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052. إذا قمت بالدفع لاستخدام قسم من الخدمات، فأنت بهذا متعاقد مع شركة، Microsoft Japan Co., Ltd (MSKK), Shinagawa Grand Central Tower, 2-16-3 Konan Minato-ku, Tokyo 108-0075. بالنسبة لكافة الخدمات، تحكم قوانين اليابان هذه الاتفاقية وأية أمور قد تنشأ عنها أو ذات صلة بها. توافق أنت ونحن بصورة نهائية على الاختصاص القضائي الأصلي والمكاني لمحكمة مقاطعة طوكيو، فيما يتعلق بكافة النزاعات الناشئة نتيجة لهذه الاتفاقية أو الخدمات أو تتعلق بها.

  8. إذا كنت تعيش في (أو إذا كنت تمثل منشأة تجارية يقع مقرها في) الصين، فأنت بهذا متعاقد مع شركة Shanghai MSN Network Communications Technology Company Limited, Suite B, 8th Floor, Building Ding, No. 555, Dongchuan Road, Minxing District, Shanghai, PRC لاستخدامك لـ MSN أو Bing أو Windows Live Messenger؛ وتحكم قوانين جمهورية الصين الشعبية هذه الاتفاقية فيما يتعلق باستخدامك للخدمات بموجب هذه الاتفاقية التي تديرها شركة Shanghai MSN Network Communications Technology Company Limited. بالنسبة لاستخدامك للخدمات MSN أو Bing أو Windows Live Messenger بموجب هذه الاتفاقية، فسيتم تقديم أي نزاع ينشأ نتيجة لهذه الاتفاقية أو هذه الخدمات أو يكون على صلة بها، بما في ذلك أي سؤال يتعلق بوجود هذه الاتفاقية أو سريانها أو إنهائها إلى هيئة التحكيم الدولي الاقتصادي والتجاري بالصين ("CIETAC") للتحكيم، وسيتم إجراء هذا التحكيم وفقاً لقواعد التحكيم الخاصة بهيئة التحكيم الدولي الاقتصادي والتجاري بالصين والسارية عند تطبيق التحكيم. وسيكون قرار هيئة التحكيم نهائياً وملزماً للطرفين. وبالنسبة لاستخدامك لكافة الخدمات الأخرى بموجب هذه الاتفاقية، فأنت متعاقد مع Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, U.S.A. بالنسبة لهذه الخدمات، تخضع هذه الاتفاقية لقانون ولاية واشنطن، بغض النظر عن تعارض مبادئ القوانين. وتكون الولاية القضائية للولاية أو المحاكم الفيدرالية لمقاطعة كينج، بولاية واشنطن غير حصرية. ومع ذلك فلن تمنع هذه الفقرة 12 (ح) أي طرف من طلب الحصول على دعم قضائي في الولاية القضائية المناسبة فيما يتعلق بأي (1) انتهاك لحقوق الملكية الفكرية الخاصة بهذا الطرف أو (2) خرق لالتزامات خاصة بالسرية تابعة لهذا الطرف بموجب هذه الاتفاقية أو (3) تفعيل أو إقرار أي قرار أو أمر في أي ولاية قضائية مناسبة.

  9. جمهورية كورياإذا كنت تعيش في (أو إذا كنت تمثل منشأة تجارية يقع مقرها في) جمهورية كوريا، وكنت تستخدم أقساماً مجانية من الخدمات (مثل Bing و MSN)، فأنت بهذا متعاقد مع Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052. إذا قمت بالدفع لاستخدام قسم من الخدمات، فأنت بهذا متعاقد مع شركة، Microsoft Korea, Inc., 11th Floor, Tower A, K-Twin Tower, Jongro 1 gil 50, Jongro-gu, Seoul, Republic of Korea, 110-150. وبالنسبة لكافة الخدمات، تحكم قوانين جمهورية كوريا هذه الاتفاقية. توافق أنت ونحن بصورة نهائية على الاختصاص القضائي الأصلي والمكاني للمحكمة المركزية في سول، فيما يتعلق بكافة النزاعات الناشئة نتيجة لهذه الاتفاقية أو الخدمات أو التي تتعلق بها.

  10. تايوان إذا كنت تعيش في (أو إذا كنت تمثل منشأة تجارية يقع مقرها في) تايوان، وكنت تستخدم أقساماً مجانية من الخدمات (مثل Bing و MSN)، فأنت بهذا متعاقد مع Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052. إذا قمت بالدفع لاستخدام قسم من الخدمات، فأنت بهذا متعاقد مع شركة، Microsoft Taiwan Corp., 8F, No 7 Sungren Road, Shinyi Chiu, Taipei, Taiwan 110. وبالنسبة لكافة الخدمات، تتحكم قوانين تايوان في هذه الاتفاقية. لمزيد من التفاصيل فيما يتعلق بشركة Microsoftaiwan Corp.‎، الرجاء مراجعة موقع الويب الذي توفره وزارة الشؤون الاقتصادية في جمهورية الصين. تعيّن أنت ونحن بصورة نهائية محكمة تايبيه كمحكمة ابتدائية مسؤولة عن الاختصاص القضائي لأي نزاعات تنشأ نتيجة لهذه الاتفاقية أو الخدمات أو تتعلق بها، إلى أقصى حد تسمح به القوانين في تايوان.

13. مواقع الويب الخاصة بالجهات الخارجية

قد تتمكن من الوصول إلى خدمات أو مواقع الويب التابعة لجهات خارجية عبر "الخدمات". ولا تتحمل Microsoft مسؤولية الخدمات أو مواقع الويب التابعة لجهات خارجية أو المواد المتوفرة عبر هذه الخدمات، وتتحمل وحدك المسؤولية عن أي تعاملات مع الجهات الخارجية (بما في ذلك الجهات التي تقوم بالدعاية). يخضع استخدامك إلى خدمات أو مواقع الويب التابعة لجهات خارجية إلى بنودها وشروطها.

14. إدارة الحقوق الرقمية

في حالة الوصول إلى مواد محمية عن طريق إدارة الحقوق الرقمية (DRM)، قد يطلب برنامج إدارة الحقوق الرقمية حقوق استخدام الوسائط تلقائياً من خادم للحقوق عبر الإنترنت، إضافة إلى تنزيل تحديثات إدارة الحقوق الرقمية وتثبيتها حتى تتمكن من تشغيل المواد.

15. برنامج Microsoft .NET Framework

قد تشتمل البرامج على برنامج Microsoft .NET Framework. وهذا البرنامج جزء من نظام التشغيل Windows. يتم تطبيق شروط ترخيص Windows على استخدامك لبرنامج ‎.NET Framework.

16. استمرارية السريان

سيستمر سريان هذه الفقرة والفقرات 5 و 9 (فيما يتعلق بالمبالغ المستحقة قبل نهاية هذه الاتفاقية) و 10 و 11 و 12 و 19 و 20، وتلك الفقرات التي يتم سريانها بعد الإنهاء وفقاً لبنودها، وذلك ضد أي إنهاء أو إلغاء لهذه الاتفاقية.

17. التنازل والنقل

يحق لنا التنازل عن هذه الاتفاقية كلياً أو جزئياً في أي وقت دون تقديم إشعار لك. ولا يحق لك التنازل عن هذه الاتفاقية أو نقل أي حقوق خاصة باستخدام الخدمات.

18. الإشعارات

توافق على تقديم Microsoft إشعارات لك حول "الخدمات" أو المعلومات، حيث يطالبنا القانون بتوفيرها لك عبر البريد الإلكتروني إلى العنوان الذي حددته عند الاشتراك في "الخدمات". وسيتم اعتبار الإشعارات المرسلة إليك بالبريد الإلكتروني مُقدّمة ومتلقاة عند إرسال البريد الإلكتروني. وإذا لم توافق على تلقي الإشعارات إلكترونياً، فيتعين عليك التوقف عن استخدام "الخدمات". ويمكنك إعلام Microsoft كما هو منصوص في دعم العملاء للخدمات.

19. ضرورة إقامة الدعاوى خلال عام واحد

يتعين إقامة أي دعوى متعلقة بهذه الاتفاقية أو الخدمات خلال عام واحد من تاريخ تقديم الدعوى لأول مرة، ما لم يتطلب القانون المحلي لديك وقتاً أطول لإقامة الدعاوى. في حالة عدم إقامة الدعوى خلال هذه المدة، فيسقط الحق في إقامة الدعوى نهائياً.

20. تفسير العقد

هذه هي الاتفاقية الكاملة بينك وبين Microsoft فيما يتعلق باستخدامك للخدمات. وتحل هذه الاتفاقية محل أي اتفاقيات مسبقة بينك وبين Microsoft فيما يتعلق باستخدامك للخدمات. وتنطبق جميع أجزاء هذه الاتفاقية على أقصى حد يسمح به القانون المعني. وإذا رأت محكمة عدم جواز تفعيل جزء من هذه الاتفاقية كما هو مكتوب، فيحق لنا استبدال هذه البنود بأخرى مشابهة إلى الحد الذي يمكن تفعيله بموجب القانون المعني، ولكن لن يتم تغيير بقية أجزاء هذه الاتفاقية. وتُستخدم عناوين فقرات هذه الاتفاقية كمرجع فقط وليس لها أي تأثير قانوني.

21. ليست هناك جهات خارجية مستفيدة

يتم كتابة هذه الاتفاقية لاستفادتك أنت ونحن فقط. فهي غير مخصصة لاستفادة أي شخص آخر، فيما عدا المتنازل لهم والخلفاء التابعين لشركة Microsoft.

22. مكونات الخطوط

يجوز لنا استخدام الخطوط لعرض المواد وطباعتها فقط أثناء استخدام "الخدمات". يحظر الالتفاف على أية قيود تضمينية في الخطوط.

23. الدعم

يتوفر دعم العملاء "لخدمات Windows" عبر موقع Microsoft Community على الويب ‪(http://answers.microsoft.com)‬ وموقع Windows على الويب Windows‪(http://windows.microsoft.com)‬. يتوفر دعم العملاء لـ MSN Internet Access على موقع MSN Support على الويب (https://support.msn.com). ويتوفر دعم العملاء بالبريد الإلكتروني لـ Bing وعملاء Bing على موقع Bing Support على الويب (https://support.discoverbing.com). يتوفر دعم العملاء المحدود لـ Office 365 Home Premium و Office 365 University في موقع "دعم Office" على الويب (http://office.com/support) (المساعدة/الكيفية)، وكذلك في موقع "دعم Microsoft" على الويب (http://support.microsoft.com/ph/13615) (الدعم التقني).

24. قيود التصدير

تخضع خدمات Microsoft وبرامجها المجانية للقوانين المتعلقة بالتصدير والتكنولوجيا في الولايات المتحدة والولايات القضائية الأخرى، كما أنك توافق على الالتزام بكافة هذه القوانين واللوائح المعمول بها والتي تسري على البرامج و/أو الخدمات. يلزم الحصول على تصريح من حكومة الولايات المتحدة لنقل هذه البرامج والخدمات المجانية إلى حكومة أي بلد محظور أو أحزاب محظورة محددة. لمزيد من المعلومات، الرجاء الاطّلاع على موقع "وزارة الخزانة الأمريكية" على الويب (http://www.treasury.gov/resource-center/sanctions/Programs/Pages/Programs.aspx). إضافة إلى ذلك، تخضع الخدمات المدفوعة للوائح وقوانين التصدير في الولايات المتحدة والتي يتعين عليك الالتزام بها. وتتضمن هذه القوانين قيوداً على الوجهات والمستخدمين والاستخدام النهائي. للحصول على معلومات إضافية، تفضل بزيارة موقع "Exporting Microsoft Products" على الويب (http://www.microsoft.com/exporting).

الإشعارات

الإشعارات والإجراءات الخاصة برفع الدعاوى التي تتعلق بانتهاك الملكية الفكرية. تحترم شركة Microsoft حقوق الملكية الفكرية الخاصة بالجهات الخارجية. إذا كنت ترغب في إرسال إشعار خاص بانتهاك الملكية الفكرية يتضمن دعاوى انتهاك حقوق النشر، فالرجاء استخدام الإجراءات الخاصة بنا لإرسال "إشعارات الانتهاك" (https://www.microsoft.com/info/cpyrtInfrg.aspx). لن تتلقى جميع الاستفسارات التي لا تتّبع هذا الإجراء أي استجابة.

تستخدم شركة Microsoft الإجراء المنصوص عليه في "العنوان 17 من قانون الولايات المتحدة، الفقرة 512 (ج) (‏2)" للرد على الإشعارات الخاصة بانتهاك حقوق النشر. في الظروف المناسبة، يجوز أيضاً لشركة Microsoft تعطيل أو إنهاء حسابات مستخدمي خدمات Microsoft الذين قد يكررون أعمالاّ تصنف على أنها انتهاك.

يجب مراعاة الإشعارات والإجراءات المتعلقة بأمور الملكية الفكرية في الإعلانات. الرجاء مراجعة "Intellectual Property Guidelines" الخاص بنا (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=243207) فيما يتعلق بأمور الملكية الفكرية على شبكة الإعلانات الخاصة بنا على الإنترنت.

تتبع جميع أجزاء "الخدمات" شركة Copyright © 2013 Microsoft Corporation و/أو الموردين التابعين لها، One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, U.S.A. كافة الحقوق محفوظة. نمتلك نحن أو الموردون التابعون لنا حق الملكية وحقوق النشر وحقوق الملكية الفكرية الأخرى في "الخدمات" ومحتوياتها. قد تكون شركة Microsoft والأسماء والشعارات والأيقونات الخاصة بجميع منتجات شركة Microsoft وبرامجها وخدماتها إما علامات تجارية أو علامات تجارية مسجلة خاصة بشركة Microsoft ‪(http://www.microsoft.com/about/legal/en/us/IntellectualProperty/Trademarks/EN-US.aspx)‬ في الولايات المتحدة و/أو البلدان الأخرى. قد تكون أسماء المنتجات والشركات الفعلية علامات تجارية لمالكيها. يتم الاحتفاظ بأي حقوق لم يتم منحها صراحةً في هذه الاتفاقية. تستند بعض البرامج المستخدمة في بعض خوادم مواقع Microsoft على الويب جزئياً إلى عمل مجموعة Independent JPEG Group. Copyright © 1991-1996 Thomas G. Lane. كافة الحقوق محفوظة. يخضع البرنامج "gnuplot" المستخدم في بعض خوادم مواقع Microsoft على الويب للحماية بواسطة حقوق النشر © 1986-1993 Thomas Williams, Colin Kelley. كافة الحقوق محفوظة.

أسعار الأسهم وبيانات المؤشر (بما في ذلك قيم المؤشر). © 2013 Morningstar, Inc.‎ كافة الحقوق محفوظة. (1) مملوكة لشركة Morningstar و/أو موفري المحتوى التابعين لها، و(2) لا يجوز نسخها أو توزيعها، و(3) لا يوجد ما يضمن أن تكون دقيقة أو كاملة أو في الوقت المناسب. لا تتحمل شركة Morningstar أو موفرو المحتوى التابعون لها أي مسؤولية تتعلق بأي أضرار أو خسائر ناتجة عن أي استخدام لهذه المعلومات. لا يضمن الأداء السابق النتائج المستقبلية.

لا يجوز لك استخدام أي من مؤشرات داو جونز الصناعية (Dow JonesSM) أو بيانات المؤشرات أو علامات داو جونز (Dow Jones) فيما يتعلق بإصدار أو إنشاء أو رعاية أو تجارة أو تسويق أو ترويج أي منتجات استثمارية أو أدوات مالية (على سبيل المثال، الاشتقاقات أو المنتجات المُهيكلة أو صناديق الاستثمار أو صناديق الاستثمار المتداولة أو المحافظ الاستثمارية أو إلخ، حيث يستند السعر أو العائد و/أو أداء الأداة أو المنتج الاستثماري إلى أو يهدف إلى أو يرتبط بتتبع أي مؤشرات أو وكيل خاص بأي ) دون إبرام اتفاقية كتابية منفصلة مع داو جونز (Dow Jones).

شركة Microsoft ليست وسيطاً/بائعاً أو مستشاراً استثمارياً مسجّلاً بموجب قانون الأوراق المالية الفيدرالي في الولايات المتحدة أو قوانين الأوراق المالية الخاصة بالولايات القضائية الأخرى، كما أنها لا تقدم للأفراد توصيات بالاستثمار في أو شراء أو بيع الأوراق المالية أو الخدمات أو المنتجات المالية الأخرى. لا تتضمن "الخدمات" أي عرض أو حث لشراء أو بيع أي أوراق مالية. لا تقر أو توصي شركة Microsoft أو مرخصو أسعار الأسهم أو بيانات المؤشرات التابعون لها بأي خدمات أو منتجات مالية معينة. لا يهدف محتوى "الخدمات" لتقديم مشورة مهنية، على سبيل المثال لا الحصر، أي مشورة تتعلق بالاستثمار أو الضرائب.

إشعار حول معايير الفيديو H.264/AVC و MPEG-4 و VC-1. قد يتضمن البرنامج H.264/AVC و MPEG-4 Visual و/أو تقنية لترميز VC-1 التي قد تقوم شركة MPEG LA, L.L.C بترخيصها. هذه التقنية هي تنسيق لضغط البيانات الخاصة بمعلومات الفيديو. تتطلب شركة MPEG LA, L.L.C. هذا الإشعار:

يتم ترخيص هذا المنتج بموجب تراخيص براءة الاختراع H.264/AVC و MPEG-4 VISUAL و VC-1 الخاصة بالاستخدام الشخصي وغير التجاري للمستهلك من أجل (أ) تشفير الفيديو بما يتوافق مع المعايير ("معايير الفيديو") و/أو (ب) فك تشفير H.264/AVC و MPEG-4 VISUAL وتنسيق الفيديو VC-1 الذي تم تشفيره بواسطة مستهلك مرتبط بنشاط شخصي وغير تجاري و/أو تم الحصول عليه من موفر فيديو تم منح ترخيص له لتقديم ملف الفيديو هذا. لا تشمل أي من هذه التراخيص أي منتجات أخرى بغض النظر عما إذا كان هذا المنتج مضمّناً في هذا البرنامج في فقرة واحدة أم لا. لا يتم منح أي ترخيص، أو لا يتم تضمينه لأي استخدام آخر. يجوز الحصول على معلومات إضافية من شركة MPEG LA, L.L.C.MPEG LA WEBSITE (http://www.mpegla.com).‎

لأغراض الإيضاح فقط، لا يقيد أو يمنع هذا الإشعار استخدام البرامج المتوفرة بموجب هذه الاتفاقية للاستخدامات التجارية العادية والتي تكون استخدامات شخصية لهذه الأعمال التجارية والتي لا تتضمن (1) إعادة توزيع البرامج لجهات خارجية، أو (2) إنشاء مواد بتقنيات تتوافق مع "معايير الفيديو" وذلك للتوزيع لجهات خارجية.

اتفاقية خدمات Microsoft مؤرشف

تم تحديثه في 27 أغسطس 2012
تم تفعيله في 19 أكتوبر 2012

نشكرك على اختيارك Microsoft!

هذه اتفاقية بينك وبين شركة Microsoft Corporation (أو حسب مكان إقامتك، أحد الفروع التابعة لها) تنص على الحقوق الخاصة بك لاستخدام البرامج والخدمات المحددة في القسم 1.1. وسعيًا منا لراحتك، قمنا بصياغة بعض بنود هذه الاتفاقية في شكل سؤال وجواب. ينبغي عليك مراجعة الاتفاقية بأكملها لأن جميع البنود بالغة الأهمية وإبرام اتفاقية قانونية معًا، وبمجرد قبولك لها، فإنها تسري عليك.

1. نطاق الاتفاقية والموافقة والتغييرات

1.1. ما الخدمات التي تشملها هذه الاتفاقية؟ تنطبق هذه الاتفاقية على Microsoft Hotmail و Microsoft SkyDrive وحساب Microsoft و Windows Live Messenger ومعرض صور Windows وصانع أفلام Windows وسطح مكتب بريد Microsoft و Windows Live Writer (يتم الإشارة إلى ما سلف إجمالاً باسم "الخدمات المميزة من Microsoft") و Bing و MSN‎ و Office.com وأي برنامج آخر أو موقع ويب أو خدمة أخرى ذات صلة بهذه الاتفاقية (وهي تسمى إجمالاً "الخدمات"). قد لا تكون الخدمات متوافقة مع البرامج أو الخدمات التي يتم تقديمها بواسطة جهات خارجية.

1.2. ما البنود التي ينبغي عليّ الالتزام بها عند استخدام الخدمات؟ هدفنا هو خلق بيئة أكثر أمانًا وبالتالي عند استخدام الخدمات، نطالب المستخدمين بالالتزام بهذه البنود وسياسة مكافحة البريد العشوائي من (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=117951) وقواعد سلوك (‏http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=266426) والتي تندرج في هذه الاتفاقية من خلال هذا المرجع (والذي يسمى ("الاتفاقية").

1.3. كيف أعرب عن موافقتي على هذه الاتفاقية؟ باستخدام هذه الخدمات أو بالموافقة على هذه البنود حيث يتوفر الخيار لك في واجهة المستخدم، فأنت بذلك توافق على الالتزام بهذه الاتفاقية دون إجراء أي تعديل من طرفك. وفي حالة عدم موافقتك على البنود، فلن تتمكن من استخدام الخدمة.

1.4. هل Microsoft يمكن أن تقوم بتغيير هذه البنود بعد موافقتي؟ نعم. ربما تقوم Microsoft بتغيير هذه البنود أو تصحيحها من وقت لآخر. وعند قيامنا بذلك، سوف نخبرك إما عن طريق واجهة المستخدم، في رسالة عبر البريد الإلكتروني، أو من خلال الوسائل المناسبة الأخرى. سيكون استخدامك للخدمات بعد تاريخ سريانها عبارة عن موافقة منك على البنود التي تم تغييرها. في حالة عدم موافقتك على التغييرات، يتعين عليك التوقف عن استخدام الخدمات وإلغاء أية خدمات مدفوعة وذلك عن طريق تتبع التعليمات الواردة في القسم 9.10. وإلا، سوف تنطبق البنود عليك.

1.5. ما أنواع التغييرات التي أتوقع إجراؤها على الخدمات؟ نحن نعمل باستمرار على تحسين الخدمات وقد نقوم بإجراء أية تغييرات على الخدمات في أي وقت. علاوة على ذلك، هناك أسباب تدفع Microsoft لإيقاف توفير أجزاء من الخدمات، بما فيها (على سبيل المثال لا الحصر) عدم تمكننا عمليًا من توفيرها أو عمليات تحسين التقنية أو أن تدل ملاحظات العميل على احتياجه لإجراء تغيير أو ظهور مشكلات خارجية تجعل من الاستمرار فيها أمرًا غير حكيم أو غير عملي. قد نقوم بإصدار الخدمات أو ميزاتها في إصدار بيتا، والذي قد لا يعمل بشكل صحيح أو قد لا يعمل بنفس طريقة أحدث إصدار.

2. حساب Microsoft

2.1. ما هو حساب Microsoft؟ للوصول إلى أجزاء من الخدمات، مثل الخدمات المميزة من Microsoft، ستكون بحاجة لإنشاء حساب Microsoft. يعد حساب Microsoft المعروف سابقًا بمعرف Windows Live عبارة عن بيانات اعتماد تقوم باستخدامها للمصادقة على الشبكة لدينا. لإنشاء حساب Microsoft، يجب إدخال اسم مستخدم وكلمة مرور وبعض المعلومات السكانية و "أدلة حساب"، مثل عنوان بريد إلكتروني بديل أو رقم هاتف. قد يحتاج حاملو حساب Microsoft الحاليون إلى توفير "أدلة حساب" لمتابعة استخدام حساب Microsoft الخاص بهم. أنت مسؤول عن الاحتفاظ بسرية معلومات الحساب الخاصة بك وكلمة المرور كما أنك مسؤول عن كافة الأنشطة التي تحدث ضمن استخدام حساب Microsoft الخاص بك. يمكنك استخدام حساب Microsoft الخاص بك للحصول على وصول إلى منتجات Microsoft الأخرى أو مواقع الويب أو الخدمات (مثل Windows و Xbox LIVE و Windows Phone) ومع ذلك، قد تنطبق البنود واللوائح المدرجة ضمن هذه المنتجات أو مواقع الويب أو الخدمات على استخدامك لهذا المنتج أو موقع الويب أو الخدمة وذلك في حالة اختلافها عن تلك الاتفاقية. تتطلب خدمات Microsoft المميزة تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft الخاص بك بشكل دوري، على الأقل كل 270 يومًا وذلك بهدف الحفاظ على تفعيل أجزاء خدمات Microsoft المميزة ما لم يتم توفيرها في أحد العروض لجزء خدمة مدفوع. في حالة عدم التمكن من تسجيل الدخول أثناء تلك الفترة، قد نقوم بإلغاء الوصول الخاص بك إلى خدمات Microsoft المميزة. عند إلغاء خدمات Microsoft المميزة بسبب فشل تسجيل الدخول، قد يتم حذف بياناتك بشكل نهائي من خوادمنا.

2.2. ماذا أفعل في حالة عدم تمكني من الوصول إلى حساب Microsoft الخاص بي؟ في حالة نسيان كلمة المرور الخاصة بك أو عدم تمكنك من الوصول إلى حساب Microsoft الخاص بك، يمكنك استعادة حساب Microsoft الخاص بك من خلال زيارة صفحة ويب إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=238656)‎. لا تضمن Microsoft استعادة حساب Microsoft الخاص بك أو حماية أمان المحتوى الخاص بك (كما سيتم توضيحه لاحقًا).

2.3. ماذا يحدث إذا حصلت على حساب Microsoft الخاص بي من شخص آخر غير Microsoft؟ في بعض الحالات، نسمح لك بالحصول على حساب Microsoft الخاص بك عن طريق جهة خارجية، مثل المدرسة أو جهة العمل أو موفر خدمة الإنترنت أو مسؤول المجال الذي تتم إدارته (http://www.domains.live.com)‎. وفي تلك الحالات، قد تمتلك الجهة الخارجية حقوقًا إضافية فوق حساب Microsoft الخاص بك، مثل القدرة على إعادة تعيين كلمة المرور أو عرض استخدام حسابك أو بيانات ملف التعريف أو قراءة محتوى حسابك أو تخزينه أو إيقاف حساب Microsoft الخاص بك أو إلغائه. وفي هذه الحالات، أنت تخضع لهذه الاتفاقية وأية بنود إضافية للاستخدام من تلك الجهة الخارجية، والتي تتوفر لك من قِبل تلك الجهة الخارجية. إذا كنت مسؤولاً عن مجال تتم إدارته، فسوف تكون مسؤولاً عن كافة الأنشطة التي تحدث داخل الحسابات على المجال الذي تتم إدارته.

3. المحتوى

3.1. من يمتلك المحتوى الذي أضعه على الخدمات؟ يشتمل المحتوى أي شيء تقوم بتحميله على الخدمات أو تخزينه فيها أو نقله من خلالها، مثل البيانات والمستندات والصور والفيديو والموسيقى والبريد الإلكتروني والرسائل الفورية ("المحتوى"). وباستثناء المواد التي نرخصها لك والتي قد تكون مدمجة في المحتوى الخاص بك (مثل القصاصات الفنية)، فإننا لا ندّعي ملكية المحتوى الذي تزوده على الخدمات. يبقى المحتوى الخاص بك ملكًا لك، وتقع عليك مسؤوليته. كما لا نتحكم في المحتوى الذي توفره أنت أو آخرون على الخدمات أو لا نتحقق من صحته أو لا نقوم بدفع رسوم مقابله أو لا نصدق عليه أو ليست علينا أية مسؤولية تجاهه.

3.2. من يستطيع الوصول إلى المحتوى الخاص بي؟ لديك تحكم مبدئي على من يستطيع الوصول إلى المحتوى الخاص بك. في حالة مشاركة محتوى في مجالات الخدمات العامة أو في المجالات المشتركة للآخرين الذين قمت باختيارهم، فأنت بذلك توافق على قيام أى شخص قمت بمشاركة المحتوى معه بشكل مجاني باستخدام هذا المحتوى وحفظه وإعادة إنتاجه وتوزيعه وعرضه ونقله بالتواصل مع استخدامه لخدمات Microsoft ومنتجاتها الأخرى أو تراخيصها ومنتجاتها وخدماتها. وإذا لم ترغب في منح الأشخاص الآخرين هذه الإمكانية، فلا تستخدم الخدمات لمشاركة المحتوى الخاص بك. في حالة استخدام المحتوى الموجود على الخدمات أو مشاركته بطريقة تنتهك حقوق نشر الآخرين أو علاماتهم التجارية أو حقوق الملكية الفكرية الأخرى أو حقوق الخصوصية، فأنت بذلك تنتهك هذه الاتفاقية. يجب عليك الإقرار والتعهد بامتلاكك لكافة الحقوق اللازمة للمحتوى الذي تقوم بتحميله أو مشاركته على الخدمات وذلك طوال فترة هذه الاتفاقية وأن استخدام المحتوي كما هو موضح في هذه الفقرة، لن ينتهك أي قانون.

3.3. ماذا تفعل Microsoft مع المحتوى الخاص بي؟ عند تحميل المحتوى الخاص بك إلى الخدمات، فأنت بذلك توافق على احتمالية استخدامه وتعديله وتكييفه وحفظه وإعادة إنتاجه وتوزيعه وعرضه بالحد المطلوب لحمايتك وتوفير منتجات وخدمات Microsoft وحمايتها وتحسينها. على سبيل المثال، قد نستخدم في بعض الأحيان وسائل تلقائية لعزل معلومات من البريد الإلكتروني أو المحادثات أو الصور للمساعدة في اكتشاف البريد العشوائي والبرامج الضارة والحماية منها أو لتحسين الخدمات باستخدام ميزات جديدة تعمل على تسهيل استخدامها. عند معالجة المحتوى الخاص بك، تتخذ Microsoft بعض الخطوات للمساعدة في الحفاظ على خصوصيتك.‬

3.4. هل تمتلك Microsoft خدمات تم تمكين الصوت عليها؟ نعم. في حالة استخدام الخدمات التي تم تمكين الصوت عليها، فأنت بذلك توافق على قيام Microsoft بتسجيل الإدخال الصوتي الخاص بك وتجميعه. سوف يتم استخدام الإدخال الصوتي لتوفير خدمات تم تمكين الصوت عليها لك وتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. ولن تقوم Microsoft باستخدام الإدخال الصوتي الخاص بك لأية أغراض أخرى.

3.5. ما نوع المحتوى غير المسوح به؟ غير مسموح بإصدار المحتوى الذي ينتهك هذه الاتفاقية (والتي تشمل سياسة Microsoft لمكافحة البريد العشوائي) (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=117951)‎ وقواعد Microsoft للسلوك (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=266426) أو القانون المحلي لديك على الخدمات. تحتفظ Microsoft بالحق في مراجعة المحتوى بغرض تنفيذ هذه الاتفاقية. وقد تقوم Microsoft بحظر تسليم أو منع أي نوع من رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل الفورية أو أية وسيلة اتصال أخرى إلى الخدمات أو منها وذلك كجزء من مجهوداتنا لحماية الخدمات أو حماية عملائنا أو تنفيذ بنود هذه الاتفاقية.

3.6. هل يمكن لـ Microsoft إزالة محتوى من الخدمات؟ نعم. قد نطلب منك إزالة المحتوى الخاص بك من الخدمات إذا انتهك هذه الاتفاقية أو القانون. قد يؤدي عدم الالتزام بالقانون إلى فقد الوصول إلى الخدمات أو إلى حساب Microsoft الخاص بك أو إلغائه. إضافة إلى ذلك، يمكن أن تقوم Microsoft بإزالة المحتوى الخاص بك دون الرجوع إليك في حالة تأكدنا من انتهاكه للاتفاقية أو القانون، أو في حالة استلامنا إشعار انتهاك ملكية فكرية من جهة خارجية.

4. إلغاء الخدمات

4.1. ماذا يحدث في حالة عدم التزامي بهذه البنود؟ في حالة انتهاك الاتفاقية، قد نتخذ إجراءًا (مفتوحًا) ضدك يتضمن إزالة المحتوى الخاص بك من الخدمات و/أو تعليق الوصول الخاص بك إلى الخدمات و/أو مطالبتك بالامتناع عن مزاولة أنشطة معينة و/أو إلغاء الخدمات الخاصة بك و/أو الإشارة لمثل هذا النشاط إلى الهيئات المختصة. إضافة إلى ذلك، نقوم بفرض سياسة تنص على إغلاق حسابات المستخدمين الذين هم يكررون الانتهاكات وذلك في الظروف الملائمة، في حال اتخاذ إجراء ضدك لانتهاك هذه الاتفاقية، قد نقوم بحذف بعض أو كل المحتوى الخاص بك الذي تم تخزينه على الخدمات وقد تفقده بشكل نهائي و/أو قد نقوم بإلغاء خدماتك بالكامل. ربما يتعذر استرداد البيانات التي تم حذفها.

4.2. هل هناك طرق أخرى تعيقني من الوصول إلى الخدمات؟ نعم. تطالبك أجزاء الخدمات بتسجيل الدخول إلى حساب Microsoft الخاص بك مرة واحدة على الأقل كل 270 يومًا. سيؤدي الفشل في القيام بذلك إلى إغلاق وصولك إلى هذا الجزء من الخدمات واستخدامه (ما لم يتم توفيره في أحد العروض للخدمات المدفوعة)، وقد تفقد المحتوى الخاص بك على هذا الجزء من الخدمات بشكل نهائي. عند تسجيل الاشتراك في الجزء المدفوع من الخدمات والفشل في القيام بالدفع في الوقت الصحيح، قد نقوم بتعليق هذه الخدمة أو إلغائها (انظر البند 9.1 لمعرفة المزيد من التفاصيل).

4.3. كيف يمكنني إنهاء الخدمات؟ يجوز لك إنهاء الخدمة في أى وقت ولأي سبب. يمكنك القيام بذلك عن طريق الانتقال إلى صفحة ويب الحساب الخاص بك (‏https://account.live.com) واتباع عملية إغلاق الحساب. لإلغاء جزء الخدمات المدفوع، انظر البند 9.10. إذا قمت بإلغاء الخدمات الخاصة بك، فإن أسرع وسيلة للتخلص من المحتوى الخاص بك على الخدمات هي إزالتها يدويًا من مكونات الخدمات المختلفة (فعلى سبيل المثال، حذف البريد الإلكتروني الخاص بك يدويًا). وعلى الرغم من ذلك، الرجاء ملاحظة أنه في حين تعذر وصولك إلى المحتوى الذي تم حذفه أو المقترن بحساب مغلق، قد يبقى على أجهزتنا فترة من الوقت.

4.4. ماذا يحدث إذا تم إنهاء الخدمات الخاصة بي أو إلغاؤها؟ إذا تم إلغاء الخدمات الخاصة بك أو إنهاؤها (سواء من قبلك أو من قبلنا)، فسوف نقوم بإيقاف منحك حق استخدام الخدمات فورًا وينتهي الترخيص الخاص بك لاستخدام برامجنا. ثم يجب إلغاء تثبيت البرنامج، أو بدلاً من ذلك، قد نعطله. عند إلغاء الخدمات الخاصة بك أو إنهاؤها، سوف نقوم بحذف المحتوى الخاص بك من خوادمنا بشكل نهائي ولسنا ملزمين بإعادة المحتوى لك.

5. الخصوصية

5.1. هل تقوم Microsoft بجمع معلوماتي الشخصية؟ خصوصيتك تهمنا. نحن نستخدم معلومات معينة نجمعها منك للقيام بتشغيل الخدمات وتقديمها. إضافة إلى ذلك، قد نقوم بتحميل معلومات حول جهازك تلقائيًا وحول استخدامك للخدمات وأداء الخدمات وذلك كجزء من خدماتنا. قد تستخدم تقنيات، مثل وضع ملفات تعريف الارتباط على جهازك، لمساعدتنا في جمع مثل هذه المعلومات. الرجاء قراءة بيان خصوصية Microsoft عبر الإنترنت (http://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=253457) لمعرفة كيفية استخدام معلوماتك وحمايتها.

5.2. هل تقوم Microsoft بالكشف عن معلوماتي الشخصية خارج Microsoft؟ أنت توافق وتقبل بوصول Microsoft إلى المعلومات المقترنة باستخدامك للخدمات أو كشفها أو الحفاظ عليها بما في ذلك (على سبيل المثال لا الحصر) المعلومات الشخصية الخاص بك والمحتوي أو المعلومات التي تطالب بها Microsoft بشأنك من خلال استخدامك للخدمات (مثل عنوان بروتوكول الإنترنت أو معلومات الجهة الخارجية) عندما تشكّل Microsoft اعتقادًا راسخًا بحتمية القيام بذلك بهدف (أ) الخضوع للقانون المطبق أو الاستجابة للعملية القانونية من السلطات المختصة؛ أو (ب) تطبيق هذا الاتفاقية أو حماية حقوق Microsoft أو ملكيتها أو عملائنا؛ أو (ج) المساعدة في منع وقوع خسائر في الأرواح أو إصابات جسدية خطيرة لأحد.

5.3. كيف تستجيب Microsoft للعملية القانونية؟ مثل مقدمي خدمات الإنترنت الآخرين، فإن Microsoft تعمل وفقًا للطلبات والمطالب القانونية من تطبيق القانون والهيئات الحكومية والمتقاضين خاصة للمحتوى المخزن على الشبكة لدينا. ‏‫قد تتعلق هذه المعلومات بارتكاب جريمة مزعومة أو مسألة مدنية وتتم عادة المطالبة بها وفقًا للعملية القانونية الاعتيادية للبلد أو المدينة التي شهدت النشاط. قد تكون Microsoft ملزمة بالامتثال لطلبات الحصول على المعلومات الخاصة بك أو المحتوى الخاص بك كجزء من هذه التحقيقات أو الإجراءات القانونية.‬

6. تعطل الخدمات والنسخ الاحتياطي

ونحن نسعى جاهدين للحفاظ على الخدمات وتشغيلها؛ ولكن جميع الخدمات عبر الإنترنت تعاني من اضطرابات في بعض الأحيان وانقطاع الطاقة، وليست Microsoft مسؤولة عن أي عطل أو فقدان قد تعانيه نتيجة لذلك. يجب عمل نسخة احتياطية بانتظام للمحتوى الذي قمت بتخزينه على الخدمات. يساعدك وجود خطة نسخة احتياطية منتظمة واتباعها على منع فقد المحتوى الخاص بك.

7. البرنامج

7.1. ما هي الشروط التي تحكم البرنامج الذي هو جزء من الخدمات؟ إذا كنت تستخدم برامج أو تستلمها كجزء من الخدمات، فإنها تخضع لواحدة من مجموعتين من شروط الترخيص ("شروط الترخيص"): إذا تم منحك ترخيص للبرنامج، فإنه يتم تطبيق شروط ذلك الترخيص على البرنامج،؛ وإذا لم تقدم أي رخصة لك، فإنه يتم تطبيق شروط هذه الاتفاقية على الخدمات وعلى البرنامج أيضًا. تم ترخيص ‏‫‏‫هذا البرنامج، وليس بيعه، وتحتفظ‬ Microsoft بكافة الحقوق على البرنامج التي لم يتم منحها صراحة من قبل Microsoft بموجب شروط الترخيص، سواءً ضمنًا أو صراحةً أو بخلاف ذلك. إذا كانت هذه الاتفاقية تحكم هذا الموقع الذي تقوم بعرضه، فإنه يتم ترخيص البرامج النصية أو التعليمات البرمجية لأي جهة خارجية، سواء كانت مرتبطة أو مشار إليها من موقع الويب هذا، من قبل الجهات الخارجية التي لديها مثل هذه التعليمات البرمجية، وليس من قبل Microsoft.

7.2. كيف يمكنني استخدام البرامج التي يتم توفيرها كجزء من الخدمات؟ ‏‫‏‫نحن نمنحك الحق في تثبيت نسخة من البرنامج واستخدامه لكل جهاز للاستخدام من قِبل شخص واحد فقط في وقت واحد كجزء من استخدامك للخدمات، لكن شريطة الالتزام بكافة الشروط الأخرى في هذه الاتفاقية.‬

7.3. هل هناك أشياء لا أستطيع القيام بها باستخدام البرنامج أو الخدمات؟ نعم. إضافة إلى القيود الأخرى المفروضة في هذه الاتفاقية، لا يسمح لك بالالتفاف على أو تجاهل إجراءات الحماية التقنية الموجودة في البرنامج أو الخدمات أو المتعلقة بها أو تفكيك أي برنامج أو إلغاء شفرته أو عكس هندسته أو جانب آخر من الخدمات المضمن في الخدمات أو الذي يمكن الوصول إليه من خلالها، بالاستثناء الحصري والوحيد للحد المسموح به صراحةً بموجب قانون حقوق النشر المعمول به؛ أو مكونات البرنامج أو الخدمات المنفصلة للاستخدم على الأجهزة المختلفة؛ أو نشر البرنامج أو الخدمات أو نسخها ‏‫أو استئجارها أو تأجيرها أو إعارتها؛‬ أو نقل البرنامج، أو أية تراخيص للبرنامج أو أية حقوق مرتبطة بالخدمات، باستثناء المسموح به بموجب هذه الاتفاقية بشكل صريح. لا يجوز لك استخدام الخدمات بطريقة غير مرخصة تمكنك من التدخل في استخدام أي شخص آخر للخدمة أو الوصول إلى أى خدمة أو بيانات أو حساب أو شبكة. لا يجوز لك تمكين الوصول إلى الخدمات عن طريق تطبيقات جهة خارجية غير مرخصة.

7.4. كيف يتم تحديث البرنامج؟ يجوز لنا القيام تلقائيًا بفحص الإصدار الذي بحوزتك من البرامج. نقوم أيضا بتنزيل تحديثات البرنامج تلقائيًا من وقت لآخر. يجب أن توافق على قبول مثل هذه التحديثات الخاضعة لهذه الشروط ما لم تصاحب تلك التحديثات شروط أخرى. وإن وجدت، فسوف تسري تلك الشروط الأخرى. ولا تلتزم Microsoft بتوفير أية تحديثات ولا تضمن دعم إصدار النظام الذي قمت بترخيص البرنامج من أجله. قد لا تتوافق مثل هذه التحديثات مع البرامج أو الخدمات التي يتم تقديمها بواسطة جهات خارجية.

8. الشروط الإضافية لـ Office.com و MSNو Bing

8.1. عناصر وسائط Office.com و Office Web App وقوالبهما. إذا كنت بصدد استخدام Microsoft Office.com Microsoft أو Office Web Apps، فقد يكون لديك وصول إلى صور الوسائط والقصاصات الفنية والرسوم المتحركة والأصوات والموسيقى ومقاطع الفيديو والقوالب والأشكال الأخرى للمحتوى ("عناصر الوسائط") المتوفرة مع البرنامج المتاح على Office.com أو كجزء من الخدمات المقترنة بالبرنامج. يجوز لك نسخ عناصر الوسائط واستخدامها في المشروعات والمستندات. ولا يجوز لك (أ) بيع نسخ من عناصر الوسائط أو ترخيصها أو توزيعها منفردة أو كجزء من منتج إذا كانت القيمة الرئيسية لهذا المنتج تتمثل في تلك العناصر؛ أو (ب) منح العملاء حقوقًا لإجراء المزيد من عمليات الترخيص أو التوزيع لعناصر الوسائط؛ أو (جـ) ترخيص عناصر البرامج أو توزيعها لأغراض تجارية إذا اشتملت على تمثيل يمكن استخدامه في التعرف على أفراد أو حكومات أو على شعارات أو علامات تجارية أو رموز، أو استخدام هذه الأنواع من الصور بما يوحي باعتماد المنتج أو الكيان أو النشاط الخاص بك أو اقترانه بتلك العناصر؛ أو (د) إنشاء أعمال خادشة للحياء أو مشينة باستخدام عناصر الوسائط. لمزيد من المعلومات، قم بالاطلاع على صفحة الويب استخدام محتوى Microsoft المحمي (‏http://www.microsoft.com/permission).

8.2. MSN Video. تتوفر مقاطع الفيديو ومشغل الفيديو القابل للتضمين على MSN Video للاستخدام غير التجاري والشخصي فقط، ما لم ينص على خلاف ذلك في مكان آخر في هذه الاتفاقية، ولا يجوز تنزيلها أو نسخها أو إعادة توزيعها دون الحصول على تصريح من أصحاب الحقوق. لا يجوز استخدام مشغل فيديو قابل للتضمين على أي موقع ويب هدفه الأساسي هو عرض الإعلان أو جمع إيرادات الاشتراك أو تقديم المنافسة المباشرة مع فيديو MSN ما لم تحصل أولاً على موافقة خطية صريحة منا. تقر بموافقتك على احتمالية فرض تكاليف ورسوم ونسب أرباح إضافية خارجية جراء استخدام مشغل الفيديو القابل للتضمين، بما فيها نسب أرباح الأداء العام المعمول بها في بلدك أو منطقتك.

8.3. Bing. إذا كان لديك موقعًا ممكنًا على الجهاز الخاص بك عند استخدام m.bing.com، فأنت بذلك توافق على أن تقوم Microsoft بجمع معلومات الموقع واستخدامها وفقًا لبيان خصوصية Microsoft عبر الإنترنت ‏(http://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=253457). نستخدم معلومات موقعك لتوفير نتائج البحث والتعيين وتحسينها.

9. تنطبق البنود التالية عليك إذا كنت تسدد رسومًا لشركة Microsoft

9.1. الرسوم. إذا كانت هناك رسوم مرتبطة بجزء من الخدمات، فأنت بذلك توافق على تحصيل هذه الرسوم. يستثني السعر المنصوص عليه للخدمة جميع الضرائب القابلة للتطبيق وعمليات تسوية أسعار صرف العملات ما لم يتحدد خلاف ذلك. وأنت وحدك مسؤول عن دفع هذه الضرائب أو المصروفات الأخرى. يجوز لنا تعليق الخدمات أو إلغاؤها إذا لم نستلم منك فى الوقت المحدد التكاليف بالكامل. قد يؤدي تعليق الخدمات أو إلغاؤها لعدم سداد الأموال إلى فقد الوصول إلى الحساب الخاص بك ومحتواه أو استخدامه.

9.2. حساب الفوترة الخاص بك. ‏‫لسداد رسوم الخدمات، ستتم مطالبتك بتوفير وسائل دفع في كل مرة تقوم فيها بتسجيل الاشتراك في الخدمات.‬ ويمكنك الوصول إلى معلومات حساب الفوترة الخاص بك وطريقة الدفع على موقع ويب الفوترة وإدارة الحساب (‏https://billing.microsoft.com). إضافة إلى ذلك، يجب أن توافق على السماح لـ Microsoft باستخدام أية معلومات حساب تم تحديثها بشأن طريقة الدفع المقدمة بالبنك الخاص بك أو شبكة الدفع المعمول بها. كما يجب الموافقة على الاستمرار في تحديث معلومات حساب الفوترة في جميع الأوقات. لن تؤثر التغييرات التي تمت على حساب الفوترة الخاص بك على التغييرات التي نقوم بإرسالها إلى حساب الفوترة لديك قبل أن يتسنى لنا اتخاذ الإجراء المناسب بناءًا على التغييرات في حساب الفوترة الخاص بك.

9.3. الفوترة. من خلال توفير طريقة دفع لـ Microsoft، يجب عليك (أ)‎ بيان أنه مصرح لك باستخدام طريقة الدفع التي قمت بتوفيرها، والتأكد من صحة أية معلومات تقوم بإدخالها ودقتها؛ و (ب) تفويض Microsoft لفرض رسوم عليك مقابل الخدمة باستخدام طريقة الدفع الخاصة بك؛ و (جـ) تفويض Microsoft لفرض رسوم عليك مقابل أية ميزة مدفوعة من الخدمة التي اخترت تسجيل الاشتراك فيها أو استخدامها أثناء سريان هذه الاتفاقية. ‏‫قد نحصِّل منك (أ) مقدمًا؛ أو (ب) في وقت الشراء؛ أو (جـ) بعد فترة شراء قصيرة؛ أو (د) على أساس متكرر لخدمات الاشتراك. وكذلك قد نحصِّل منك المبلغ الذي وافقت عليه مسبقًا، وسنقوم بإعلامك مسبقًا بأي تغيير في المبلغ الذي سيتم دفعه لخدمات الاشتراك المتكرر. نحمل عليك الرسوم في مرة واحدة عن أكثر من فترة من فترات الفواتير السابقة للمبالغ التي لم يسبق سدادها.

9.4. التجديد التلقائي. سوف نبلغك عن طريق البريد الإلكتروني قبل تجديد خدماتك بشكل تلقائي، شريطة السماح للتجديد التلقائي في بلدك أو مقاطعتك أو دولتك. وبمجرد إخطارك بتجديد خدماتك تلقائيًا، فقد نقوم بتجديد خدماتك تلقائيًا، ثم نحصِّل منك رسومًا ثم فرض السعر الحالي بعد ذلك لفترة التجديد. سوف نذكرك أيضًا أننا سوف نحصّل منك بطريقة الدفع التي تختارها لتجديد الخدمات، سواءًا كان في ملف في تاريخ التجديد أو قدمت في وقت لاحق. كما سنوفر لك أيضًا تعليمات حول كيفية إلغاء الخدمات. يجب إلغاء الخدمات قبل موعد التجديد لتجنب التعرض للدفع من أجل التجديد.

9.5. كشف حساب الفواتير والأخطاء عبر الإنترنت. سوف نقدم لك مع كشف حساب الفواتير عبر الإنترنت على موقع ويب الفوترة وإدارة الحساب (‏https://billing.microsoft.com)، حيث يمكنك عرض كشف الحساب وطباعته. وهو كشف الحساب الوحيد الذي نقدمه للفوترة. أنت مسؤول عن طباعة نسخة من كل كشف حساب أو حفظه على الإنترنت والاحتفاظ بهذه النسخة للسجلات الخاصة بك. إذا حدث خطأ في الفاتورة الخاصة بك، فيجب أن تخبرنا في غضون 120 يومًا منذ أول حدوث لهذا الخطأ الذي ظهر في الفاتورة. وسوف نقوم بعد ذلك بالتحقيق فورًا في هذه الشكوى. وإذا لم تقم بإخطارنا في غضون ذلك الوقت، ‏‫فتكون بذلك قد أخليت طرفنا من كافة المسؤوليات القانونية ومطالبات الخسائر الناجمة عن هذا الخطأ، ولن نكون ملزمين بتصحيح الخطأ أو رد المبلغ المدفوع. إذا قامت Microsoft بتحديد خطأ ما في الفاتورة، فسوف نقوم بتصحيح هذا الخطأ في غضون 90 يومًا.

9.6. فترة انتظار. عند طلبك خدمة من قبلنا، تكون بهذا موافقًا على أننا قد نبدأ في تقديم الخدمات على الفور. لن يكون لك الحق في إلغاء أو عمل فترة "انتظار"، إلا إذا كان القانون يتطلب فترة انتظار. يمكنك إلغاء الخدمات المدفوعة على النحو المنصوص عليه في المادة 9.10. إذا كان القانون الخاص بك يتطلب فترة انتظار وقمت بالإلغاء خلال تلك الفترة، فسوف تسترد أية مبالغ مدفوعة خلال فترة زمنية مناسبة.

9.7. عروض الفترة التجريبية. إذا كنت تشارك في أية عروض في الفترة التجريبية، فيجب إلغاء الخدمات بحلول نهاية الفترة التجريبية لتجنب تكبد تكاليف جديدة، ما لم نخطرك بخلاف ذلك. إذا لم يتم إلغاء الخدمات الخاصة بك في نهاية الفترة التجريبية، فقد نفرض رسومًا مقابل تلك الخدمات.

9.8. تغيرات الأسعار. قد نقوم بتغيير أسعار الخدمات في أي وقت وسوف نخطرك عن طريق البريد الإلكتروني في مدة لا تقل عن 15 يومًا قبل تغيير السعر. وفي حالة عدم موافقتك على تغيير السعر، فإنه يتعين عليك إلغاء الخدمة والتوقف عن استخدامها قبل سريان تغيير السعر. إذا كانت هناك مدة محددة وسعر محدد لعرض الخدمة الخاصة بك، فسيبقى السعر على ما هو عليه لحين انتهاء هذه المدة.

9.9. سياسات استرداد الرسوم. ما لم ينص القانون أو عرض خدمة معينة على خلاف ذلك، فإن كافة المشتريات تعتبر نهائية وغير قابلة للاسترداد.

9.10. إلغاء الخدمات. يسمح لك بإلغاء الخدمات في أي وقت، سواء كان ذلك بسبب أو بدون سبب. يتم تقديم المعلومات والتوجيهات حول كيفية إلغاء الخدمات الخاصة بك على موقع ويب‏ الفوترة وإدارة الحساب (‏https://billing.microsoft.com). ما لم يطلب خلاف ذلك من قبل قانون الولاية القضائية، فيجب الرجوع إلى العرض الذي يتناول الخدمات مثل (أ) لا يجوز لك استرداد الرسوم في وقت الإلغاء؛ أو (ب) قد تكون ملزمًا بدفع رسوم الإلغاء؛ أو (جـ) قد تكون ملزمًا بدفع كافة الرسوم التي تمت على حساب الفوترة الخاص بك للحصول على خدمات قبل تاريخ الإلغاء؛ أو (د) قد تفقد الوصول إلى حسابك واستخدامه عند إلغاء هذه الخدمات. وعند الإلغاء، سوف تنقطع الخدمات فور انتهاء فترة الخدمة الحالية المخصصة لك أو، إذا كنا نتقاضى رسومًا من حسابك بصفة دورية، فسوف تنتهي الخدمة فور انتهاء الفترة التي ألغيت خلالها الخدمة.

9.11. المدفوعات المتأخرة. ويتعين عليك سداد كافة التكاليف المعقولة التي نتكبدها لتحصيل أية مبالغ مستحقة متأخرة. يمكن أن تشتمل هذه التكاليف على أتعاب المحاماة المناسبة وغيرها من النفقات والأتعاب القانونية.

9.12. المدفوعات المستحقة لك. إذا كنا مدينين لك بمدفوعات، فأنت بهذا توافق على توفير أية معلومات نحتاجها في الوقت المناسب وبدقة للحصول على هذه المدفوعات. أنت مسؤول عن أية ضرائب ورسوم قد تترتب على هذه المدفوعات المستحقة لك. كما يجب أن تلتزم بأية شروط أخرى نضعها لاستحقاق أية مدفوعات. في حالة استلام أية مدفوعات بطريق الخطأ، يجوز لنا استرداد تلك المدفوعات أو تلتزم بإرجاعها. ويتعين عليك الموافقة على التعاون معنا في المجهودات المبذولة من جانبنا للقيام بذلك.‬ وقد نقلل أيضًا من مستحقاتك دون سابق إنذار لمعادلة أية مبالغ زائدة قبل ذلك.

9.13. خدمات الاتصال بالإنترنت وتحصيل الرسوم. إذا كانت الخدمة لا تتضمن الاتصال بالإنترنت، فأنت مسؤول عن سداد الرسوم المستحقة عليك لدى موفر خدمة الاتصال بالإنترنت. وتعتبر تلك الرسوم إضافية على الرسوم التي تسددها لنا مقابل الخدمات. في حالة الوصول إلى الخدمات من خلال أجهزة لاسلكية (فعلى سبيل المثال، الهواتف الجوالة والأجهزة اللوحية)، يتحمل اللاسلكي الخاص بك رسوم التنبيهات وتصفح الويب والمراسلة وغيرها من الخدمات التي تتطلب استخدام البث اللاسلكي وخدمات البيانات اللاسلكية. تحقق بالتعاون مع الشركة التي تتعامل معها للتأكد من وجود أية رسوم من هذا القبيل قد تنطبق عليك. تعتبر أنت وحدك مسؤول عن أية تكاليف تتكبدها للوصول إلى الخدمات من خلال أي لاسلكي أو أية خدمات اتصالات أخرى.

يسري الجزء المتبقي من هذا القسم 9.13 فقط إذا كانت الخدمات المقدمة لك تتضمن اتصالاً بالإنترنت. قد لا تتوفر هذه الخدمة في بلدك أو منطقتك. إذا كنت تستخدم مودم للطلب الهاتفي، فقد تتكبد خسائر التجوال أو رسوم الوصول الأخرى استنادًا إلى الرقم الذي تتصل به ومكانه. يجب أن تتحقق بالتعاون مع شركة الهاتف المحلية الأولى لتحديد مدى قابلية الرقم الذي تخطط لاستخدامه لتحمل مثل هذه الرسوم. حتى لو اقترحنا رقم هاتف للاتصال به، قد تستمر في سداد الرسوم ويتوقف هذا على الموفر المحلي وموقع الاتصال وخطة الهاتف. لن نقوم بتعويضك عن مثل هذه الرسوم.

10. لا توجد ضمانات

لا تقدم MICROSOFT‎ ولا الشركات التابعة لنا أو بائعونا أو موزعونا أو موردونا أية ضمانات أو تعهدات أو شروط صريحة أو ضمنية بخصوص استخدامك للخدمات. وعليك أن تعلم أنك سوف تتحمل كافة الأخطار الناجمة عن استخدامك للخدمات وأننا نقدم الخدمة "على وضعها الحالي" و "بكافة الأخطاء" و"كما هي متوفرة". لا تقدم MICROSOFT أية ضمانات بخصوص دقة المعلومات المتوفرة من الخدمات أو صدورها في الوقت المناسب.‬ حسب الحد الذي يسمح به القانون، فإننا نستثني أية ضمانات أو شروط ضمنية بما فيها تلك المتعلقة بالقابلية للتسويق والجودة المرضية والملاءمة لغرض معين لك والمتعلقة بالبراعة الصناعية وعدم التعدي. قد تكون لك حقوق معينة بموجب القانون المحلي الخاص بك. لا ننوي التأثير على تلك الحقوق، إذا كانت قابلة للتطبيق، من خلال هذه الاتفاقية.

يجب أن تقر بعدم خلو أجهزة الكمبيوتر وأنطمة الاتصالات من الأعطال وقد تحدث فترات بسيطة من التوقف. ونحن لا نضمن عدم انقطاع الخدمات أو عملها في حينها أو أمانها أو خلوها من الأخطاء أو عدم فقد أي محتوى.

بالنسبة للمستهلكين الذين يعيشون في أستراليا، فلديك ضمانات قانونية معينة وفقًا لقانون المستهلك الأسترالي، وليست هناك نية للتأثير على تلك الحقوق من خلال هذه الاتفاقية.

11. تحديد المسؤولية

إذا قامت Microsoft بخرق هذه الاتفاقية، فأنت بذلك توافق على التعويض الحصري، من Microsoft أو أية شركة تابعة لها والبائعين والموزعين والموردين، عن الأضرار المباشرة فيما يصل إلى مبلغ يعادل رسم الخدمة لمدة شهر واحد. ولا يمكنك الحصول على تعويضات عن أية أضرار أو خسائر أخرى، بما في ذلك، مثالاً لا حصرًا، الأضرار التبعية أو الأرباح المفقودة أو الأضرار الخاصة أو غير المباشرة أو التأديبية أو العرضية. تنطبق هذه الحدود والاستثناءات إذا لم يغطّي التعويض بالكامل أية خسائر أو لم يحقق غرضه الأساسي، أو علمنا أو كان من المفترض أن نعلم بإمكانية وقوع هذه الأضرار. تنطبق هذه القيود والاستثناءات، لأقصى حد يسمح به القانون، على أي شيء متعلق بهذه الاتفاقية مثل فقد المحتوى؛ أو أية فيروسات تؤثر على استخدامك للخدمات؛ أو أي تأخير أو فشل في البدء أو إتمام أية عمليات نقل أو معاملات؛ أو أية دعاوى بالإخلال بالعقد، أو الإخلال بضمان أو تعهد أو شروط؛ أو المسؤولية المقيدة؛ أو الإهمال؛ أو التحريف أو الحذف؛ أو التعدي على ممتلكات الغير انتهاكا للقانون؛ أو الإثراء غير المشروع. وقد لا تنطبق بعض هذه القيود والاستثناءات أو كلها عليك، إذا لم تكن دولتك أو مقاطعتك أو بلدك تسمح باستثناء مسؤولية الأضرار العارضة أو اللاحقة أو الأضرار الأخرى أو قصرها.

12. جهة التعاقد التابعة لـ Microsoft.

12.1. في الولايات المتحدة. إذا كنت تعيش في ‎‏‎ الولايات المتحدة (أو إذا كنت تعمل كرجل أعمال أو كان مقر عملك فيها)، فأنت بهذا متعاقد مع Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052، الولايات المتحدة. تتحكم قوانين الدولة التي تعيش فيها في تفسير هذا العقد وادعاءات الإخلال به وكافة الادعاءات (بما في ذلك حماية المستهلك والتنافس غير القانوني ودعاوى التعويض عن الأضرار) بصرف النظر عن تعارض مباديء القوانين. ونلتزم نحن وأنت التزامًا لا رجوع عنه بالاختصاص والولاية القضائية للمحاكم في مقاطعة كينج بواشنطن أو للمحاكم الفيدرالية بها، وذلك فيما يتعلق بالمنازعات التي تنشأ عن هذا الاتفاق أو الخدمات التي يتم الاستماع إليها في المحكمة (لا التحكيم ولا محاكم الدعاوى الصغيرة).

12.2. شمال وجنوب أمريكا خارج الولايات المتحدة. إذا كنت تعيش في شمال وجنوب أمريكا خارج‎‏‎ الولايات المتحدة (أو إذا كنت تعمل كرجل أعمال أو كان مقر عملك فيها)، فأنت بهذا متعاقد مع Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052، الولايات المتحدة. هذا العقد وفقًا لقانون ولاية واشنطن ويسري هذا القانون على دعاوى خرق العقد، بغض النظر عن اختيار مباديء القانون. في حين تخضع الدعاوى الأخرى، بما في ذلك الدعاوى المتعلقة بقوانين حماية المستهلك وقوانين المنافسة غير المشروعة ودعاوى الأضرار، لقوانين الدولة التي يتم تقديم الخدمات لك بها.

12.3. أوروبا. إذا كنت تعيش في أوروبا (أو إذا كنت تعمل كرجل أعمال أو كان مقر عملك فيها)، فأنت بهذا متعاقد مع Microsoft Luxembourg S.à.r.l., 20 Rue Eugene Ruppert, Immeuble Laccolith, 1st Floor, L-2543 Luxembourg، تتحكم قوانين L-2543 في لوكسمبورج وقوانين لوكسمبورج في تفسير هذا العقد كما ينطبق هذا على الدعاوى المتعلقة بالإخلال بهذا العقد، بغض النظر عن تعارض مباديء القوانين إلا إذا كنت تعيش في إسبانيا أو كان مقر عملك بها، ففي هذه الحالة تتحكم القوانين الإسبانية في تفسير هذا العقد. في حين تخضع الدعاوى الأخرى، بما في ذلك الدعاوى المتعلقة بقوانين حماية المستهلك وقوانين المنافسة غير المشروعة ودعاوى الضرر، لقوانين الدولة التي يتم تقديم الخدمة لك بها. أما فيما يتعلق بالولاية القضائية، فمن الممكن أن تقوم أنت بالاتفاق مع Microsoft بتحديد البلد الذي نوجه إليه خدمتك بشأن كافة النزاعات الناجمة عن هذه الاتفاقية أو المتعلقة بها، أو بدلاً من ذلك، يمكنك اختيار المحكمة المسؤولة في لوكسمبورج. إذا كان لديك وصول لهذه الخدمات داخل ألمانيا، فسوف تنطبق عليك الاتفاقية الألمانية (‏http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=266428) .

12.4. الشرق الأوسط أو أفريقيا. إذا كنت تعيش في ‎‏‎الشرق الوسط أو إفريقيا (أو إذا كنت تعمل كرجل أعمال أو كان مقر عملك فيها)، فأنت بهذا متعاقد مع Microsoft Microsoft Luxembourg S.à.r.l., 20 Rue Eugene Ruppert, Immeuble Laccolith, 1st Floor, L-2543 Luxembourg وتتحكم قوانين لوكسمبورج في تفسير هذه الاتفاقية كما ينطبق هذا على الدعاوى المتعلقة بالإخلال بهذه الاتفاقية، بغض النظر عن تعارض مباديء القوانين. في حين تخضع الدعاوى الأخرى، بما في ذلك الدعاوى المتعلقة بقوانين حماية المستهلك وقوانين المنافسة غير المشروعة ودعاوى الأضرار، لقوانين الدولة التي يتم تقديم الخدمات لك بها. ونلتزم نحن وأنت التزامًا لا رجوع عنه بالاختصاص والولاية القضائية لمحاكم لوكسمبورج للفصل في كافة المنازعات التي تنشأ عن هذه الاتفاقية أو المتعلقة بها.

12.5. آسيا أو جنوب المحيط الهاديء، ما لم يتم ذكر بلدك على وجه التحديد. إذا كنت تعيش في ‎آسيا أو في جنوب المحيط الهاديء (أو إذا كنت تعمل كرجل أعمال أو كان مقر عملك فيها)، فأنت بهذا متعاقد مع Microsoft Regional Sales Corp، وهي شركة تم تأسيسها بموجب قوانين ولاية نيفادا، بالولايات المتحدة ولها فرع في سنغافورة ومقرها الرئيسي في 438B Alexandra Road, #04-09/12, Block B, Alexandra Technopark, Singapore, 119968 وتتحكم قوانين ولاية واشنطن في هذه الاتفاقية بصرف النظر عن تعارض مباديء القوانين. سيتم إحالة أية منازعة تنشأ عن هذه الاتفاقية أو كانت ذات صلة بها، بما في ذلك أي سؤال يتعلق بوجودها أو سريانها أو إنهائها، وحلها نهائيًا من خلال التحكيم في سنغافورة طبقًا لقواعد تحكيم "مركز سنغافورة للتحكيم الدولي" (SIAC)، هذه القواعد مشمولة بالرجوع إلى هذه الفقرة. يجب أن تتكون المحكمة من مُحكِّم واحد يختاره رئيس مركز سنغافورة للتحكيم الدولي. ستكون لغة التحكيم هي اللغة الإنجليزية. يكون قرار المحكِّم نهائيًا وملزمًا وغير قابل للطعن ويمكن استخدامه كأساس للحكم بعد ذلك في أي بلد أو منطقة أخرى.

12.6. ‌ج-اليابان. إذا كنت تعيش في ‎‏‎ اليابان أو، إذا كنت تعمل كرجل أعمال أو كان مقر عملك فيها)، فأنت بهذا متعاقد مع Microsoft Japan Co., Ltd (MSKK), Shinagawa Grand Central Tower, 2-16-3 Konan Minato-ku, Tokyo 108-0075. تتحكم قوانين اليابان في هذه الاتفاقية وأية أمور قد تنشأ عنها أو ذات صلة بها. ونلتزم نحن وأنت التزامًا لا رجوع عنه بالاختصاص والولاية القضائية بصفة جوهرية لمحكمة طوكيو المحلية للفصل في كافة المنازعات التي تنشأ عن هذا الاتفاق أو ذات صلة به.

12.7. ‌و-الصين. إذا كنت تعيش في الصين (أو إذا كنت تعمل كرجل أعمال أو كان مقر عملك فيها)، فأنت بهذا متعاقد مع شركة MSN Shanghai MSN Network Communications Technology Company Limited, Suite B, 8th Floor, Building Ding, No. 555, Dongchuan Road, Minxing District, Shanghai, PRC لاستخدامك لـ MSN، Bingأو Windows Live Messenger؛ وتتحكم قوانين جمهورية الصين الشعبية في هذه الاتفاقية حيث تتعلق باستخدامك للخدمات بموجب هذه الاتفاقية التي تديرها شركة Shanghai MSN Network Communications Technology Company Limited. وفيما يتعلق باستخدامك لـ MSN أو Bing أو Windows Live Messenger وفقًا لهذه الاتفاقية، فإن أية منازعة تنشأ عن هذه الاتفاقية أو كانت ذات صلة بها، بما في ذلك أي سؤال يتعلق بوجودها أو سريانها أو إنهائها، سيتم إحالتها وحلها نهائيًا في هونج كونج تحت رعاية "مركز هونج كونج للتحكيم الدولي" (“HKIAC”) ووفقًا لقواعد UNCITRAL للتحكيم وهذه القواعد مشمولة بالرجوع إلى هذه الفقرة. فيما يتعلق بهذا التحكيم، سيكون هناك محكم واحد والذي سوف يتم تعيينه من قِبل مركز هونج كونج للتحكيم الدولي وفقًا لقواعد UNCITRAL للتحكيم. ستكون لغة التحكيم هي اللغة الإنجليزية. يكون قرار المحكم نهائيًا وملزمًا وغير قابل للطعن ويجوز استخدامه كأساس للحكم بعد ذلك في الصين أو أي مكان آخر. لاستخدام كافة الخدمات الأخرى بموجب هذا العقد، فإنك تتعاقد مع شركة Microsoft ، الكائنة في One Microsoft Way, Redmond, WA 98052، الولايات المتحدة. وفيما يتعلق بتلك الخدمات، تخضع هذه الاتفاقية لقانون ولاية واشنطن، بغض النظر عن تعارض مباديء القوانين. تعتبر الولاية القضائية الخاصة بهذه الولاية أو المحاكم الفيدرالية التابعة لإقليم كينج في واشنطن، الولايات المتحدة، ليست الجهات الوحيدة المختصة.

12.8. جمهورية كوريا. إذا كنت تعيش في كوريا الجنوبية ‎‏‎(أو، إذا كنت تعمل كرجل أعمال أو كان مقر عملك فيها)، فأنت بهذا متعاقد مع Microsoft Korea, Inc., 6th Floor, POSCO Center, 892 Daechi-Dong, Kangnam-Gu, Seoul, 135-777 بكوريا، وتتحكم قوانين كوريا الجنوبية في هذه الاتفاقية. ونلتزم نحن وأنت التزامًا لا رجوع عنه بالاختصاص والولاية القضائية بصفة جوهرية لمحكمة سول المحلية للفصل في كافة المنازعات التي تنشأ عن هذا الاتفاق أو ذات صلة به.

12.9. ‌ح-تايوان. إذا كنت تعيش في تايوان (أو، إذا كنت تعمل كرجل أعمال أو كان مقر عملك فيها)، فأنت بهذا متعاقد مع Microsoft Microsoft Taiwan Corp., 8F, No 7 Sungren Road, Shinyi Chiu, Taipei، بتايوان 110، وتتحكم قوانين تايوان في هذه الاتفاقية. ونلتزم نحن وأنت التزامًا تامًا على تعيين محكمة تايبي المحلية بصفتها المحكمة الابتدائية التي لها الولاية القضائية للفصل في أية منازعات قد تنشأ عن هذه الاتفاقية أو ذات صلة بها.

13. المواقع الإلكترونية للجهات الخارجية

يمكنك الوصول إلى المواقع الإلكترونية للجهات الخارجية أو خدماتها عن طريق الخدمات. ولا تعد Microsoft مسؤولة عن المواقع الإلكترونية للجهات الخارجية أو خدماتها أو المحتوى المتوفر عبر الخدمات الخارجية. أنت وحدك المسؤول عن تعاملاتك مع الجهات الخارجية (بما في ذلك المعلنون). يخضع استخدامك للمواقع الإلكترونية للجهات الخارجية أو خدماتها إلى بنودها وشروطها.

14. DRM

إذا قمت بالوصول إلى المحتوى المحمي من خلال إدارة الحقوق الرقمية (DRM) في Microsoft، فقد يطالب البرنامج تلقائيًا بحقوق استخدام الوسائط من خادم الحقوق عبر الإنترنت وتنزيل تحديثات DRM وتثبيتها لكي تتمكن من تشغيل المحتوى. للحصول على مزيد من المعلومات، راجع معلومات DRM في بيان خصوصية Silverlight من Microsoft (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=178857)‎.

15. برنامج Microsoft .NET Framework

قد تشتمل البرامج على برنامج Microsoft .NET Framework. يعد هذا البرنامج جزءًا من نظام التشغيل Windows. وتسري بنود الترخيص الخاصة بـ Windows على استخدامك لبرنامج .NET Framework.

16. استمرارية السريان

سوف يستمر سريان القسم "الخصوصية" والقسم 9 (بشأن المبالغ المفروضة قبل انتهاء هذه الاتفاقية) و 10 و 11 و 12 و 19 و 20 والبنود الأخرى التي يتوقف تطبيقها حسب شروطها بغض النظر عن أية عمليات إنهاء أو إلغاء لهذه الاتفاقية.

17. التخصيص والنقل

يجوز لنا تخصيص هذا الاتفاق كليًا أو جزئيًا، في أي وقت دون الرجوع إليك. في حين أنه لا يحق لك تخصيص هذه الاتفاقية أو نقل أي من حقوقها بغرض استخدام الخدمات.

18. الإشعارات

كنت قد وافقت على أن تقوم Microsoft بتوفير الإشعارات الخاصة بالخدمات أو المعلومات التي يطالبنا القانون بإرسالها عبر البريد الإلكتروني إلى العنوان الذي قمت بتحديده عندما قمت بتسجيل الاشتراك في الخدمات. سوف يتم اعتبار الإشعارات التي يتم إرسالها لك عبر البريد الإلكتروني مسلَّمة ومستلمة اعتبارًا من تاريخ إرسال البريد الإلكتروني. وفي حالة عدم موافقتك على تلقي الإشعارات إلكترونيًا، يجب أن تتوقف عن استخدام الخدمات. يمكنك إرسال إشعارات إلى Microsoft كما هو موضح في المساحة الخاصة بدعم العملاء في الخدمات.

19. يجب إحالة الدعاوى خلال عام واحد

يجب إحضار أية دعاوى متعلقة بهذه الاتفاقية أو الخدمات في غضون عام واحد من تاريخ تقديم الدعوى لأول مرة، ما لم يطلب القانون المحلي وقتًا أطول لرفع الدعاوى. وتعتبر هذه الدعوى لاغية نهائيًا ما لم يتم تقديمها في الوقت المناسب.

20. تفسير العقد

وهذا هو مجمل الاتفاقية بينك وبين Microsoft فيما يتعلق باستخدامك للخدمات. وهي تحل محل أية اتفاقيات سابقة بينك وبين Microsoft فيما يتعلق باستخدامك للخدمات. يتم تطبيق كافة أجزاء هذه الاتفاقية إلى أقصى حد يسمح به القانون المعني. إذا قررت محكمة عدم إمكانية تنفيذ جزء من هذه الاتفاقية باعتبارها مكتوبة، فقد نستبدل هذه الشروط بشروط مماثلة قابلة للتنفيذ وفقًا للقانون المعني، إلا أنه لن يتم تغيير باقي أجزاء هذه الاتفاقية. تعتبر عناوين الأجزاء الموجودة بهذه الاتفاقية مرجعية فقط وليس لها أي أثر قانوني.

21. ليست هناك جهات خارجية مستفيدة

تعتبر هذه الاتفاقية في صالحك أنت ونحن فقط. ولا تعتبر في صالح أي شخص آخر، باستثناء أتباع Microsoft المأذون لهم والمخصص لهم ذلك بموجب هذه الاتفاقية.

22. مكونات الخطوط

يمكنك استخدام الخطوط لعرض المحتوى وطباعته فقط أثناء استخدام الخدمات. يحظر الالتفاف على أية قيود تضمينية في الخطوط.

23. الدعم

يتوفر دعم العملاء لخدمات Microsoft المميزة عن طريق إجابات Microsoft (http://answers.microsoft.com) وموقع ويب نظام التشغيل Windows ‏(http://windows.microsoft.com). يتوفر دعم العملاء لـ "الوصول إلى الإنترنت عن طريق MSN" على دعم MSN (https://support.msn.com)‎. يتوفر دعم العملاء عبر البريد الإلكتروني لـ Bing وعملاء Bing على Bing دعم (https://support.discoverbing.com).

24. قيود التصدير

تخضع برامج Microsoft‎ المجانية والخدمات للولايات المتحدة والقوانين القضائية الأخرى المتعلقة بالتصدير وقوانين التكنولوجيا كما أنك توافق على الالتزام بكافة القوانين والقرارات المعمول بها والتي تسري على البرامج و/أو الخدمات. يتعين الحصول على تصريح من حكومة الولايات المتحدة لنقل هذه البرامج والخدمات المجانية إلى أية حكومات في البلدان المحظورة أو بعض الأحزاب المعينة المحظورة أيضًا. الرجاء الاطلاع على موقع الويب الخاص بـ وزارة الخزانة بالولايات المتحدة (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=243206) لمزيد من المعلومات. إضافة إلى ذلك، تخضع الخدمات مدفوعة الأجر لقوانين التصدير بالولايات المتحدة واللوائح التي يجب عليك الالتزام بها. وتشتمل هذه القوانين على القيود المفروضة على الوجهات والمستخدمين والاستخدام النهائي. لمزيد من المعلومات، قم بزيارة موقع ويب تصدير منتجات Microsoft (‏http://www.microsoft.com/exporting).

إشعارات

الإشعارات والإجراءات الخاصة بتحرير دعاوى التعدي على حقوق المؤلف. يجب إرسال إعلامات دعاوى انتهاك حقوق النشر إلى وكيل Microsoft المعين. لن يتم الرد على أية استفسارات غير موافقة للإجراء التالي للحصول على مزيد من التفاصيل ومعلومات الاتصال، راجع الإشعارات والإجراءات الخاصة بتحرير دعاوى التعدي على حقوق النشر ‏(http://www.microsoft.com/info/cpyrtInfrg.htm).

توجد الإشعارات والإجراءات بشأن الشؤون المتعلقة بحقوق الملكية الفكرية تحت رعاية مواقع الإعلانات‬‏‫. الرجاء مراجعة إرشادات حقوق الملكية الفكرية (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=243207)‎ بشأن شؤون حقوق الملكية الفكرية على شبكتنا الإعلانية.‬

إشعارات حقوق النشر والعلامات التجارية. تعتبر كافة محتويات هذه الخدمات محمية بموجب حقوق النشر لشركة © 2012 Microsoft و/أو مورديها، One Microsoft Way, Redmond, WA 98052، الولايات المتحدة الأمريكية. كافة الحقوق محفوظة. ولشركة microsoft أو مورديها حق ملكية العنوان وحقوق النشر وغيرها من حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بتلك الخدمات والمحتويات. Microsoft وتعتبر الأسماء والشعارات ورموز كافة منتجات Microsoft وبرامجها وخدماتها إما أن تكون علامات تجارية أو علامات تجارية مسجلة لشركة Microsoft (http://www.microsoft.com/about/legal/en/us/IntellectualProperty/Trademarks/EN-US.aspx) في الولايات المتحدة و/أو البلدان الأخرى. أسماء الشركات والمنتجات الحقيقية المذكورة هنا علامات تجارية لمالكيها المعنيين. جميع الحقوق غير الممنوحة بشكل صريح في هذه الاتفاقية محفوظة. وترتكز بعض البرامج المعينة المستخدمة في خوادم معينة لمواقع ويب Microsoft بشكل جزئي على أساس عمل مجموعة شركات Independent JPEG Group. حقوق النشر © 1991-1996 محفوظة لـ Thomas G. Lane. كافة الحقوق محفوظة. يخضع برنامج "gnuplot" الذي يتم استخدامه في خوادم معينة لمواقع ويب Microsoft لحقوق النشر © 1986-1993 Thomas Williams، Colin Kelley. كافة الحقوق محفوظة.

أسعار الأسهم وبيانات المؤشر (بما فيها قيم المؤشر)‬‏‫. تعتبر كافة المعلومات التي يتم توفيرها من قبل الشركة المتخصصة في مجال توفير بيانات الأسواق المالية وتحليلها (“IDC”) والشركات التابعة لها ("معلومات شركة IDC") المضمنة في الخدمات هي ملك لشركة ICD أو مرخصة لها وللشركات التابعة لها. يسمح لك بتخزين معلومات IDC ومعالجتها، وتحليلها، وإعادة تهيئتها، وطباعتها وعرضها وذلك للاستخدام الشخصي فقط. ولا يسمح لك بنشر أو إعادة إرسال أو توزيع أو استخراج أية معلومات IDC لأي شخص بأية طريقة أخرى. ويمنع أيضًا استخدام معلومات IDC في أية أعمال أو شركات تجارية، بما في ذلك، مثالاً لا حصرًا، أي سندات أو استثمارات، أو أعمال أو شركات محاسبية أو مصرفية أو قانونية أو إعلامية. كما ينبغي عليك قبل القيام بإجراء تجارة سندات مالية معتمدة على معلومات IDC أن تقوم باستشارة شركة السمسرة التي تتعامل معها، أو ممثل مالي آخر للتحقق من معلومات الأسعار. لا تتحمل IDC أو الشركات التابعة لها أو مانحو التراخيص الخاصة بها أية مسؤولية قانونية أمام أي مستخدم أو أي شخص آخر فيما يتعلق بانقطاع العمل بالخدمة أو عدم دقتها أو التأخيرات أو وجود أخطاء بها أو عمليات الحذف التي تتم على معلومات IDC بغض النظر عن السبب، أو فيما يتعلق بأية أضرار (سواء كانت مباشرة أو غير مباشرة أو تابعة أو تأديبية أو تحذيرية) تنتج عن استخدامها. تعكس شروط هذا الجزء ترتيبات Microsoft مع IDC والشركات التابعة لها وأنت توافق أن هذا الجزء، وليس أي جزء آخر من هذه الاتفاقية، يسري على معلومات IDC في حال حدوث تعارض أو تناقض مع شروط أخرى في هذه الاتفاقية.

لا يحق لك استخدام مؤشرات Dow Jones‬‏‫SMأو بيانات المؤشر أو علامات Dow Jones بخصوص إصدار أية صكوك مالية أو منتجات استثمارية أو إنشائها أو رعايتها أو تسويقها أو ترويجها (على سبيل المثال، المشتقات أو المنتجات المنظمة أو صناديق الاستثمار أو تبادل الأموال المتداولة أو المحافظ الاستثمارية؛ حيث تستند الأسعار أو العوائد و/أو أداء الجهاز أو المنتج الاستثماري على تلك الصكوك أو تتعلق بها، أو تهدف إلى تعقب أية مؤشرات أو وكيل أي من هذه المؤشرات) وذلك بدون اتفاقية مكتوبة منفصلة مع Dow Jones.

إشعار مالي. لا تعد Microsoft شركة سمسرة أو تجارة أو جهة استشارية استثمارية مسجلة ضمن قوانين السندات المالية الفيدرالية لدى الولايات المتحدة الأمريكية أو ضمن قوانين خاصة بأية جهات تشريعية أخرى، ومن ثم لا تقدم Microsoft أية نصائح للأفراد فيما يختص بالاستثمار في السندات المالية أو شرائها أو بيعها، أو فيما يختص بالخدمات أو المنتجات المالية الأخرى. ولا يوجد في الخدمات ما يشكل عرضًا أو التماسًا لشراء أية سندات مالية أو بيعها. لا تصدق شركة Microsoft ومانحو التراخيص على أسعار الأسهم أو بيانات المؤشر أو توصي باستخدام أي منتج أو خدمة معينة بما يتضمن المنتجات أو الخدمات المالية. لا يوجد في الخدمات ما يقصد به تقديم نصائح متخصصة، بما في ذلك مثالاً لا حصرًا، النصائح المتعلقة بالاستثمار أو الضرائب.

إشعار حول المعيار المرئي H.264/AVC، ومعيار الفيديو VC-1. قد يتضمن البرنامج تقنية الضغط المرئي H.264/MPEG-4 AVC و/أو فك الترميز المرئي VC-1. تتطلب شركة MPEG LA, L.L.C. هذا الإخطار:

هذا المنتج مرخص بموجب محفظة تراخيص براءات اختراع AVC و VC-1 للاستخدام الشخصي وغير التجاري لعميل من أجل (أ) ترميز الفيديو بما يتوافق مع معايير ("معايير الفيديو") و/أو (ب) فك ترميز فيديو AVC و VC-1 الذي تم ترميزه بواسطة عميل مشترك في نشاط شخصي وغير تجاري و/أو تم الحصول عليه من موفر فيديو مرخص لتوفير مثل هذا النوع من الفيديو. ولا تمتد أي من التراخيص إلى أية منتجات أخرى بغض النظر عما إذا كانت تلك المنتجات متضمنة مع هذا البرنامج في بند واحد. لا تمنح أية تراخيص أو يتم تطبيقها على أي استخدام خلاف ذلك. يمكن الحصول على معلومات إضافية من شركة MPEG LA, L.L.C. قم بالاطلاع على موقع ويب MPEG LA WEBSITE (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=31690‏‏).

للتوضيح فقط، ليس من شأن هذا الإشعار تقييد استخدام البرامج المتوفرة ضمن هذه الاتفاقية أو منعها للاستخدامات التجارية العادية الخاصة بهذه الأعمال والتي لا تتضمن: (أ) إعادة توزيع البرامج لجهات أخرى، أو (ب) إنشاء محتوى باستخدام التقنيات المتوافقة مع معايير الفيديو لتوزيعه على جهات أخرى.