في حالة تلقيك خطأً خاصاً بـ Windows Update وتعذر عليك العثور على المعلومات التي تحتاج إليها لحل المشكلة، يمكنك البحث عن الموضوعات المتعلقة برمز الخطأ في "التعليمات والدعم لـ Windows". للحصول على قائمة برموز الأخطاء الأكثر شيوعاً، راجع الجدول الموجود أدناه. انقر فوق أي رمز خطأ للحصول على التعليمات الخاصة بهذا الخطأ المحدد لـ Windows Update.

في حالة عدم وجود رمز الخطأ الذي تواجهه في القائمة، يمكنك الانتقال إلى موقع Microsoftمركز حلول Update على الويب، والذي يوفر بدوره معلومات حول أنواع الأخطاء الأخرى، بالإضافة إلى موارد إضافية للمشاكل المتعلقة بتنزيل التحديثات أو تثبيتها أو البحث عنها.