Актуализиране до Windows 8.1: ЧЗВ

Покажи всички

Как мога да актуализирам до Windows 8.1?

Ето как да актуализирате до Windows 8.1 в зависимост от версията на Windows, която използвате в момента:

Забележки

Каква е цената на Windows 8.1?

Ако вече използвате Windows 8, актуализацията е безплатна. Отидете в магазина на Windows, за да актуализирате до Windows 8.1.

Ако използвате предишна версия на Windows, можете да видите актуалните цени в помощника за надстройка.

Може ли моят компютър да работи с Windows 8.1?

Ако използвате Windows 8 или Windows 7, най-добрият начин да проверите дали вашият компютър и свързаните към него устройства са готови за Windows 8.1 е да изтеглите и стартирате приложението „Помощник за надстройка на Windows 8.1, което ще ги сканира и ще ви укаже дали трябва да направите нещо преди или след актуализирането.

Ако използвате Windows Vista или Windows XP, можете да използвате приложението „Помощник за надстройка на Windows 8, за да проверите дали вашите програми и устройства са съвместими с Windows 8, тъй като повечето програми и устройства, които работят в Windows 8, ще работят и в Windows 8.1. Ако използвате Windows XP, трябва да сте инсталирали Windows XP Service Pack 3 (SP3), за да използвате приложението „Помощник за надстройка на Windows 8“. За повече информация отидете в центъра за сервизни пакети и актуализация.

Но трябва да прегледате и изискванията към системата. Освен това препоръчваме да отидете на уеб сайта на производителя на вашия компютър за информация относно актуализирани драйвери и хардуерна съвместимост.

Ето резюме на изискванията към системата:

  • Процесор: 1 гигахерц (ГХц) или по-бърз

  • RAM памет: 1 гигабайт (ГБ) (за 32-битова версия) или 2 ГБ (за 64-битова версия)

  • Свободно пространство на твърдия диск: 16 ГБ (за 32-битова версия) или 20 ГБ (за 64-битова версия)

  • Графична карта: Microsoft DirectX 9 графично устройство с WDDM драйвер

Забележки

Колко свободно пространство ми е нужно, за да мога да извърша актуализирането?

Ако използвате Windows 8, ви е необходимо 3000 МБ свободно пространство за 32-битовата версия на Windows 8.1 и 3850 МБ свободно пространство за 64-битовата версия на Windows 8.1. Ако използвате Windows 7, препоръчваме да изпълните приложението „Помощник за надстройка на Windows 8.1, за да проверите дали разполагате с достатъчно свободно пространство. Ако използвате Windows Vista или Windows XP, препоръчваме да прегледате изискванията към системата, преди да инсталирате Windows 8.1.

Необходимо ви е общо пространство от 16 ГБ (за 32-битовата версия) или 20 ГБ (за 64-битовата версия) на твърдия диск за Windows 8.1.

Ще мога ли да запазя моите файлове, настройки и приложения?

Ако стартирате (заредите) компютъра от инсталационен носител, създаден след изтеглянето на ISO файла, като например DVD диск или USB флаш устройство, няма да може да запазите вашите приложения, настройки на Windows или лични файлове, когато инсталирате Windows 8.1.

В таблицата по-долу е показано какво може да запазите, когато актуализирате, в зависимост от версията на Windows, която използвате на компютъра в момента. За да проверите коя версия на Windows използвате в момента, вж. Коя операционна система Windows използвам?

Ако използвате Можете да запазите
Ако използвате

Windows 8

Можете да запазите

Настройките на Windows, личните файлове и повечето приложения

Ако използвате

Windows 7

Можете да запазите

Личните файлове

Ако използвате

Windows Vista

Можете да запазите

Нищо – трябва да стартирате от носителя и да извършите инсталация на чисто

Ако използвате

Windows XP

Можете да запазите

Нищо – трябва да стартирате от носителя и да извършите инсталация на чисто

  • Ако използвате Windows 8, приложенията от магазина на Windows ще трябва да се преинсталират чрез магазина. За инструкции вж. Добре дошли в новия Windows.

  • Ако използвате Windows 7, Windows Vista или Windows XP, всички приложения трябва да се преинсталират с помощта на оригиналните инсталационни дискове или имейлите за потвърждение на покупката, ако сте закупили приложенията онлайн.

Моите устройства и приложения ще са съвместими ли с Windows 8.1?

Ако актуализирате от Windows 8, можете да използвате приложението „Помощник за надстройка на Windows 8.1, за да проверите приложенията за десктоп и свързаните устройства – повечето приложения за десктоп, устройства (като принтери) и мрежови връзки ще работят нормално след актуализирането. Ще се наложи да преинсталирате приложенията от магазина на Windows. За повече информация вж. Надстройване до Windows 8.1 от Windows 8.

Ако използвате Windows 7, можете да използвате приложението „Помощник за надстройка на Windows 8.1, за да проверите дали програмите и устройствата са съвместими с Windows 8.1. Или, ако използвате Windows Vista или Windows XP, можете да използвате приложението „Помощник за надстройка на Windows 8, за да проверите дали програмите и устройствата са съвместими с Windows 8. Повечето програми и устройства, които работят в Windows 8, ще работят и в Windows 8.1. Ако използвате Windows XP, трябва да сте инсталирали Windows XP Service Pack 3 (SP3), за да използвате приложението „Помощник за надстройка на Windows 8“. За повече информация отидете в центъра за сервизни пакети и актуализация.

Ако се притеснявате за конкретни приложения за десктоп или устройства, можете да се свържете с производителя на дадената програма или устройство. За повече информация относно отстраняването на проблеми със съвместимостта вж. Настройване на приложенията и устройствата за работа в Windows 8.1.

Включен ли е Windows Media Center в моята актуализация?

Не. Ако вече използвате Windows 8 Pro и разполагате с Windows Media Center, ще се наложи да го преинсталирате след актуализирането до Windows 8.1.

Ще мога ли да изпълнявам DVD дискове след актуализирането до Windows 8.1?

Ако в момента разполагате със софтуер за изпълнение на DVD дискове на трето лице в Windows 8, би трябвало да е възможно да продължите да го използвате в Windows 8.1. Ако използвате Windows 7, Windows XP или Windows Vista, ще се наложи да го преинсталирате.

Ако не разполагате с приложение за изпълнение на DVD дискове на трето лице или ако в момента използвате Windows Media Player за възпроизвеждане на DVD дискове, ще трябва да изтеглите и инсталирате приложение на трето лице, за да изпълнявате DVD дискове.

Мога ли да сменя езика, когато актуализирам?

Най-лесният начин да промените езика е да актуализирате до същия език, който използвате на компютъра в момента, и след това да добавите нов език. За повече информация вж. Добавяне на език или клавиатура.

Ако извършвате инсталация на чисто на Windows 8.1 с помощта на DVD диск или USB флаш устройство, можете да промените езика в инсталиращата програма на Windows. За повече информация вж. Начин за изпълняване на инсталация на чисто на Windows.

Забележка

  • Ако използвате Windows 8 и разполагате с инсталиран езиков пакет или езиков интерфейсен пакет (LIP), те ще се премахнат, когато инсталирате Windows 8.1. За повече информация прегледайте статията за преинсталиране на езикови пакети.

Мога ли да актуализирам от 32-битова версия на Windows до 64-битова версия на Windows 8.1?

Ако процесорът (ЦП) на компютъра е с 64-битова архитектура, но в момента работи с 32-битова версия на Windows, можете да инсталирате 64-битова версия на Windows 8.1, но ще трябва да я закупите на DVD диск и да извършите инсталация на чисто. Няма да можете да запазите никакви файлове, настройки или приложения, когато актуализирате от 32-битова версия до 64-битова версия.

Имайте предвид, че Windows 8.1 Pro Pack се използва за надстройване от Windows 8.1 до Windows 8.1 Pro и не е предназначен за инсталиране от една архитектура на друга и не включва носители. Ако искате да смените архитектурата, закупете Windows 8.1 Pro.

Как да закупя физически DVD диск?

Можете да закупите DVD диск с Windows 8.1 от магазина на Microsoft или от друг търговец на дребно, ако тази опция се предлага във вашата страна или регион. Можете също така да закупите такъв онлайн от магазина на Microsoft в Австрия, Белгия, Канада, Франция, Германия, Ирландия, Италия, Япония, Нидерландия, Дания, Финландия, Норвегия, Швеция, Испания, Швейцария, Обединеното кралство и САЩ.

Ако искате лично да компилирате конфигурацията на компютъра и да инсталирате Windows 8.1 или искате допълнителна операционна система, която да се изпълнява на локална виртуална машина или на отделен дял (включително Mac), можете да закупите продуктите Windows 8.1 (пълна версия) от местен търговец на дребно.

Защо виждам известие „Безплатно изтегляне на Windows 8.1“?

Ако използвате Windows 8, вероятно периодично ще ви се показва известие да актуализирате до Windows 8.1. Когато получите известие за актуализация за пръв път, ще разполагате с опцията да отидете в магазина на Windows, от където можете да започнете процеса на актуализиране до Windows 8.1. Ако изключите известието, през първия месец ще получавате напомняния веднъж седмично, а след това два пъти месечно, докато не извършите актуализирането.

Няма да виждате известието за актуализация, ако:

  • Компютърът не отговаря на условията за актуализиране до Windows 8.1 чрез магазина на Windows (ката например компютър с издание Enterprise на Windows 8).

  • Опитали сте да актуализирате до Windows 8.1 и е възникнал проблем, поради който е трябвало да се върнете към Windows 8.

  • Не сте инсталирали актуализацията KB 2885699 от Windows Update. За повече информация вж. Защо не мога да намеря актуализацията в магазина?

Какво да направя, ако съм добавил/а функции в Windows 8 и сега не мога да актуализирам до Windows 8.1?

Ако наскоро сте използвали опцията за добавяне на функции в Windows 8, за да получите издание на Windows с повече функции, може да се покаже съобщение за грешка, ако веднага след това се опитате да актуализирате до Windows 8.1 в магазина на Windows. За да разрешите този проблем, опитайте да изчистите кеша за магазина на компютъра.

  1. Плъзнете бързо навътре от десния край на екрана, след което докоснете Търсене.
    (Ако използвате мишка, посочете към долния десен ъгъл на екрана, преместете показалеца нагоре, след което щракнете върху Търсене.)

  2. Въведете изпълнение в полето за търсене, след което докоснете или щракнете върху Изпълнение.

  3. Въведете wsreset.exe в командата „Изпълнение“, след което докоснете или щракнете върху ОК.

Забележка

  • Магазинът на Windows ще се отвори, след като се изчисти кешът.

Мога ли да надстроя от компютър с Windows 7 с възможност за управление с докосване?

Ако разполагате с хардуер за въвеждане с докосване, който не е специално предназначен за Windows 8.1, но е съвместим с програмата за сертификация на Windows за Windows 7, можете да надстроите до Windows 8.1 и ще се наслаждавате на работа с докосване, която е добра поне колкото тази в Windows 7. Тъй като работата с докосване в Windows 8.1 изисква по-бързи реакции и по-голяма прецизност, компютрите с Windows 8.1 с възможност за управление с докосване, които отговарят на условията на програмата за сертификация на Windows, предлагат много по-добра работа при въвеждането от сензорната клавиатура и използването на някои функции, отколкото компютрите с Windows 7. Например определени функции и приложения в Windows 8.1 няма да работят със сензорни екрани, които поддържат по-малко от пет точки на докосване едновременно.

Как да получа помощ?

Ако се нуждаете от помощ при инсталирането на Windows 8.1, можете да се свържете с отдела за поддръжка.

Как мога да се върна към старата си операционна система?

Ако компютърът е доставен с Windows 8, възможно е да можете да се върнете към Windows 8, като обновите компютъра. Вашите лични файлове няма да се засегнат, но приложенията, които не са били предоставени с компютъра, ще трябва да се преинсталират. За повече информация вж. Как се обновява, нулира или възстановява компютърът.

Ако сте използвали Windows 7, Windows Vista или Windows XP, ще трябва да преинсталирате предишната версия на Windows с носителя за възстановяване или инсталационния носител, доставен с компютъра (обикновено DVD диск).

Ако не разполагате с носител за възстановяване, може да опитате да създадете такъв преди актуализирането от дял за възстановяване на компютъра с помощта на софтуера, предоставен от производителя на компютъра. Прегледайте раздела за поддръжка на уеб сайта на производителя на компютъра за повече информация. След като инсталирате Windows 8.1, няма да можете да използвате дяла за възстановяване на компютъра, за да се върнете към предишната версия на Windows.

Имате нужда от допълнителна помощ?