Актуализиране до Windows 8.1: ЧЗВ

Покажи всички

Как мога да актуализирам до Windows 8.1?

Ето как да актуализирате до Windows 8.1 в зависимост от версията на Windows, която използвате в момента:

Забележки

Каква е цената на Windows 8.1?

Ако използвате Windows 8, актуализацията е безплатна. Отидете в магазина на Windows, за да актуализирате до Windows 8.1.

Ако използвате предишна версия на Windows, можете да видите актуалните цени в уеб страницата на Сравнете и решете за Windows 8.1 или в помощника за надстройка.

Може ли моят компютър да работи с Windows 8.1?

Ако използвате Windows 8 или Windows 7, най-добрият начин да проверите дали вашият компютър и свързаните към него устройства са готови за Windows 8.1, е да изтеглите и стартирате помощника за надстройка на Windows 8.1, който ще ги сканира и ще ви укаже дали трябва да направите нещо преди или след актуализирането.

Ако използвате Windows Vista или Windows XP, можете с помощта на помощника за надстройка на Windows 8 да проверите дали вашите програми и устройства са съвместими с Windows 8, тъй като повечето програми и устройства, които работят в Windows 8, ще работят също и в Windows 8.1. Ако операционната ви система е Windows XP, ви е необходим инсталиран Windows XP Service Pack 3 (SP3), за да използвате помощника за надстройка на Windows 8. За повече информация посетете центъра за сервизни пакети и актуализация.

Но все пак трябва да прегледате изискванията към системата. Освен това ви препоръчваме да посетите уеб сайта на производителя на вашия компютър за информация относно актуализирани драйвери и хардуерна съвместимост.

Ето какви са изискванията към системата в резюме:

  • Процесор: 1 гигахерц (ГХц) или по-бърз

  • RAM памет: 1 гигабайт (ГБ) (за 32-битова версия) или 2 ГБ RAM памет (за 64-битова версия)

  • Свободно място на твърдия диск: 16 ГБ (32-битова версия) или 20 ГБ (64-битова версия)

  • Графична карта: Microsoft DirectX 9 графично устройство с WDDM драйвер

Забележки

Колко свободно пространство ми е нужно, за да мога да извърша актуализирането?

Ако използвате Windows 8, ще ви трябват 3000 МБ свободно пространство за 32-битовата версия на Windows 8.1 и 3850 МБ за 64-битовата версия на Windows 8.1. Ако използвате Windows 7, ви препоръчваме да изпълните помощника за надстройка на Windows 8.1, за да проверите дали разполагате с достатъчно свободно пространство. Ако използвате Windows Vista или Windows XP, ви препоръчваме да прегледате изискванията към системата, преди да инсталирате Windows 8.1.

За Windows 8.1 трябва да заделите общо 16 ГБ (за 32-битовата версия) или 20 ГБ (за 64-битовата версия) дисково пространство.

Ще мога ли да запазя файловете, настройките и приложенията си?

Ако стартирате компютъра от инсталационен носител, създаден след изтеглянето на ISO файла, като например DVD диск или USB флаш устройство, няма да може да запазите приложенията си, настройките на Windows и личните си файлове, когато инсталирате Windows 8.1.

В следната таблица е показано какво може да запазите, когато актуализирате, в зависимост от версията на Windows, която използвате на компютъра в момента. За да проверите коя версия на Windows използвате в момента, вижте Коя версия на операционната система Windows използвам?

Ако работите с Можете да запазите
Ако работите с

Windows 8

Можете да запазите

Настройки на Windows, лични файлове и голяма част от приложенията.

Ако работите с

Windows 7

Можете да запазите

Лични файлове

Ако работите с

Windows Vista

Можете да запазите

Нищо – трябва да стартирате от носителя и да извършите чисто инсталиране

Ако работите с

Windows XP

Можете да запазите

Нищо – трябва да стартирате от носителя и да извършите чисто инсталиране

  • Ако използвате Windows 8, ще трябва преинсталирате приложенията от магазина на Windows. За инструкции вж. раздела Добре дошли в новия Windows.

  • Ако използвате Windows 7, Windows Vista или Windows XP, ще се наложи да преинсталирате всички приложения с помощта на оригиналните инсталационни дискове или – ако сте ги закупили онлайн – имейлите с потвърждения на покупка.

Дали моите устройства и приложения ще са съвместими с Windows 8.1?

Ако надстройвате от Windows 8, можете да използвате помощника за надстройка на Windows 8.1, за да проверите съвместимостта на своите приложения за десктоп и свързаните устройства – повечето приложения за десктоп, устройства (като принтери) и мрежови връзки ще работят нормално след актуализирането. Ще се наложи да преинсталирате своите приложения от магазина на Windows. За повече информация вж. Надстройване до Windows 8.1 от Windows 8.

Ако използвате Windows 7, можете с помощта на помощника за надстройка на Windows 8.1 да проверите дали вашите програми и устройства са съвместими с Windows 8.1. Или ако използвате Windows Vista или Windows XP, можете с помощта на помощника за надстройка на Windows 8 да видите дали вашите програми и устройства са съвместими с Windows 8. Повечето програми и устройства, които работят в Windows 8, ще работят също и в Windows 8.1. Ако операционната ви система е Windows XP, ви е необходим инсталиран Windows XP Service Pack 3 (SP3), за да използвате помощника за надстройка на Windows 8. За повече информация посетете центъра за сервизни пакети и актуализация.

Ако се притеснявате за конкретни приложения за десктоп или устройства, можете да проверите съвместимостта им в центъра за съвместимост на Windows или като се свържете с производителя на програмата или устройството. За допълнителна информация относно отстраняването на проблеми със съвместимостта вижте Настройване на приложенията и устройствата за работа в Windows 8.1.

Включен ли е Windows Media Center в моята актуализация?

Не. Ако искате да инсталирате Windows Media Center, ще трябва да добавите функции в Windows 8.1. Ако компютърът ви работи с Windows 8 Pro и разполагате с Windows Media Center, ще се наложи да го преинсталирате след актуализирането до Windows 8.1. За допълнителна информация вж. уеб страницата за добавяне на функции.

След актуализирането до Windows 8.1 ще мога ли да възпроизвеждам DVD дискове?

Ако в Windows 8 разполагате с софтуер за възпроизвеждане на DVD дискове от друг производител, би трябвало да можете да продължите да го използвате в Windows 8.1. Ако използвате Windows 7, Windows XP или Windows Vista, ще се наложи да го преинсталирате.

Ако не разполагате с приложение за възпроизвеждане на DVD дискове от друг производител или към момента разчитате на Windows Media Player за възпроизвеждане на DVD дискове, ще се наложи да изтеглите и инсталирате приложение от друг производител или да инсталирате Windows Media Center, за да можете да възпроизвеждате DVD дискове. За допълнителна информация вж. уеб страницата за добавяне на функции.

Как мога да променя езика, когато актуализирам?

Най-лесният начин да промените езика си е като актуализирате към същия език, който използвате в момента, а после да добавите нов език. За повече информация вж. Добавяне на език или клавиатура.

Ако изпълните чиста инсталация на Windows 8.1 чрез DVD диск или USB флаш устройство, можете да промените езика в инсталиращата програма на Windows. За повече информация вж. Начин за изпълняване на инсталация на чисто на Windows.

Забележка

  • Ако използвате Windows 8 и разполагате с езиков пакет или сте инсталирали езиков интерфейсен пакет (LIP), те ще бъдат премахнати, когато инсталирате Windows 8.1. За повече информация прегледайте статията относно преинсталирането на езикови пакети.

Мога ли да актуализирам от 32-битова версия на Windows до 64-битова версия на Windows 8.1?

Ако процесорът (CPU) на компютъра ви е с 64-битова архитектура, но в момента използвате 32-битова версия на Windows, можете да инсталирате 64-битова версия на Windows 8.1, но ще се наложи да я закупите на DVD диск и да извършите чиста инсталация. Няма да можете да запазите никакви файлове, настройки или приложения, когато актуализирате от 32-битова версия до 64-битова версия.

Имайте предвид, че Windows 8.1 Pro Pack се използва за надстройване от Windows 8.1 до Windows 8.1 Pro и не е предназначен за инсталиране от една архитектура на друга и не включва никакви носители. Ако искате да смените архитектурата, закупете Windows 8.1 Pro.

За повече информация какви сервизни пакети са налични вижте Добавяне на функции.

Как да закупя физически DVD диск?

Можете да закупите DVD диск с Windows 8.1 от Магазина на Microsoft или от друг търговец, ако тази опция се предлага във вашата страна или регион. Можете да закупите такъв и онлайн от Магазина на Microsoft в Австрия, Белгия, Канада, Франция, Германия, Ирландия, Италия, Япония, Нидерландия, Дания, Финландия, Норвегия, Швеция, Швейцария, Обединеното кралство и САЩ.

Ако искате да си сглобите сами конфигурация и да инсталирате Windows 8.1 или искате допълнителна операционна система, която да се изпълнява в локална виртуална машина или на отделен дял (включително Mac), можете да закупите Windows 8.1 продуктите (пълната версия) от местен търговец.

Защо виждам известие "Изтеглете безплатно Windows 8.1"?

Ако използвате Windows 8, вероятно периодично ще ви се показва известие да актуализирате до Windows 8.1. Първия път когато получите известие да актуализирате, ще ви се даде възможност да отидете до магазина на Windows, от където можете да започнете процеса за актуализиране до Windows 8.1. Ако изключите известието, през първия месец ще получавате напомняния веднъж седмично, а след това два пъти месечно, докато извършите актуализацията.

Няма да виждате известието за актуализиране, ако:

  • Нямате право за изтегляне на актуализацията до Windows 8.1 чрез магазина на Windows (например на компютри с Enterprise версия на Windows 8).

  • Сте се опитали да актуализирате до Windows 8.1 и е възникнал проблем, който е наложил връщането до Windows 8.

  • Не сте инсталирали актуализацията KB 2885699 от Windows Update. За повече информация вж. Защо не мога да намеря актуализацията в магазина?

Какво да правите, ако сте добавили функции към Windows 8 и сега не можете да актуализирате до Windows 8.1?

Ако наскоро сте използвали възможността за добавяне на функции към Windows 8, за да получите издание на Windows с повече функции, може да ви се покаже съобщение за грешка, ако веднага след това се опитате да актуализирате до Windows 8.1 в магазина на Windows. За да разрешите този проблем, опитайте да изчистите кеша за магазина в компютъра си.

  1. Плъзнете бързо навътре от десния край на екрана, след което докоснете Търсене.
    (Ако използвате мишка, посочете към долния десен ъгъл на екрана, преместете показалеца нагоре, след което щракнете върху Търсене.)

  2. Въведете изпълнение в полето за търсене, след което докоснете или щракнете върху Изпълнение.

  3. Въведете wsreset.exe в командния прозорец "Изпълнение", след което докоснете или щракнете върху OK.

Забележка

  • Магазинът на Windows ще се отвори, след като се изчисти кешът.

Мога ли да извърша надстройка от компютър със сензорен екран с Windows 7?

Ако разполагате с хардуер за въвеждане с докосване, който не е специално предназначен за работа с Windows 8.1, но е съвместим с програмата за сертификация на Windows за Windows 7, може да надстроите до Windows 8.1 и ще се наслаждавате на работа с докосване, бърза почти толкова, колкото и тази в Windows 7. Тъй като работата с докосване в Windows 8.1 изисква по-висока прецизност и бързина на реакцията, компютрите със сензорни екрани с Windows 8.1, които отговарят на изискванията на програмата за сертификация на Windows, предлагат много по-добро изживяване със сензорната клавиатура и използването на някои функции, отколкото компютрите с Windows 7. Например, определени функции и приложения в Windows 8.1 няма да работят със сензорни екрани, които поддържат по-малко от пет точки на докосване едновременно.

Как да потърся помощ?

Ако се нуждаете от помощ с инсталирането на Windows 8.1, можете да се свържете с отдела за поддръжка.

Как мога да се върна към старата си операционна система?

Ако фабрично на компютъра ви е била инсталирана операционната система Windows 8, може да можете да се върнете към Windows 8 чрез обновяване на компютъра. Личните ви файлове няма да бъдат засегнати, но приложенията, които не са били предоставени с компютъра, ще трябва да бъдат преинсталирани. За повече информация вж. Как се обновява, нулира или възстановява компютърът.

Ако преди това компютърът ви е работил с Windows 7, Windows Vista или Windows XP, ще се наложи да преинсталирате предишната версия на Windows от носителя за възстановяване или инсталационния носител, доставен с компютъра (обикновено DVD диск).

Ако не разполагате с носител за възстановяване, преди актуализацията можете да опитате да създадете такъв от дела за възстановяване на вашия компютър с помощта на софтуера, предоставен от производителя на компютъра. За повече информация прегледайте раздела за поддръжка в уеб сайта на производителя на компютъра. След като инсталирате Windows 8.1, няма да можете да използвате дела за възстановяване на компютъра, за да се върнете към предишната версия на Windows.

Имате нужда от допълнителна помощ?