Изтегляне на файлове от интернет: често задавани въпроси


По-долу са отговорите на някои общи въпроси за изтеглянето на файлове от интернет.

Покажи всички

Какво означава да изтеглям файл?

Когато изтегляте файл, вие го прехвърляте от интернет на компютъра. Най-често изтегляните файлове са програми, актуализации и други видове файлове, като например демонстрации на игри, музикални и видео файлове или документи. Изтеглянето може да значи също и копиране на информация от даден източник на компютър или друго устройство, например копиране на любимите ви песни на преносим музикален плейър.

Какви са рисковете при изтегляне на файлове?

Когато изтегляте файл, винаги има известен риск той да съдържа вирус или програма, която би могла да повреди компютъра или вашата информация. Ето някои предпазни мерки, които можете да вземете, за да спомогнете за защитата на своя компютър, когато изтегляте файлове:

  • Инсталирайте и използвайте антивирусна програма. Антивирусните програми сканират файловете, преди да ги отворите и ви уведомяват, ако даден файл е потенциално опасен. Поддържайте антивирусната си програма актуализирана. За допълнителна информация вж. Как мога да допринеса за защитата на моя компютър от вируси?.

  • Изтегляйте файлове само от надеждни уеб сайтове. За допълнителна информация вж. Кога да се доверявате на уеб сайт.

  • Ако файлът съдържа цифров подпис, уверете се, че подписът е валиден и че файлът е от надеждно местоположение. Ако не е, не отваряйте файла. За да видите цифровия подпис, щракнете върху връзката на издателя в диалоговия прозорец на защитата, който се показва в Internet Explorer при първото изтегляне на файла. Информацията от цифровия подпис указва дали файлът е валиден, или не. За допълнителна информация вж. Какво представлява цифровият подпис?

  • Бъдете внимателни с някои определени типове на файлове. Някои типове на файлове са по-малко безопасни, тъй като биха могли да пренасят вируси. Основните типове на файлове, които следва да избягвате, са програми с разширения като .exe, .scr, .bat, .com или .pif. Често потенциално опасен файл е маскиран като по-малко рисков тип файл посредством две разширения на името си, например filename.txt.exe. Този пример може да изглежда като текстов файл, но това всъщност е изпълним файл.

Какъв е рискът от позволяването на уеб сайтове да отварят програми на компютъра?

Рискът е, че ненадеждните адреси или документи може да съдържат злонамерено съдържание, което при отваряне от външни програми в Internet Explorer е възможно да навреди на компютъра ви. За повече информация относно рисковете вж. Какъв е рискът от позволяването на уеб сайтове да отварят програми на компютъра?

Защо получавам толкова много предупреждения, когато изтеглям даден файл?

Тези съобщения предоставят информация, която ви помага да решите дали можете да изтеглите и отворите спокойно файла. Те ви дават шанс да отмените изтеглянето на файла, ако нямате доверие на източника, или да се уверите, че този файл не е изтеглен без вашето знание и позволение.

Мога ли да изтеглям повече от един файл наведнъж?

Да. Windows ви позволява да изтегляте множество файлове, всеки с отделен прозорец на изпълнение. Работата на вашия компютър може да варира в зависимост от скоростта на интернет връзката ви и сървърите, от които теглите.

Къде се записват изтеглените файлове?

Обикновено при изтегляне на файлове Windows ги записва в папката за изтеглени файлове, която се намира под вашето потребителско име в папката "Users" на твърдия диск, на който е инсталирана операционната система Windows (например C:\users\вашето име\downloads). Когато записвате съответния файл, можете да изберете да го съхраните в друга папка. Някои различни типове файлове по подразбиране се записват в други папки. Например, ако щракнете с десния бутон върху дадена картина в уеб страница и изберете Запиши картината като от менюто, картината ще се запише по подразбиране в папката с картини. Ако не сте сигурни къде е записан файлът, можете да го потърсите от менюто "Старт".

Опитвам да инсталирам програма, която изтеглих. Защо получавам грешки?

Някои грешки може да се дължат на софтуера за инсталиране на Windows. За информация относно грешки и начина на отстраняване на проблеми преминете онлайн, за да прочетете Статия от базата знания KB229683.

Защо не мога да отварям някои файлове, като например PDF документи, в Internet Explorer?

Internet Explorer използва добавки, като например Adobe Reader, за преглед на някои файлове в браузъра. Може да разполагате с по-стара версия на съответната добавка и да е необходимо да я актуализирате, за да може тя да работи с по-нова версия на Internet Explorer. Посетете уеб сайта на програмата за преглед, която не работи, за да изтеглите актуализация.

Защо отнема толкова много време да изтегля файла?

  • Може връзката ви да е бавна. Ако имате комутируема връзка, изтеглянето на файлове отнема много повече време в сравнение с високоскоростни връзки като DSL или кабелна връзка.

  • Вашият доставчик на интернет може да е офлайн или да има проблеми с пренатоварване на интернет трафика. Изчакайте малко и опитайте отново.

  • Ако сте в корпоративна мрежа, проблемът може да е в мрежовите настройки. Допитайте се до системния администратор.

  • Ако използвате програма за споделяне на файлове или на музика, друг потребител може в момента да изтегля файл от вашия компютър. Опитайте се да изключите услугите за споделяне на файлове, докато изтегляте, и вижте дали изтеглянето ще стане по-бързо.

  • Може да имате твърде много отворени програми наведнъж. Опитайте да затворите ненужните програми.

  • На компютъра ви може да има активен шпионски софтуер. Опитайте да сканирате компютъра си за шпионски софтуер. За повече информация относно отстраняването на шпионски софтуер вж. Премахване на шпионски софтуер от компютъра.

  • Липсващи актуализации могат да намалят производителността на компютъра ви. Посетете уеб сайта Windows Update и проверете за актуализации.

Какво се случва, ако файлът, който изтеглям, се прекъсне или трябва да прекъсна и да довърша по-късно? Трябва ли да започна отначало?

Да, може да се наложи да започнете отначало. Ако спрете изтеглянето на файла по средата, възможно е не всички необходими файлове да са успешно прехвърлени на компютъра ви.

Мога ли да отменя изтеглянето на файл, ако отнема твърде много време?

Да. Можете да отмените изтеглянето на файл по всяко време, като щракнете върху бутона Отказ.



Имате нужда от допълнителна помощ?