Как да премахна компютърен вирус?


Ако компютърът ви е заразен с вирус, трябва да го премахнете възможно най-бързо. Бърз начин за проверка за вируси е използването на онлайн скенер, като например скенера за безопасност на Microsoft. Скенерът е безплатна онлайн услуга, с помощта на която можете да идентифицирате и премахвате вируси, да почиствате твърдия диск и да подобрите общата производителност на компютъра.

Ако не сте сигурни дали в компютъра ви има вирус, вж. Как мога да разбера дали на компютъра ми има вирус?, за да проверите за признаци за това. За да опитате друг онлайн скенер, последвайте връзките към други фирми, които ги предоставят, на уеб страницата за Доставчици на софтуер за защита на Windows.

Ако имате връзка към интернет

Ако можете да получите достъп до даден уеб сайт чрез уеб браузъра, изпълнете онлайн сканиране.

Стартиране на скенера за безопасност на Microsoft

  1. Посетете уеб страницата на скенера за безопасност на Microsoft, за да изтеглите скенера.

  2. Щракнете върху Изтегли сега, след което изпълнете инструкциите на екрана.

Ако не можете да се свържете към интернет

Ако не можете да се свържете онлайн със скенера за безопасност на Microsoft, опитайте да рестартирате компютъра в безопасен режим с разрешена работа в мрежа.

Рестартиране в безопасен режим, когато е разрешена работата в мрежа

  1. Рестартирайте компютъра.

  2. Когато се покаже емблемата на производителя на компютъра, натиснете и задръжте клавиша F8.

  3. На екрана Опции за разширено стартиране използвайте клавишите със стрелки, за да осветите Безопасен режим с мрежа, след което натиснете клавиша Enter.

  4. Влезте в компютъра с потребителски акаунт с права на администратор.

  5. Изпълнете стъпките по-горе, за да стартирате скенера за безопасност на Microsoft.

За повече информация относно различните режими за зареждане, вж. Стартиране на компютъра в безопасен режим.

Ако все още не можете да получите достъп до интернет след рестартиране в безопасен режим, опитайте да нулирате прокси настройките на Internet Explorer. Чрез стъпките по-долу можете да нулирате прокси настройките в‌ регистъра на Windows, така че да можете да получите достъп до интернет отново.

Нулиране на прокси настройките на Internet Explorer

  1. В Windows 7 щракнете върху бутона СтартКартина на бутона "Старт". В полето за търсене въведете изпълни, след което в списъка с резултати щракнете върху Изпълни.

    - или -

    В Windows Vista щракнете върху бутона СтартКартина на бутона "Старт", след което щракнете върху Изпълни.

    - или -

    В Windows XP щракнете върху Старт, след което щракнете върху Изпълни.

  2. Копирайте и поставете или въведете следния текст в полето Отваряне в диалоговия прозорец Изпълнение:

    reg add "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings" /v ProxyEnable /t REG_DWORD /d 0 /f

  3. Щракнете върху OK.

  4. В Windows 7 щракнете върху бутона СтартКартина на бутона "Старт". В полето за търсене въведете изпълни, след което в списъка с резултати щракнете върху Изпълни.

    - или -

    В Windows Vista щракнете върху бутона СтартКартина на бутона "Старт", след което щракнете върху Изпълни.

    - или -

    В Windows XP щракнете върху Старт, след което щракнете върху Изпълни.

  5. Копирайте и поставете или въведете следния текст в полето Отваряне в диалоговия прозорец Изпълнение:

    reg delete "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings" /v ProxyServer /f

  6. Щракнете върху OK.

Рестартирайте Internet Explorer, след което изпълнете стъпките, описани по-горе, за да стартирате скенера.

Ръчно премахване на вирус

Понякога даден вирус трябва да бъде премахнат ръчно. Това може да стане технически процес, който трябва да предприемате само ако имате опит с регистъра на Windows и знаете как да преглеждате и изтривате системни и програмни файлове в Windows.

Първо идентифицирайте името на вируса, като изпълните антивирусната програма. Ако не разполагате с антивирусна програма или програмата не открива вируса, можете да го идентифицирате, като потърсите следи за неговото поведение. Запишете си текста от показаните съобщения или ако сте получили вируса чрез имейл, си запишете темата или името на прикачения към съобщението файл. След това потърсете справки в уеб сайта на доставчика за нещата, които сте записали, за да опитате да откриете името на вируса и инструкции за премахването му.

Възстановяване и предпазване

След премахването на вируса може да се наложи да инсталирате повторно даден софтуер или да възстановите изгубена информация. Честото архивиране на файловете може да ви помогне да предотвратите загубата на данни, в случай че компютърът се зарази отново. Ако не сте създали архиви на файловете, препоръчваме да го направите сега.

За да научите как да предпазите компютъра от вируси в бъдеще, вж. Как мога да допринеса за защитата на моя компютър от вируси?



Имате нужда от допълнителна помощ?