Шпионски софтуер: често задавани въпроси


По-долу са дадени отговорите на някои често срещани въпроси относно шпионския софтуер.

Покажи всички

Какво е шпионски софтуер?

Шпионски софтуер е софтуер, който може да се инсталира сам или да се изпълни на вашия компютър, без да ви предостави съответното уведомяване, без вашето съгласие или контрол. Шпионският софтуер може да не покаже никакви симптоми, след като зарази компютъра ви, но много видове шпионски софтуер и нежелани програми може да се отразят на производителността на вашия компютър. Шпионският софтуер може например да следи вашето поведение онлайн или да събира информация за вас (включително идентифицираща ви и друга поверителна информация), да променя настройки на вашия компютър или да забави работата му.

Как да разбера дали на компютъра ми има шпионски или друг нежелан софтуер?

Най-вероятно на компютъра ви има някаква форма на шпионски софтуер, ако:

  • Забелязвате нови ленти с инструменти, връзки или предпочитани елементи, които не сте добавили лично във вашия уеб браузър.

  • Вашата начална страница, курсор на мишката или програма за търсене по подразбиране се промени.

  • Написвате адреса на даден уеб сайт (например за търсене), но ви се отваря друг уеб сайт без предупреждение.

  • Виждате изскачащи реклами дори да не сте в интернет.

  • Компютърът ви внезапно започва да стартира или работи бавно.

На компютъра ви може да има шпионски софтуер, дори и да не виждате никакви симптоми. Този вид софтуер може да събира информация за вас и вашия компютър без вашето знание и съгласие. Стартирането на Windows Defender всеки път, когато използвате компютъра си, може да ви помогне да откриете и премахнете такъв софтуер.

Откъде идва шпионският софтуер и потенциално нежелан софтуер?

Нежеланият софтуер може да бъде инсталиран от уеб сайтове, изтеглени програми, или от програма, която може да сте инсталирали от компактдиск, DVD диск, външен твърд диск или друг сменяем носител. Шпионският софтуер най-често се инсталира от безплатен софтуер, например програми за споделяне на файлове, скрийнсейвъри, ленти за търсене.

Мога ли да се сдобия с шпионски софтуер, без да разбера?

Да, някои шпионски програми се инсталират от уеб сайт чрез вграден скрипт или програма в уеб страница. Определени нежелани софтуерни програми изискват помощ от вас, за да се инсталират чрез щракване върху изскачащи прозорци от уеб страница или при изтегляне на безплатен софтуер, който съдържа шпионска програма. Но ако поддържате Windows актуализиран и не намалявате нивата на настройките си за сигурност, можете да сведете до минимум риска от инфекция с шпионски софтуер.

Как мога да предотвратя инфектирането на своя компютър с шпионски софтуер?

Изпълнявайте актуален противошпионски софтуер. Приложението Windows Defender, което се предоставя с тази версия на Windows, улеснява предотвратяването на инсталиране и изпълняване на шпионски софтуер и друг потенциално нежелан или рекламен софтуер на компютъра ви. Приложението може автоматично да открива и премахва шпионски софтуер, който може вече да е инсталиран.

Актуализирайте компютъра редовно. Microsoft често публикува актуализации за защита, за да улесни предотвратяването на инсталиране на шпионски софтуер без вашето знание. Повечето нови антивирусни програми имат защита от шпионски софтуер; те също трябва да се поддържат актуализирани. Препоръчваме ви да включите Windows Update и да актуализирате своите антивирусни и противошпионски програми редовно. За повече информация вж. Получаване на актуализации за защита за Windows и Използване на Windows Defender.

Преглеждайте лицензионните споразумения, преди да инсталирате даден софтуер. Когато посещавате уеб сайтове, не се съгласявайте автоматично да теглите всичко, което сайтът предлага. Ако изтеглите безплатен софтуер, например програми за споделяне на файлове или скрийнсейвъри, прочетете внимателно лицензионното споразумение. Търсете клаузи, според които трябва да приемете реклами или изскачащи прозорци от фирмата, или такива, гласящи, че софтуерът ще изпраща определена информация обратно на издателя. За повече информация посетете уеб сайта на Windows Defender (страницата може да е на английски).

Как да премахна шпионски и друг нежелан софтуер?

Най-добрият начин да премахнете шпионски софтуер е да имате включен актуализиран противошпионски софтуер, който да следи за софтуер, опитващ се да се самоинсталира на компютъра ви, както и да сканира и премахва потенциално нежелан софтуер, който може вече да е инсталиран. За повече информация относно премахването на шпионски и нежелан софтуер вж. Използване на Windows Defender и Премахване на шпионски софтуер от компютъра.