| Problém | | Možná řešení |
|---|
Nevytvořili jste domácí skupinu nebo jste se k ní nepřipojili. | | Domácí skupina propojuje počítače v domácí síti, takže můžete sdílet obrázky, hudbu, videa a tiskárny. Vytvoření domácí skupiny nebo připojení k ní je nejsnadnější způsob sdílení souborů a tiskáren v síti. PoznámkaDomácí skupina je k dispozici v systémech Windows 8, Windows RT a Windows 7. K domácí skupině se můžete připojit i z počítače se systémem Windows RT, ale nemůžete ji vytvořit ani v ní sdílet obsah. V systémech Windows 7 Starter a Windows 7 Home Basic se můžete k domácí skupině připojit, ale nemůžete ji vytvořit. Domácí skupina není dostupná v systému Windows Server 2008 R2.
Vytvoření domácí skupiny nebo připojení k níChcete-li otevřít okno Domácí skupina, potáhněte prstem směrem od pravého okraje obrazovky, klepněte na tlačítko Hledat (nebo pokud používáte myš, přejděte ukazatelem do pravého horního rohu obrazovky, sjeďte dolů a potom klikněte na tlačítko Hledat), klepněte nebo klikněte na položku Změnit nastavení počítače a potom klepněte nebo klikněte na položku Domácí skupina. Klepněte nebo klikněte na možnost Vytvořit nebo zadejte heslo domácí skupiny a potom klepněte nebo klikněte na možnost Připojit.
|
Nepoužíváte domácí skupinu a složka nebo tiskárna, ke které se snažíte získat přístup, není nastavena jako sdílená. | | Doporučujeme použít ke sdílení souborů a tiskáren v síti domácí skupinu, protože její nastavení je mnohem snadnější. Sdílení souborů a tiskáren bez použití domácí skupiny je proces, který se skládá ze dvou částí. Nejprve potřebujete zapnout sdílení tak, jak je popsáno dále. Dále potřebujete nastavit vlastnosti sdílení u samotné položky nebo ji přesunout do jedné z veřejných složek, aby k ní mohli další uživatelé získat přístup. |
Sdílení v síti je vypnuté. | | Zapnutí sdílení v sítiChcete-li zobrazit seznam dostupných sítí, potáhněte prstem směrem od pravého okraje obrazovky, klepněte na položku Nastavení (nebo pokud používáte myš, přejděte ukazatelem do pravého horního rohu obrazovky, sjeďte dolů a potom klikněte na položku Nastavení) a potom klepněte nebo klikněte na ikonu sítě ( nebo ). Stiskněte a podržte síť, ke které jste připojeni, nebo na ni klikněte pravým tlačítkem myši a potom klepněte nebo klikněte na příkaz Zapnout nebo vypnout sdílení.
Nastavení sdílení v síti je k dispozici pouze pro připojení Wi-Fi, Ethernet a VPN (nedoménové) a telefonické (nedoménové) připojení. Pro doménové sítě není dostupné. U připojení VPN nebo telefonického připojení se nejdříve musíte připojit k síti, potom stisknout a podržet název sítě nebo na něj kliknout pravým tlačítkem myši a změnit nastavení sdílení v síti. Klepněte nebo klikněte na možnost Ano, zapnout sdílení a připojit se k zařízením.
|
Zjišťování sítě je vypnuté. | | Postupujte podle kroků v předchozí části a zapněte sdílení sítě. |
Je zapnuto sdílení chráněné heslem. | |
Sdílení chráněné heslem je ve výchozím nastavení zapnuto u počítačů v pracovních skupinách. Pokud je sdílení chráněné heslem zapnuté, nebudou uživatelé používající jiné počítače v síti moci získat přístup ke sdíleným složkám nebo tiskárnám, pokud nemají ve vašem počítači uživatelský účet. Sdílení souborů nebo tiskáren lze zapnout dvěma způsoby:
Vytvořte identické uživatelské účty ve všech počítačích v pracovní skupině (doporučený postup). Další informace naleznete v tématu Vytvoření uživatelského účtu.
Vypněte sdílení chráněné heslem.
Chcete-li vypnout sdílení chráněné heslem, postupujte takto:
Chcete-li otevřít Pokročilé nastavení sdílení, potáhněte prstem směrem od pravého okraje obrazovky, klepněte na tlačítko Hledat (nebo pokud používáte myš, přejděte ukazatelem do pravého horního rohu obrazovky, sjeďte dolů a potom klikněte na tlačítko Hledat), zadejte do vyhledávacího pole text pokročilé sdílení, klepněte nebo klikněte na položku Nastavení a potom klepněte nebo klikněte na položku Spravovat pokročilé nastavení sdílení. Kliknutím na dvojitou šipku  rozbalte aktuální profil sítě. V části Sdílení chráněné heslem klikněte na možnost Vypnout sdílení chráněné heslem a potom na tlačítko Uložit změny.
Můžete být požádání o heslo správce nebo potvrzení volby.
PoznámkaSdílení chráněné heslem není k dispozici v počítačích, které se nacházejí v doméně. Počítače se systémem Windows RT nebo Windows 8 nelze připojit k doméně. K doméně můžete počítač připojit pouze v případě, že je v něm spuštěn systém Windows 8 Pro nebo Windows 8 Enterprise.
|
Počítače nejsou ve stejné pracovní skupině. | | Informace o připojení k pracovní skupině naleznete v tématu Připojení se k pracovní skupině nebo její vytvoření.
|
Nemáte oprávnění pro přístup k souboru nebo složce, k nimž se pokoušíte získat přístup. | | Požádejte vlastníka souboru nebo složky o udělení oprávnění. Informace o nastavení oprávnění u souboru nebo složky naleznete v tématu Sdílení souborů a složek v síti nebo sdíleném počítači. Pokud pracujete ve firemní síti, bude nutné se obrátit na správce sítě.
|
Připojení pravděpodobně blokují zásady skupiny. | | Pokud je počítač, k němuž se pokoušíte připojit, součástí domény (například ve firemní síti), je možné, že správce sítě povolil zásadu, která blokuje připojení k počítačům náležejícím do domény. Požádejte o pomoc správce sítě.
|
V počítači nejsou nejnovější aktualizace pro váš směrovač. | | Chcete-li ověřit, zda jsou v počítači nejnovější aktualizace, obraťte se na výrobce směrovače. |