|
Problémy
| |
Možná řešení
|
|
Vypínač bezdrátové sítě v počítači je vypnutý.
| |
Mnoho přenosných počítačů a tabletů má na přední nebo boční straně vypínač bezdrátové sítě. Pokud se tento vypínač na vašem přenosném počítači nebo tabletu nachází, zkontrolujte, zda je zapnutý. Některé přenosné počítače také používají k zapnutí a vypnutí tohoto vypínače kombinaci funkčních kláves. Další informace o umístění vypínače bezdrátové sítě naleznete v dokumentaci dodané s počítačem.
|
|
Bezdrátová komunikace není zapnutá.
| |
Zapnutí bezdrátové komunikace-
Potáhněte prstem směrem od pravého okraje obrazovky, klepněte na tlačítko Nastavení a potom na položku Změnit nastavení počítače.
(Pokud používáte myš, nastavte ukazatel myši do pravého horního rohu obrazovky, přesuňte jej dolů a potom klikněte na tlačítko Nastavení a potom na položku Změnit nastavení počítače.)
-
Klepněte nebo klikněte na možnost Bezdrátová síť a zkontrolujte, zda je položka Režim v letadle nastavena na možnost Vypnuto a bezdrátové zařízení na možnost Zapnuto.
|
|
Počítač je příliš daleko od bezdrátového směrovače nebo přístupového bodu.
| |
Přesuňte počítač blíže ke směrovači nebo přístupovému bodu. Pokud je počítač přenosný, zkuste ho přemisťovat a zjistit tak dosah bezdrátového signálu a nejvhodnější místo, kde počítač používat.
Pokud se ke směrovači nebo přístupovému bodu nemůžete víc přiblížit, zvažte, zda by nebylo vhodné pro adaptér bezdrátové sítě koupit a nainstalovat externí anténu, která umožní lepší příjem. Další informace o tom, zda můžete nainstalovat další anténu, naleznete v dokumentaci dodané s bezdrátovým síťovým adaptérem.
|
Směrovač a síťový adaptér v počítači spolu nemusejí vzájemně spolupracovat. | | Aby adaptér fungoval, musí používat stejný nebo starší bezdrátový standard než směrovač. Pokud například síťový adaptér v počítači používá bezdrátový standard 802.11n (označovaný také jako Wireless-N), ale směrovač používá 802.11g, (označovaný také jako Wireless-G), nebudete se moci připojit, protože standard Wireless-G je starší verze, která nerozpozná standard Wireless-N. Pokud ale směrovač používá standard Wireless-N a adaptér v počítači Wireless-G, měli byste být schopni se připojit, pokud je směrovač nastaven na smíšený režim, protože standard Wireless-N funguje s některými nebo všemi staršími standardy (802.11a, 802.11b a 802.11g). |
|
Bezdrátový směrovač nebo přístupový bod je vypnutý nebo nefunguje správně.
| |
Můžete vyzkoušet dvě akce:
-
Zkontrolujte, zda je směrovač nebo přístupový bod zapnutý a zda svítí kontrolka bezdrátového signálu.
-
Resetujte směrovač nebo přístupový bod tak, že jej odpojíte, počkáte 10 sekund a pak jej zase zapojíte.
Pokud nespravujete přístupový bod nebo síť, kontaktujte správce sítě.
|
|
Jiná zařízení způsobují rušení.
| |
Některá domácí zařízení mohou způsobit rušení mezi počítačem a sítěmi, které mohou být v dosahu. Například mikrovlnné trouby a bezdrátové telefony používají určité frekvence (včetně frekvencí 2,4 GHz a 5 GHz), které používá také některý síťový hardware.
Můžete vyzkoušet dva postupy:
-
Pokud je některé podobné zařízení blízko počítače, dočasně je vypněte nebo přesuňte dále od počítače.
-
Změňte nastavení směrovače nebo přístupového bodu tak, aby používal jiný bezdrátový kanál, případně nastavte automatický výběr kanálu, pokud je nastaveno pevně určené číslo kanálu. Někdy je jeden bezdrátový kanál čistější než jiné. Přečtěte si dokumentaci dodanou s přístupovým bodem nebo směrovačem a vyhledejte informace o postupu nastavení kanálu bezdrátového signálu.
|
|
Směrovač nebo přístupový bod je zaneprázdněn.
| |
Směrovač nebo přístupový bod může být příliš zaneprázdněn na to, aby odpovídal na nové žádosti, pokud jej používá více počítačů nebo zařízení. Pokud máte k síti připojené další počítače, zkuste je dočasně odpojit.
|
|
Hledaná síť je nastavena tak, aby nevysílala svůj síťový název.
| |
Váš bezdrátový směrovač může být nastaven tak, aby nevysílal své ID sítě (SSID). Pokud je vysílán identifikátor SSID, je síť viditelná každému, kdo se nachází v jejím dosahu. Zvýší se tím také zabezpečení sítě (další informace jsou uvedeny v následující poznámce). Chcete-li zapnout vysílání identifikátoru SSID, přečtěte si dokumentaci dodanou s bezdrátovým směrovačem nebo otevřete webovou stránku nastavení směrovače.
Poznámky-
Různí výrobci směrovačů používají různé stránky nastavení. Pokud se vám nedaří nastavení směrovače najít, obraťte se na výrobce směrovače.
-
Nemůžete-li možnost pro zapnutí vysílání najít, přečtěte si dokumentaci dodanou se směrovačem nebo se obraťte na výrobce směrovače.
-
Bezdrátové sítě obvykle vysílají svůj název a počítač „naslouchá“ a pokouší se rozpoznat název sítě, ke které se chce připojit. Protože skrytá síť nevysílá, nemůže ji počítač najít. V tomto případě tedy musí síť najít počítač. Aby to bylo možné, musí počítač vysílat název sítě, kterou hledá, a svůj vlastní název. V této situaci mohou jiné počítače, které „naslouchají“ a hledají sítě, zjistit název vašeho počítače i síť, ke které jste připojeni. Zvyšuje se tím riziko napadení počítače.
|
|
Správce sítě zablokoval používání určitých sítí.
| |
Pokud jste v podnikové síti, může správce sítě prostřednictvím Zásad skupiny řídit používání bezdrátových sítí. Pokud si myslíte, že v dosahu počítače jsou bezdrátové sítě, které nejsou viditelné nebo ke kterým se nemůžete připojit, protože je správce sítě zablokoval, obraťte se na správce sítě.
|
|
Bezdrátový síťový adaptér se nachází v režimu sledování.
| |
Pokud je v počítači nainstalován program pro sledování sítě, nastaví se bezdrátový síťový adaptér do režimu sledování a tím zabrání systému Windows v připojení k bezdrátovým sítím. Chcete-li se připojit k bezdrátové síti, zavřete aplikaci pro sledování sítě nebo podle pokynů aplikace ukončete režim sledování.
|
