Jak postupovat při zapomenutí hesla systému Windows
Pokud jste zapomněli své heslo systému Windows, existuje několik způsobů, jak ho získat nebo resetovat:
Pokud je počítač součástí domény, musí heslo resetovat správce systému.
Jestliže používáte účet Microsoft, můžete své heslo resetovat online. Další informace na naleznete na webové stránce pro přihlášení k účtu Microsoft.
Nechte k počítači přihlásit uživatele s účtem správce a požádejte jej, aby vaše heslo změnil. (Pokud máte účet správce vy a pamatujete si heslo správce, můžete to provést sami.)
Pokud používáte místní účet, je možné, že si na heslo vzpomenete díky nápovědě pro heslo.
Pokud jste tato doporučení vyzkoušeli a stále se nemůžete přihlásit, postupujte následovně:
Pokud máte systém Windows 8, bude nutné přeinstalovat systém Windows.
Pokud máte systém Windows RT, bude nutné kontaktovat výrobce počítače.
Další informace o změně nebo resetování hesel naleznete v tématu Změna hesla.
