| Problém | | Možná řešení |
|---|
Je možné, že máte operační systém Windows, který zabraňuje použití domácí skupiny. | | Domácí skupina je k dispozici v systémech Windows 8, Windows RT a Windows 7. K domácí skupině se můžete připojit i z počítače se systémem Windows RT, ale nemůžete ji vytvořit ani v ní sdílet obsah. V systémech Windows 7 Starter a Windows 7 Home Basic se můžete k domácí skupině připojit, ale nemůžete ji vytvořit. |
Možná nejste připojeni k síti nebo jste připojeni k nesprávné síti. | | Chcete-li se připojit k síti, postupujte podle následujících kroků: Chcete-li se připojit k síti, potáhněte prstem směrem od pravého okraje obrazovky, klepněte na tlačítko Nastavení (nebo pokud používáte myš, přejděte ukazatelem do pravého horního rohu obrazovky, sjeďte dolů a potom klikněte na tlačítko Nastavení) a klepněte nebo klikněte na ikonu sítě ( nebo  ). Klepněte nebo klikněte na síť, ke které se chcete připojit, a potom klepněte nebo klikněte na tlačítko Připojit.
Po připojení k síti vytvořte domácí skupinu nebo se k ní připojte. |
Sdílení síťových prostředků může být vypnuto. | | Zapnutí sdílení v rámci sítě: Chcete-li zobrazit seznam dostupných sítí, potáhněte prstem směrem od pravého okraje obrazovky, klepněte na položku Nastavení (nebo pokud používáte myš, přejděte ukazatelem do pravého horního rohu obrazovky, sjeďte dolů a potom klikněte na položku Nastavení) a potom klepněte nebo klikněte na ikonu sítě ( nebo ). Stiskněte a podržte síť, ke které jste připojeni, nebo na ni klikněte pravým tlačítkem myši a potom klepněte nebo klikněte na příkaz Zapnout nebo vypnout sdílení.
Toto nastavení je k dispozici pouze pro sítě Wi‑Fi a Ethernet. Není k dispozici pro doménové sítě. Klepněte nebo klikněte na možnost Ano, zapnout sdílení a připojit se k zařízením.
|
Možná není správně nastaveno datum a čas. | | Přesvědčte se, zda je ve všech počítačích správně nastaveno datum a čas. Datum a čas změníte tímto způsobem: -
Potáhněte prstem směrem od pravého okraje obrazovky a potom klepněte na tlačítko Hledat.
(Pokud používáte myš, nastavte ukazatel myši do pravého horního rohu obrazovky, přesuňte jej dolů a potom klikněte na tlačítko Hledat.)
Do vyhledávacího pole zadejte text datum a čas a potom klepněte nebo klikněte na položku Nastavení. V seznamu výsledků klepněte nebo klikněte na možnost Datum a čas. Klepněte nebo klikněte na položku Změnit datum a čas.
 Můžete být požádání o heslo správce nebo potvrzení volby.
|
Může se stát, že dva nebo více počítačů v síti má stejný název. | | Každý počítač v síti musí mít jedinečný název. Kontrola názvu počítače (zkontrolujte každý počítač v domácí skupině): Chcete-li otevřít okno Systém, potáhněte prstem směrem od pravého okraje obrazovky, klepněte na tlačítko Hledat (nebo pokud používáte myš, přejděte ukazatelem do pravého horního rohu obrazovky, sjeďte dolů a potom klikněte na tlačítko Hledat), zadejte do vyhledávacího pole text Systém, klepněte nebo klikněte na položku Nastavení a potom klepněte nebo klikněte na položku Systém. Název počítače je uveden v části Název počítače, doména a nastavení pracovní skupiny.
|
Ostatní počítače v domácí skupině nemusí být nastaveny v domácí síti, mohly domácí skupinu opustit, mohou být vypnuty, v režimu spánku nebo hibernace. | | Informace o změně možností úspory energie naleznete v tématu Schémata napájení: nejčastější dotazy. |
Může být vypnuto zjišťování sítě. | | Chcete-li zjišťování sítě zapnout, postupujte podle následujících kroků: Chcete-li otevřít Pokročilé nastavení sdílení, potáhněte prstem směrem od pravého okraje obrazovky, klepněte na tlačítko Hledat (nebo pokud používáte myš, přejděte ukazatelem do pravého horního rohu obrazovky, sjeďte dolů a potom klikněte na tlačítko Hledat), zadejte do vyhledávacího pole text pokročilé sdílení, klepněte nebo klikněte na položku Nastavení a potom klepněte nebo klikněte na položku Spravovat pokročilé nastavení sdílení. Klepnutím nebo kliknutím na dvojitou šipku  rozbalte profil sítě Soukromé. Klepněte nebo klikněte na možnost Zapnout zjišťování sítě a potom klepněte nebo klikněte na tlačítko Uložit změny.
Můžete být požádání o heslo správce nebo potvrzení volby.
|
Správce systému mohl domácí skupinu vypnout. | | Pokud se připojujete k domácí síti, mohlo se stát, že správce systému domácí skupinu vypnul. V takovém případě nebude možné se k ní připojit. |
Pravděpodobně není spuštěna jedna nebo několik požadovaných služeb. | | Musí být spuštěna služba Seskupování v sítích peer-to-peer i Zprostředkovatel domácích skupin. Ověření provedete následujícím způsobem: Chcete-li otevřít Nástroje pro správu, potáhněte prstem směrem od pravého okraje obrazovky, klepněte na tlačítko Hledat (nebo pokud používáte myš, přejděte ukazatelem do pravého horního rohu obrazovky, sjeďte dolů a potom klikněte na tlačítko Hledat), do vyhledávacího pole zadejte text Nástroje pro správu, klepněte nebo klikněte na položku Nastavení a potom klepněte nebo klikněte na položku Nástroje pro správu. Dvakrát klepněte nebo klikněte na možnost Služby.
Můžete být požádání o heslo správce nebo potvrzení volby. Ve sloupci Stav by mělo být u služeb Seskupování v sítích peer-to-peer a Zprostředkovatel domácích skupin zobrazeno slovo Spuštěno. Pokud zde není, dvakrát klepněte nebo klikněte na název služby a potom na tlačítko Spustit.
|
Protokol IPv6 může být vypnutý. | | Pokud chcete vytvořit domácí skupinu nebo se k ní připojit, je nutné zapnout protokol IPv6. Chcete-li protokol IPv6 zapnout, spusťte poradce při potížích s domácí skupinou pomocí odkazu na začátku tohoto článku. |
Soubor v síti rovnocenných počítačů idstore.sst může být poškozen. | | Pokud se zobrazí zpráva „Systém Windows neumožňuje vytvořit domácí skupinu na tomto počítači. Kód chyby 0x80630801.“ a nedaří se vám spustit službu Seskupování v sítích peer-to-peer podle postupu uvedeného v části „Pravděpodobně není spuštěna jedna nebo několik požadovaných služeb“, odeberte poškozený soubor podle následujících pokynů: -
Potáhněte prstem směrem od pravého okraje obrazovky a potom klepněte na tlačítko Hledat.
(Pokud používáte myš, nastavte ukazatel myši do pravého horního rohu obrazovky, přesuňte jej dolů a potom klikněte na tlačítko Hledat.)
Do vyhledávacího pole zadejte text příkazový řádek. V seznamu výsledků stiskněte a podržte položku Příkazový řádek nebo na ni klikněte pravým tlačítkem myši a potom klepněte nebo klikněte na možnost Spustit jako správce.
Můžete být požádání o heslo správce nebo potvrzení volby. Odstraňte soubor idstore.sset ve složce \Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Roaming\PeerNetworking na systémové jednotce (například na jednotce C). Restartujte počítač a zkuste se připojit k domácí skupině.
|
Počítač již patří do domácí skupiny. | | Můžete vždy patřit pouze do jedné domácí skupiny. Pokud se chcete připojit k jiné domácí skupině, musíte nejprve opustit skupinu, do které již počítač patří. Potáhněte prstem směrem od pravého okraje obrazovky, klepněte na tlačítko Nastavení a potom na položku Změnit nastavení počítače.
(Pokud používáte myš, nastavte ukazatel myši do pravého horního rohu obrazovky, přesuňte jej dolů a potom klikněte na tlačítko Nastavení a potom na položku Změnit nastavení počítače.) Klepněte nebo klikněte na možnost Domácí skupina a potom klepněte nebo klikněte na tlačítko Opustit.
|
Mohlo dojít k potížím se sítí. | | Zkuste spustit poradce při potížích se sítí:
Chcete-li spustit poradce při potížích se sítí, potáhněte prstem směrem od pravého okraje obrazovky, klepněte na tlačítko Hledat (nebo pokud používáte myš, přejděte ukazatelem do pravého horního rohu obrazovky, sjeďte dolů a potom klikněte na tlačítko Hledat), zadejte do vyhledávacího pole text poradce při potížích se sítí, klepněte nebo klikněte na položku Nastavení a potom klepněte nebo klikněte na položku Určit a opravit potíže se sítí.
|
Vyskytly se jiné, neznámé problémy. | | Někdy může problém vyřešit, když restartujete počítač nebo opustíte domácí skupinu a znovu se k ní připojíte. |
