Mobilní širokopásmové připojení od začátku do konce

Tento článek poskytuje veškeré informace o mobilním širokopásmovém připojení, což je technologie umožňující připojení k Internetu téměř odkudkoli, i když není dostupná žádná bezdrátová (Wi-Fi) síť. K tomu využívá mobilní (celulární) sítě 3G, 4G a LTE stejně jako telefony.

Vzhledem k tomu, že je mobilní širokopásmové připojení relativně nová technologie, můžete se setkat s určitými termíny a pojmy, které nemusíte znát. Budeme se jim v tomto článku věnovat a uvedeme také kroky potřebné k nastavení a používání mobilního širokopásmového připojení.

Co je mobilní širokopásmové připojení?

Technologie mobilního širokopásmového připojení, někdy také označovaná jako technologie WWAN (Wireless Wide Area Network), poskytuje vysokorychlostní bezdrátový přístup k síti Internet prostřednictvím přenosných zařízení. Pomocí mobilního širokopásmového připojení se lze připojit k Internetu z libovolného místa, kde jsou dostupné služby mobilního Internetu.

Pokud se chcete připojit k Internetu pomocí mobilního širokopásmového připojení, budete potřebovat datovou kartu pro širokopásmové připojení (informace o ní najdete dále v tomto tématu) a předplatné služeb mobilního širokopásmového připojení.

Zobrazit vše

Terminologie mobilního širokopásmového připojení

Technologie mobilního širokopásmového připojení používá vlastní speciální terminologii:

  • Termínem Datová karta se označuje malá karta nebo zařízení zajišťující mobilní širokopásmový přístup k síti Internet. Vyjímatelné datové karty mohou mít formát karet PC, hardwarových klíčů, karet USB nebo také karet typu ExpressCard. S datovými kartami se lze setkat také v podobě modulů vkládaných do přenosných počítačů.

  • Termínem SIM (Subscriber Identity Module) se označuje malá vyjímatelná karta obsahující identifikační údaje předplatitele mobilních širokopásmových služeb a informace o jejich zabezpečení. Některé datové karty nemusejí mít fyzicky identifikovatelnou či vyjímatelnou SIM kartu.

  • Název přístupového bodu (APN – Access Point Name) (přístupový řetězec) je kombinace písmen a číslic, kterou poskytuje mobilní operátor za účelem identifikace typu povoleného přístupu k síti. Mobilní operátor může používat různé názvy přístupových bodů, které odpovídají různým typům služeb.

  • Termínem Automatické připojení se označuje funkce správy mobilního širokopásmového připojení, která automaticky vytváří připojení k mobilní širokopásmové síti.

  • Termínem Automatický výběr se označuje správa mobilního širokopásmového připojení, která automaticky vybírá mobilního operátora v případě, že jste mimo dosah své mobilní širokopásmové sítě.

  • Termín roaming označuje (obdobně jako u telefonů) přenosy mimo zeměpisnou oblast, kde telefon běžně používáte. Při použití roamingu se připojujete ke svému mobilnímu operátorovi prostřednictvím partnerské sítě. Datové služby jsou obvykle zpoplatněny vyšším poplatkem.

  • Termínem sítě 3G, 4G a LTE se označují mobilní sítě, které podporují různé technologie a rychlosti připojení.

První nastavení mobilního širokopásmového připojení

Používáte-li externí datovou kartu, zkontrolujte její správné vložení do přenosného počítače. Zkontrolujte také zapnutí přepínače bezdrátového připojení (je-li jím počítač vybaven). Tento přepínač se obvykle nachází vpředu nebo na boku přenosného počítače.

Kvůli snazší identifikaci vaší mobilní sítě můžete být požádáni o zadání přístupového řetězce nebo názvu přístupového bodu. Přístupový řetězec (pro zařízení CDMA) nebo název přístupového bodu (pro zařízení GSM) by měl být uveden v dokumentaci dodávané se SIM kartou nebo s předplatným. Pokud je nenajdete a pokud při připojování k Internetu dojde k potížím, obraťte se na mobilního operátora.

Pokud je SIM karta uzamčená, je výchozí PIN kód nastaven mobilním operátorem. Pokud je zařízení uzamčené, nelze je použít a k jeho odemčení budete potřebovat PIN kód. Prostudujte informace dodané se SIM kartou nebo s předplatným. Pokud je nenajdete a pokud při připojování k Internetu dojde k potížím, obraťte se na mobilního operátora.

Poznámka

Poznámka

  • Zadání tří nesprávných PIN kódů po sobě může způsobit zablokování účtu do doby, než od mobilního operátora získáte kód k odblokování PIN kódu (PUK kód). Pokud jste připojeni v době, kdy je váš účet zablokován, bude stávající připojení ukončeno.

Konfigurace nastavení mobilního širokopásmového připojení

  1. Chcete-li zobrazit seznam dostupných sítí, potáhněte prstem směrem od pravého okraje obrazovky, klepněte na položku Nastavení (nebo pokud používáte myš, přejděte ukazatelem do pravého horního rohu obrazovky, sjeďte dolů a potom klikněte na položku Nastavení) a potom klepněte nebo klikněte na ikonu sítě (Ikona bezdrátové sítě nebo Ikona drátové sítě).

  2. Klepněte nebo klikněte na mobilní širokopásmovou síť.

  3. Chcete-li se v budoucnu připojovat automaticky, zaškrtněte políčko Připojovat automaticky.

  4. Chcete-li povolit roaming automaticky, zaškrtněte políčko Povolit datový roaming.

  5. Klepněte nebo klikněte na tlačítko Připojit.

  6. Po zobrazení výzvy zadejte název přístupového bodu nebo přístupový řetězec a dále také jméno a heslo uživatele. Tyto údaje jsou poskytovány se zařízením nebo se službami mobilního širokopásmového připojení.

Poznámka

Poznámka

  • Pokud jste políčko Připojovat automaticky nezaškrtli, klepněte nebo klikněte v případě dalšího připojování v budoucnosti na název sítě širokopásmového připojení a pak klikněte na tlačítko Připojit.

Změna nastavení

Změna názvu přístupového bodu, přístupového řetězce, uživatelského jména, hesla a nastavení připojení

  1. Chcete-li zobrazit seznam dostupných sítí, potáhněte prstem směrem od pravého okraje obrazovky, klepněte na položku Nastavení (nebo pokud používáte myš, přejděte ukazatelem do pravého horního rohu obrazovky, sjeďte dolů a potom klikněte na položku Nastavení) a potom klepněte nebo klikněte na ikonu sítě (Ikona bezdrátové sítě nebo Ikona drátové sítě).

  2. Prstem stiskněte a podržte položku mobilní širokopásmové sítě (nebo na ni klikněte pravým tlačítkem myši), klepněte nebo klikněte na příkaz Zobrazit vlastnosti připojení a potom klepněte nebo klikněte na kartu Profil.

    Poznámka

    Poznámka

    • Pokud není karta Profil dostupná, přejděte k tématu První nastavení mobilního širokopásmového připojení.

  3. Zadejte název přístupového bodu nebo přístupový řetězec, uživatelské jméno a heslo. Tyto údaje jsou poskytovány se zařízením nebo se službami mobilního širokopásmového připojení.

  4. Můžete také zaškrtnout jedno nebo obě následující políčka:

    • Připojit automaticky, pokud je tato síť v dosahu

    • Povolit v této síti roaming

      Poznámka

      Poznámka

      • Pokud povolíte roaming, mohou vám být účtovány další poplatky.

  5. Klepněte nebo klikněte na tlačítko OK.

Změna nastavení roamingu

  1. Chcete-li zobrazit seznam dostupných sítí, potáhněte prstem směrem od pravého okraje obrazovky, klepněte na položku Nastavení (nebo pokud používáte myš, přejděte ukazatelem do pravého horního rohu obrazovky, sjeďte dolů a potom klikněte na položku Nastavení) a potom klepněte nebo klikněte na ikonu sítě (Ikona bezdrátové sítě nebo Ikona drátové sítě).

  2. Prstem stiskněte a podržte položku mobilní širokopásmové sítě (nebo na ni klikněte pravým tlačítkem myši), klepněte nebo klikněte na příkaz Zobrazit vlastnosti připojení a potom klepněte nebo klikněte na kartu Roaming. (Karta Roaming je k dispozici pouze při použití roamingu.)

  3. Pokud chcete, aby systém Windows mohl automaticky zvolit síť, vyberte možnost Automatický výběr (doporučeno). Pokud naopak chcete zvolit síť sami, vyberte název požadované sítě ze seznamu a klepněte nebo klikněte na tlačítko Registrovat.

    Poznámka

    Poznámka

    • Pokud se správci mobilního širokopásmového připojení nepodaří připojit k určené síti, přepne se automaticky do režimu Automatický výběr.

Zobrazení nebo skrytí odhadovaného využití dat

  1. Chcete-li zobrazit seznam dostupných sítí, potáhněte prstem směrem od pravého okraje obrazovky, klepněte na položku Nastavení (nebo pokud používáte myš, přejděte ukazatelem do pravého horního rohu obrazovky, sjeďte dolů a potom klikněte na položku Nastavení) a potom klepněte nebo klikněte na ikonu sítě (Ikona bezdrátové sítě nebo Ikona drátové sítě).

  2. Stiskněte a podržte ikonu mobilního širokopásmového přípojení (nebo klikněte pravým tlačítkem myši) a vyberte některou z následujících možností:

    • Skrýt odhadované využití dat

    • Zobrazit odhadované využití dat

  3. Po kliknutí na položku Zobrazit odhadované využití dat se zobrazí souhrn využití. Kliknutím na tlačítko Vynulovat nastavíte sledování využití dat zpět na nulovou hodnotu. To nemá vliv na celkové množství skutečně využitých dat, které sleduje váš mobilní operátor.

Povolení, zakázání nebo změna PIN kódu

  1. Chcete-li zobrazit seznam dostupných sítí, potáhněte prstem směrem od pravého okraje obrazovky, klepněte na položku Nastavení (nebo pokud používáte myš, přejděte ukazatelem do pravého horního rohu obrazovky, sjeďte dolů a potom klikněte na položku Nastavení) a potom klepněte nebo klikněte na ikonu sítě (Ikona bezdrátové sítě nebo Ikona drátové sítě).

  2. Prstem stiskněte a podržte položku mobilní širokopásmové sítě (nebo na ni klikněte pravým tlačítkem myši), klepněte nebo klikněte na příkaz Zobrazit vlastnosti připojení a potom klepněte nebo klikněte na kartu Zabezpečení.

  3. Proveďte jeden z následujících kroků:

    • Chcete-li PIN kód povolit, klepněte nebo klikněte na položku Povolit PIN kód, zadejte PIN kód, klepněte nebo klikněte na položku Povolit PIN kód a pak klepněte nebo klikněte na tlačítko OK.

    • Chcete-li PIN kód zakázat, klepněte nebo klikněte na položku Zakázat PIN kód, zadejte PIN kód, klepněte nebo klikněte na položku Zakázat PIN kód a pak klepněte nebo klikněte na tlačítko OK.

    • Chcete-li PIN kód změnit, klepněte nebo klikněte na položku Změnit PIN kód, zadejte aktuální PIN kód a nový PIN kód, znovu zadejte nový PIN kód pro ověření, klepněte nebo klikněte na položku Změnit PIN kód a klepněte nebo klikněte na tlačítko OK.

    Poznámky

    Poznámky

    • Pokud dané zařízení nepodporuje použití PIN kódu, nebude karta Zabezpečení dostupná.

    • Zadání tří nesprávných PIN kódů po sobě může způsobit zablokování účtu do doby, než od mobilního operátora získáte kód k odblokování PIN kódu (PUK kód). Pokud jste připojeni v době, kdy je váš účet zablokován, bude stávající připojení ukončeno.

    • Je-li použití PIN kódu aktuálně povoleno, nebude tlačítko Povolit PIN kód dostupné.

    • Je-li použití kódu PIN aktuálně zakázáno, nebudou tlačítka Zakázat PIN kód a Změnit PIN kód dostupná. Před změnou je nutné PIN kód nejprve povolit.

Zjištění informací o předplatném, poskytovateli, zařízení nebo účtu

Zjištění podrobností o předplatném a poskytovateli

  1. Chcete-li zobrazit seznam dostupných sítí, potáhněte prstem směrem od pravého okraje obrazovky, klepněte na položku Nastavení (nebo pokud používáte myš, přejděte ukazatelem do pravého horního rohu obrazovky, sjeďte dolů a potom klikněte na položku Nastavení) a potom klepněte nebo klikněte na ikonu sítě (Ikona bezdrátové sítě nebo Ikona drátové sítě).

  2. Prstem stiskněte a podržte položku mobilní širokopásmové sítě (nebo na ni klikněte pravým tlačítkem myši) a pak klepněte nebo klikněte na příkaz Zobrazit vlastnosti připojení.

  3. Klepněte nebo klikněte na kartu Odběr.

Zjištění informací o zařízení a účtu

Pokud potřebujete kontaktovat svého mobilního operátora, bude po vás požadovat informace, které identifikují používané zařízení a účet. Pokud je mobilní širokopásmové zařízení dostupné nebo připojené k počítači, naleznete tyto informace takto:

  1. Potáhněte prstem směrem od pravého okraje obrazovky, klepněte na tlačítko Nastavení a potom na položku Změnit nastavení počítače.
    (Pokud používáte myš, nastavte ukazatel myši do pravého horního rohu obrazovky, přesuňte jej dolů a potom klikněte na tlačítko Nastavení a potom na položku Změnit nastavení počítače.)

  2. Klikněte na položku Bezdrátová síť a podívejte se do oblasti Informace o hardwaru pro mobilní širokopásmové připojení.

Restartování zařízení

Zařízení lze restartovat tak, že odeberete a znovu připojíte dané zařízení, že vypnete a znovu zapnete počítač nebo že obnovíte jejich činnost z režimu spánku nebo hibernace.

Řešení potíží

V tomto tématu jsou popsány nejčastější potíže, s nimiž se můžete setkat při použití mobilního širokopásmového připojení, spolu s kroky k jejich nápravě:

Mám potíže s připojením

Tato část se věnuje několika problémům s připojením, jejich možným důvodům a způsobu jejich opravy.

  • Mobilní širokopásmové připojení není uvedeno v seznamu Síťová připojení. Možné důvody:

    • Zařízení nebo SIM karta jsou uzamknuty, nelze je přečíst nebo skončila jejich platnost.

    • Platnost odběru služeb mobilního širokopásmového připojení skončilo nebo odběr těchto služeb nebyl vůbec aktivován.

    • Nacházíte se v místě mimo dosah signálu sítě.

  • Máte signál, ale nemůžete se připojit. Možné důvody:

    • Nemáte zajištěn platný odběr datových služeb.

    • Použitý název přístupového bodu nebo zadané jméno či heslo uživatele nejsou platné.

    • Používáte roaming a vybraný operátor sítě nepovoluje datové služby nebo nemáte aktivovanou službu roamingu pro datové služby.

  • Můžete se připojit na některých místech, na jiných však nikoli (nemůžete se připojit například z míst mimo město). Možné důvody:

    • Nemáte aktivován roaming pro datové služby.

    • Vybraný operátor sítě nepovoluje datové služby.

Pokud se chcete u všech těchto problémů pokusit zjistit přesnou příčinu problému a najít jeho řešení, spusťte následujícím postupem poradce při potížích se sítí:

  1. Chcete-li otevřít Centrum síťových připojení a sdílení, potáhněte prstem směrem od pravého okraje obrazovky, klepněte na tlačítko Hledat (nebo pokud používáte myš, přejděte ukazatelem do pravého horního rohu obrazovky, sjeďte dolů a potom klikněte na tlačítko Hledat), zadejte do vyhledávacího pole text síť a sdílení, klepněte nebo klikněte na položku Nastavení a potom klepněte nebo klikněte na položku Centrum síťových připojení a sdílení.

  2. Klepněte nebo klikněte na položku Změnit nastavení adaptéru.

  3. Stiskněte a podržte ikonu širokopásmového připojení (nebo na ni klikněte pravým tlačítkem myši) a potom klepněte nebo klikněte na tlačítko Diagnostika.

Zobrazit vše

Mohu procházet Internet, ale nefungují programy pro zasílání rychlých zpráv, vysílání datového proudu videa nebo služba VPN.

V závislosti na využívaném plánu služeb mohou být vaším operátorem blokovány některé weby (IP adresy), porty nebo typy služeb. Obraťte se na příslušného operátora a zjistěte, zda máte přístup ke službám potřebným k použití daného programu prostřednictvím mobilního širokopásmového připojení.

Po vyjmutí SIM karty z telefonu a jejím vložení do datové karty se mi nedaří připojit k Internetu (dokud byla SIM karta v telefonu, připojení fungovalo).

Někteří mobilní operátoři vyžadují pro přístup k Internetu prostřednictvím datové karty v porovnání s telefonem jiné nastavení. Obraťte se na příslušného mobilního operátora a zjistěte, zda máte povolen odběr takových služeb, které dovolují použití datové karty, a také zjistěte, zda máte správné nastavení.