Po klepnutí nebo kliknutí na Další se upgrade začne stahovat do počítače. Stahování obvykle trvá stejně dlouho jako stahování filmu z Internetu. Dobu stahování ale může ovlivnit mnoho faktorů, včetně rychlosti vašeho připojení k Internetu. Stahování můžete kdykoli pozastavit. Pokud chcete stahování zastavit a začít znovu, klikněte na odkaz, který se zobrazí na vaší ploše (namísto odkazu, který jste obdrželi v e-mailu s potvrzením o nákupu). Stahování tak bude pokračovat od místa, kde jste přestali, nikoli zcela od začátku.
Pokud stahování nefunguje nebo se nezobrazí tlačítko Pozastavit, zkuste restartovat počítač. Po restartu spusťte službu stahování klepnutím nebo kliknutím na odkaz Stáhnout Windows na ploše.