Informace,
které od vás shromažďujeme, použije společnost Microsoft a jí řízené pobočky a afilace k povolení funkcí, které používáte, a k poskytování služeb nebo realizaci transakcí, které jste požadovali nebo autorizovali. Shromážděné informace používáme konkrétně ke zjištění správných ovladačů pro váš počítač a ke zjištění kompatibility vašeho počítače, programů a zařízení se systémem Windows 8. Společnost Arvato použije tyto informace k tomu, aby zjistila, kterou edici systému Windows 8 má doporučit k nákupu (v Pomocníkovi při upgradu) nebo ke stažení (v instalačním programu). Tyto informace jsou rovněž shromažďovány pro účely statistické analýzy. Lze je použít také k analýze a vylepšování produktů a služeb společnosti Microsoft. Pokud si v Pomocníkovi při upgradu zakoupíte systém Windows 8, budou veškeré fakturační údaje shromážděny a zpracovány společností Arvato, hlavním prodejcem tohoto programu. Vaše kontaktní informace z fakturačních údajů (fakturační adresa, telefonní číslo a e-mail) mohou být poskytnuty společnosti Microsoft za účelem zákaznické podpory. Číslo platební karty poskytnuto nebude.
Aby mohla společnost Microsoft při interakci s uživateli poskytovat přizpůsobené a konzistentní prostředí, mohou být informace shromážděné prostřednictvím jedné služby společnosti Microsoft zkombinovány s informacemi získanými pomocí jiných služeb společnosti Microsoft. Shromážděné informace můžeme doplnit o informace získané od jiných společností. Můžeme například využívat služby dalších společností, které nám umožňují odvodit obecnou geografickou oblast na základě vaší IP adresy, abychom mohli určité služby přizpůsobit vaší geografické oblasti.
Kromě případů uvedených v tomto prohlášení nebudou osobní údaje, které jste poskytli, předávány třetím stranám bez vašeho souhlasu. Společnost Microsoft si příležitostně najímá jiné společnosti, které jejím jménem poskytují omezené služby, například zodpovídání dotazů zákazníků na produkty či služby nebo provádění statistické analýzy poskytovaných služeb. Těmto společnostem poskytujeme osobní údaje pouze v rozsahu, který je nezbytný pro poskytování zmíněných služeb, a tyto údaje nesmějí být použity k jinému účelu.
Společnost Microsoft může přistupovat k osobním údajům (včetně obsahu komunikace) nebo je zpřístupnit z následujících důvodů: (a) dodržení zákona nebo podrobení se soudnímu procesu či zákonné žádosti; (b) ochrana práv nebo majetku společnosti Microsoft či jejích zákazníků, včetně vynucení našich smluv a zásad, kterými se řídí používání našich služeb; nebo (c) jednání v dobré víře, že toto získání přístupu nebo zpřístupnění je nutné pro ochranu osobní bezpečnosti zaměstnanců společnosti Microsoft, jejích zákazníků či veřejnosti. Osobní údaje můžeme také zpřístupnit v rámci podnikové transakce, jako je fúze nebo odprodej majetku.
Informace, které jsou Pomocníkem při upgradu nebo instalačním programem shromažďovány nebo zasílány společnosti Microsoft, mohou být uloženy a zpracovány ve Spojených státech nebo v jakékoli jiné zemi, kde má sídlo společnost Microsoft, její afilace, pobočky nebo poskytovatelé služeb. Společnost Microsoft dodržuje úmluvu Safe Harbor o shromažďování, používání a uchovávání údajů z Evropské unie, Evropského hospodářského prostoru a Švýcarska stanovenou Ministerstvem obchodu Spojených států.