Co se stalo s aplikacemi v mém počítači?
Pokud nemůžete najít aplikaci nebo aplikaci klasické pracovní plochy, například aplikace Word, Excel nebo jiné produkty Office nainstalované ve vašem počítači, můžete vyzkoušet některý z následujících postupů.
Připnutí aplikace na Úvodní obrazovku
Pokud aplikaci obvykle spouštíte tak, že na ni klepnete nebo kliknete na Úvodní obrazovce, ale už ji tam nemůžete nalézt, zkontrolujte, jestli aplikace nebyla z Úvodní obrazovky nechtěně odepnuta.
Pokud chcete vyhledat aplikaci a připnout ji na Úvodní obrazovku, postupujte následovně:
-
Potáhněte prstem směrem od pravého okraje obrazovky a potom klepněte na tlačítko Hledat.
(Pokud používáte myš, nastavte ukazatel myši do pravého horního rohu obrazovky, přesuňte jej dolů a potom klikněte na tlačítko Hledat.)
Klepněte nebo klikněte na možnost Aplikace a zadejte název aplikace, kterou chcete nalézt.
Pokud je aplikace uvedena ve výsledcích hledání, vyberte ji tak, že na ní potáhnete prstem směrem dolů nebo na ní klikněte pravým tlačítkem, a poté zvolte možnost Připnout na Úvodní obrazovku.
Instalace aplikace, kterou vlastníte
Pokud se aplikace nezobrazuje ve výsledcích hledání, může být nainstalována na jiném počítači, ale ne na tomto. Pokud chcete zkontrolovat seznam aplikací, které vlastníte, a jednu z nich nainstalovat, postupuje následovně:
Chcete-li otevřít Windows Store, na Úvodní obrazovce klepněte nebo klikněte na položku Store.
Potáhněte prstem směrem od pravého okraje obrazovky a potom klepněte na položku Vaše aplikace. (Pokud používáte, myš, přejděte ukazatelem myši do pravého horního rohu obrazovky, sjeďte dolů a potom klikněte na položku Vaše aplikace.) Pokud jste se ještě nepřihlásili k Windows Store, přihlaste se k němu pomocí svého účtu Microsoft.
Vyberte aplikaci, kterou chcete nainstalovat, tak, že na ní potáhnete prstem nebo na ni kliknete pravým tlačítkem myši, a potom klepněte nebo klikněte na možnost Nainstalovat.
Instalace aplikace ze služby Store
Pokud se aplikace v seznamu vašich aplikací nezobrazuje, znamená to, že pro aplikaci nemáte licenci a bude ji nutné nainstalovat ze služby Store.
Poznámka:
Pokud si koupíte aplikaci ze služby Store, zkontrolujte svou historii fakturace a přesvědčte se, zda byla provedena platba. Aplikace nainstalované před kompletním zpracováním platby mohou fungovat krátkou dobu a potom přestat. Další informace o zobrazení historie fakturací najdete v tématu Zobrazení historie fakturace pro účet služby Windows Store.
Aplikace již není k dispozici
V některých případech může být aplikace ze služby Windows Store odstraněna, protože porušuje Podmínky použití. Když k tomu dojde, obdržíte e-mail s oznámením, že aplikace už nebude ve službě Store k dispozici. Aplikace se bude v počítači, ve kterém je nainstalovaná, stále zobrazovat, ale v zájmu ochrany vašeho bezpečí už nebude fungovat.
