V současné době pracujeme na opravě chyby 80004003 v programu Movie Maker. Mezitím může soubory projektů programu Movie Maker opravit náš tým technické podpory, abyste je mohli otevřít. Chcete-li získat pomoc od našeho týmu technické podpory, je nutné uložit váš soubor na SkyDrive, nastavit oprávnění k souboru s použitím možnosti Veřejné a odeslat žádost našemu týmu technické podpory.
Zobrazit vše-
Přejděte do služby SkyDrive.
Pravděpodobně bude nutné přihlásit se pomocí účtu společnosti Microsoft.
-
Přejděte do složky, do které chcete soubory přidat.
-
Klikněte na položku Přidat soubory.
-
Klikněte na odkaz je vyberte v počítači, vyberte soubor projektu (WLMM), který program Movie Maker nemůže otevřít, a klikněte na tlačítko Otevřít.
-
Přejděte do služby SkyDrive.
Pravděpodobně bude nutné přihlásit se pomocí účtu společnosti Microsoft.
-
Přejděte do složky nebo k souboru, který chcete sdílet, a rozbalte podokno zcela vpravo (pokud je sbalené).
-
Pod záhlavím Sdílení klikněte na možnost Sdílet. Na kartě Získat odkaz pod záhlavím Veřejné klikněte na tlačítko Zveřejnit. Zkopírujte zobrazený odkaz – bude zapotřebí při vyplnění formuláře žádosti o pomoc v kroku 4.
Po uložení souboru projektu na SkyDrive a nastavení oprávnění s použitím možnosti Veřejné si můžete vyžádat pomoc od našeho týmu technické podpory.