Spyware, nejčastější dotazy
Informace v tomto tématu nápovědy se vztahují k aplikacím Windows Internet Explorer 7 a Windows Internet Explorer 8.
Zde jsou odpovědi na některé běžné otázky týkající se spywaru.
Zobrazit vše
Spyware je software, který může nainstalovat sám sebe do počítače, aniž by vám poskytl adekvátní oznámení, obsah nebo ovládací prvek. Po napadení vašeho počítače nemusí mít žádné projevy, ale řada typů škodlivého softwaru nebo nechtěných programů může mít vliv na fungování vašeho počítače. Spyware může například sledovat vaše chování online nebo sbírat o vás informace (včetně osobně identifikovatelných informací a důvěrných informací), změnit nastavení počítače nebo způsobit, že počítač pracuje pomaleji.
Je pravděpodobné, že je v počítači některá forma spywaru, jestliže platí alespoň jedna z následujících možností.
-
Všimnete si nových panelů nástrojů, odkazů nebo oblíbených položek, které jste do webového prohlížeče nepřidali úmyslně.
-
Změní se výchozí domovská stránka, ukazatel myši nebo vyhledávací program.
-
Zadáte adresu určitého webu (například vyhledávacího stroje), ale bez oznámení se otevře jiný web.
-
Zobrazují se automaticky otevíraná okna reklamy, a to i když nejste na Internetu.
-
Počítač se náhle spouští nebo pracuje pomalu.
Spyware může být v počítači, i když nevykazuje žádné příznaky. Tento typ softwaru může sbírat informace o vás a o počítači bez vašeho vědomí či souhlasu. Spuštění programu Windows Defender vždy, kdy používáte počítač, pomůže vyhledat a odstranit tento software.
Nechtěný software se může nainstalovat z webů, stažených programů nebo programu nainstalovaného z disku CD, DVD, externího pevného disku nebo jiného přenosného média. Nejčastěji bývá spyware instalován prostřednictvím bezplatného softwaru, například softwaru pro sdílení souborů, spořičů obrazovky nebo panelů nástrojů pro vyhledávání.
Ano, některý spyware může být nainstalován přímo z webu prostřednictvím vloženého skriptu nebo programu na webové stránce. Některý nechtěný software vyžaduje vaši pomoc, aby se mohl nainstalovat prostřednictvím automaticky otevíraných oken nebo bezplatného softwaru, který vyžaduje přijmutí souboru ke stažení. Pokud však udržujete systém Windows v aktuálním stavu a nesnižujete nastavení zabezpečení, můžete tak minimalizovat hrozbu napadení spywarem.
Některé weby opakovaně zobrazí automaticky otevírané okno a žádají, aby uživatel nainstaloval panel nástrojů nebo změnil domovskou stránku. Pokud k tomu dojde, pokuste se zavřít okno prohlížeče. Jestliže se automaticky otevírané okno stále zobrazuje, klepněte pravým tlačítkem myši na tlačítko okna aplikace Internet Explorer na hlavním panelu v dolní části obrazovky a klepněte na příkaz Zavřít skupinu. Jako poslední řešení ukončete všechny ostatní spuštěné programy a restartujte počítač.
Mějte spuštěný aktuální antivirový software. Program Windows Defender dodávaný s touto verzí systému Windows pomáhá zabránit tomu, aby se škodlivý software, spyware a další potenciálně nechtěný software nebo adware sám nainstaloval nebo spustil v počítači. Může automaticky vyhledat a odstranit škodlivý software, který již je nainstalován.
Udržujte počítač v aktuálním stavu. Společnost Microsoft často vydává aktualizace zabezpečení,
které brání instalaci spywaru bez vašeho vědomí. Většina nových antivirových programů zahrnuje také ochranu proti spywaru a měly by být také udržovány v aktuálním stavu. Doporučujeme zapnout automatické aktualizace systému Windows a pravidelně aktualizovat programy proti spywaru a antivirové programy.
Další informace naleznete v tématu Získání certifikátů zabezpečení pro systém Windows a Použití programu Windows Defender.
Kontrolujte licenční smlouvy před instalací softwaru. Když navštěvujete weby, doporučujeme nesouhlasit automaticky se stažením všeho, co web nabízí. Při stahování bezplatného softwaru, například programů pro sdílení souborů nebo spořičů obrazovky, si důkladně přečtěte licenční smlouvu. Hledejte věty, které vás zavazují k přijímání reklamy a automaticky otevíraných položek od společnosti, nebo které informují o tom, že software odešle zpět vydavateli softwaru určité informace.
Další informace získáte na webu Windows Defender.
Nejlepší způsob odebrání spywaru je spustit aktuální software proti spywaru, který může sledovat software, který se pokouší nainstalovat do počítače, a také vyhledat a odebrat potencionálně nechtěný software, který již mohl být instalován. Další informace o odebrání spywaru a dalšího nechtěného softwaru naleznete v tématu Použití programu Windows Defender a Odebrání spywaru z počítače.