Jak odebrat počítačový virus?
Tyto informace se týkají aplikací Windows Internet Explorer 7 a Windows Internet Explorer 8.
Při odebírání počítačového viru můžete vyzkoušet některý z následujících postupů.
Udržujte antivirový program v aktuálním stavu. Pokud již v počítači máte nainstalovaný antivirový program, je třeba jej udržovat v aktuálním stavu. Většina antivirových programů se aktualizuje často, protože jsou neustále zapisovány nové viry. Informace o tom, jak přijímat aktualizace, naleznete v dokumentaci k antivirovému programu nebo na webu jeho výrobce. Je třeba si uvědomit, že některé viry blokují běžné antivirové weby, takže není možné na daný web přejít a stáhnout si aktualizace antivirového programu. Pokud tato situace nastane, ověřte u dodavatele antivirového programu, zda má k dispozici disk pro instalaci nejnovějších aktualizací. Tento disk bude pravděpodobně možné vytvořit v počítači, který není napadený (například v počítači kamaráda).
Používejte online skener. Pokud nemáte nainstalovaný antivirový software, navštivte web Windows Vista poskytovatelů zabezpečovacího softwaru, kde najdete více informací o zabezpečení a prevenci proti virům. Některé partnerské weby nabízejí bezplatné online skenery, které v počítači vyhledávají nejnovější viry. Tyto skenery vás neochrání před napadením virem, ale mohou pomoci vyhledat a odebrat viry, které jsou v počítači již přítomny.
Stáhněte si nástroj Microsoft Safety Scanner. Společnost Microsoft nabízí nástroj Microsoft Safety Scanner. Další informace získáte na webu nástroje Microsoft Safety Scanner.
Zastavte nekontrolovaný virus. Viry jsou často vytvářeny konkrétně s cílem převzít kontrolu nad počítačem a rozesílat kopie sebe sama z vašeho počítače do jiných počítačů. Tuto situaci je možné většinou poznat tak, že počítač pracuje pomalu a přistupuje k síti častěji, než je běžné. Pokud tato situace nastane, měli byste se odpojit od Internetu a sítě (jestliže se v nějaké nacházíte). Pokud jste připojení k Internetu prostřednictvím fyzického připojení, odpojte síťový nebo telefonní kabel od počítače. Jestliže jste k Internetu připojení prostřednictvím bezdrátového připojení v přenosném počítači, vypněte bezdrátový adaptér počítače (vypnutím spínače nebo vyjmutím karty bezdrátového adaptéru). Po odpojení počítače od Internetu spusťte antivirový software (z disku nebo softwaru v počítači), aby virus odebral.
Viry odeberte ručně. Někdy je nutné odebrat virus ručně. Často se jedná o technický proces, o který by se měli pokoušet pouze uživatelé počítačů, kteří mají zkušenost s registrem systému Windows a kteří vědí, jak prohlížet a odstraňovat systémové soubory a soubory programu v systému Windows.
Prvním krokem je rozpoznání viru. Spusťte antivirový software, aby byl identifikován název viru. Pokud antivirový program nemáte nebo pokud tento program virus nerozpozná, je možné jej rozpoznat sledováním známek jeho chování. Poznamenejte si text jakékoli zprávy o viru nebo, pokud jste virus obdrželi v e-mailu, poznamenejte si předmět nebo název souboru připojeného ke zprávě. Na webu dodavatele antivirového programu vyhledejte odkazy na konkrétní položky, které jste si poznamenali při pokusu o vyhledání viru a pokynů k jeho odebrání.
OK, virus je pryč, jak mám teď postupovat? Po odebrání viru může být nutné znovu nainstalovat některý software nebo obnovit ztracené informace. Pravidelné zálohování může značně usnadnit virový útok. Pokud jste si neponechali zálohy, začněte ještě teď. Chcete-li získat informace o tom, jak zabránit budoucím útokům, získáte informace v tématu Jak lze chránit počítač před viry?
