Tento kurz byl vytvořen tak, aby vám pomohl identifikovat a vyřešit běžné potíže s myší, touchpadem a klávesnicí v systému Windows. Nezabývá se problémy s těmito zařízeními, které souvisejí s konkrétními programy.
Potíže s myší, touchpadem a klávesnicí mohou mít řadu příčin:
Nesprávně připojené kabely
Nesprávné nastavení zařízení
Chybějící aktualizace
Poškozené nebo nekompatibilní ovladače
Potíže s hardwarem
Nejlepších výsledků dosáhnete, pokud vždy před přechodem na následující krok dokončíte krok předchozí a zařízení otestujete.