K dispozici jsou další kroky, které mohou vést k vyřešení potíží s myší, touchpadem a klávesnicí. Tato část vám pomůže rozpoznat a vyřešit problémy specifické pro různé typy zařízení.
Mezi nejobvyklejší potíže s myší patří:
Nepředvídatelný pohyb myši
Příliš rychlý pohyb myši
Neobvyklé chování tlačítek myši
Nepohyblivý kurzor při pohybu myši
Mezi nejobvyklejší příčiny těchto potíží patří:
Nečistoty: V okolí otvoru pro snímač na spodní straně myši se zachytily nebo nahromadily nečistoty. Odstraňte zachycené nebo nahromaděné nečistoty ze spodní strany myši a z okolí otvoru pro snímač. V případě starších myší využívajících kuličku můžete myš odpojit, otočit ji vzhůru nohama a vykroutit spodní kryt. Vyjměte a očistěte kuličku myši. V případě potřeby můžete případné kousky nečistot z vnitřní části myši vyfoukat stlačeným vzduchem. Vraťte kuličku a kryt na své místo. Pokud myš používá připojení PS2, je možné, že bude nutné restartovat počítač, aby se znovu načetl ovladač myši.
Nesprávné nastavení: Může být nutné upravit nastavení myši, jako je rychlost ukazatele, rychlost kliknutí nebo jiné hodnoty. Další informace najdete v tématech:
Změna nastavení myši v systému Windows 7
Změna nastavení myši v systému Windows Vista
Chcete-li změnit nastavení myši v systému Windows XP, postupujte takto:
Klikněte na tlačítko Start, na příkaz Ovládací panely a postupně na položky Tiskárny a jiný hardware a Myš.
Klikněte na kartu odpovídající typu nastavení, které chcete změnit, a pak proveďte změnu.
Nevhodný povrch: Při používání laserové myši by měl mít povrch dostatečně zřetelnou texturu, aby snímač myši rozpoznal pohyb. Na povrchu, jako je například sklo nebo zrcadlová plocha, není pro snímač myši dostatečně zřetelná textura, aby dokázal detekovat pohyb, takže myš nevyvolá pohyb kurzoru (nebo se kurzor může pohybovat velmi nepředvídatelně).
Mezi nejobvyklejší potíže s touchpady patří:
Touchpad střídavě funguje a nefunguje nebo vůbec nezačne fungovat.
Touchpad je příliš citlivý nebo pohybuje kurzorem příliš rychle.
Kurzor někdy přeskočí na jiné místo v dokumentu nebo na ploše.
Touchpad byl aktivován nebo deaktivován: Touchpad mohl být omylem aktivován nebo deaktivován. Touchpad lze aktivovat nebo deaktivovat několika způsoby, mezi které patří klávesové zkratky (kombinace kláves na klávesnici), Správce zařízení nebo nastavení touchpadu v Ovládacích panelech.
Nastavení konfigurace může být nesprávné. U většiny touchpadů lze upravovat nastavení a to může v případě použití nevhodných hodnot způsobit, že touchpad nebude fungovat správně.
Většina výrobců dává k dispozici klávesovou zkratku pro aktivaci a deaktivaci touchpadu. Někteří výrobci počítačů rovněž poskytují další vícedotykovou funkci, která umožňuje aktivaci a deaktivaci touchpadu pomocí určitých gest, která na něm uživatel provede.
Citlivost touchpadu je příliš vysoká. Pokud je u touchpadu nastavena příliš vysoká citlivost, jakýkoli jemný dotyk může způsobit náhodné přeskočení do jiného místa na obrazovce. Tento problém vyřešíte snížením citlivosti touchpadu prostřednictvím jeho nastavení.
Tyto problémy vyřešíte aktivací nebo deaktivací touchpadu nebo úpravou jeho nastavení. Dosáhnete toho provedením kroků pro vaši verzi systému Windows:
Klikněte na kartu Touchpad a pak upravte nastavení. V některých počítačích se nastavení touchpadu může nacházet na kartě Tlačítka.
Pokud nevidíte kartu Touchpad a nastavení touchpadu se nenachází na kartě Tlačítka, nahlédněte do dokumentace dodané s počítačem nebo navštivte web výrobce a vyhledejte informace, jak získat přístup k nastavení touchpadu.
Pokud klávesnice nefunguje správně, může to být proto, že je toto zařízení znečištěné nebo vadné, není řádně připojeno nebo nejsou nainstalovány nejnovější ovladače. Mezi nejobvyklejší potíže s klávesnicí patří:
Po stisknutí klávesy se napíše několik znaků.
Po stisknutí určitých kláves se nenapíše žádný znak.
Klávesnice nereaguje při stisknutí jakékoli klávesy.
Klávesnice zapisuje nesprávné znaky.
Nečistoty: Prach, cizí tělíska nebo rozlité tekutiny mezi klávesami mohou způsobovat, že klávesy budou váznout nebo nebudou fungovat vůbec. Prach a nečistoty z prostoru mezi klávesami je obvykle možné vyfouknout stlačeným vzduchem. Řešení problémů způsobených rozlitím tekutiny může být obtížnější a může vyžadovat úplnou výměnu klávesnice.
Nesprávné připojení kabelů: U starších počítačů využívajících pro myš a klávesnici připojení PS2 se ujistěte, že jsou kabely zapojeny do správného portu PS2. Pokud potřebujete kabely přehodit, vypněte před tím počítač a pak ho restartujte, aby se nainstalovaly ovladače.
Nesprávné nastavení rozložení klávesnice: Další informace najdete v tématech:
Změna rozložení klávesnice v systému Windows 7
Změna rozložení klávesnice v systému Windows Vista
Chcete-li změnit rozložení klávesnice v systému Windows XP, postupujte takto:
Klikněte na tlačítko Start a potom na příkaz Ovládací panely.
Klikněte na položku Možnosti data, času, místního nastavení a jazyka.
Klikněte na položku Přidat jazyky.
Klikněte na kartu Jazyky a na tlačítko Podrobnosti.
Klikněte na kartu Nastavení a poté na tlačítko Přidat.
Klikněte na seznam Jazyk a vyberte svůj preferovaný jazyk a jeho variantu. Pokud chcete změnit standardní rozložení klávesnice, klikněte na seznam Rozložení klávesnice nebo IME, vyberte nové rozložení klávesnice a klikněte na tlačítko OK.
Na kartě Nastavení klikněte na seznam Výchozí jazyk zadávání a vyberte jazyk, který používáte nejčastěji. Jazyk, který vyberete jako výchozí, se zobrazí při prvním spuštění počítače.
Pokud chcete přidat další jazyky, vraťte se ke kroku 5. Nebo v případě, že jste přidávání jazyků dokončili, klikněte na tlačítko OK.
Pokud se svým zařízením máte nadále potíže, můžete vyzkoušet ještě několik dalších kroků:
Dočasné odpojení konfliktních zařízení
Pokud máte k počítači připojena další zařízení USB, dočasně všechna tato zařízení s výjimkou myši a klávesnice odpojte a poté zkontrolujte, zda se tím problém vyřešil.
Pokud se problém vyřešil, připojujte zařízení po jednom zpět a vždy proveďte kontrolu, zda potíže nezpůsobovalo dotyčné zařízení.
Dál jednotlivě připojujte zařízení, dokud nenajdete to, které bylo příčinou problému.
Odinstalace softwaru konfliktního zařízení (Windows 7 a Windows Vista)
Vyhledejte a odinstalujte software, který zřejmě způsobuje konflikt.
Odinstalace softwaru konfliktního zařízení (Windows XP)
Klikněte na tlačítko Start, na příkaz Ovládací panely a na položku Přidat nebo odebrat programy.
Restartování počítače
Pokud jste právě nainstalovali nové zařízení nebo jiný hardware, restartujte počítač, abyste zajistili, že veškerý software a ovladače dokončí svůj instalační proces.
Po restartování počítače otestujte, zda se u zařízení projevují nějaké problémy.
