Proč se nemohu připojit k síti?

Tato situace může nastat z následujících důvodů:

• Zjišťování sítě je vypnuté.

  Ve výchozím nastavení pro veřejné sítě je zjišťování sítě vypnuté. Nejjednodušším způsobem, jak zapnout zjišťování sítě, je změna typu síťového umístění na možnost Domácí nebo Pracovní. Informace o změnách umístění v síti naleznete v tématu Volba síťového umístění. Chcete-li zapnout zjišťování sítě ručně, postupujte podle následujících pokynů:

  Zapnutí zjišťování sítě

  1. Otevřete panel Upřesnit nastavení sdílení kliknutím na tlačítko Start a na příkaz Ovládací panely. Do vyhledávacího pole zadejte příkaz síť, klikněte na položku Centrum sítí a sdílení a v levém podokně klikněte na položku Změnit pokročilé nastavení sdílení.

  2. Kliknutím na dvojitou šipku rozbalte aktuální profil sítě.

  3. Klikněte na položku Zapnout zjišťování sítě a potom na tlačítko Uložit změny. Pokud vás systém vyzve k zadání nebo potvrzení hesla správce, zadejte heslo nebo proveďte potvrzení.

  Sdílení souborů

  1. Otevřete panel Upřesnit nastavení sdílení kliknutím na tlačítko Start a na příkaz Ovládací panely. Do vyhledávacího pole zadejte příkaz síť, klikněte na položku Centrum sítí a sdílení a v levém podokně klikněte na položku Změnit pokročilé nastavení sdílení.

  2. Kliknutím na dvojitou šipku Obrázek rozbalte aktuální profil sítě.

  3. Klikněte na možnosti Zapnout sdílení souborů a tiskáren a potom klikněte na možnost Uložit změny. Pokud vás systém vyzve k zadání nebo potvrzení hesla správce, zadejte heslo nebo proveďte potvrzení.

  Sdílení souborů pomocí veřejných složek

  1. Otevřete panel Upřesnit nastavení sdílení kliknutím na tlačítko Start a na příkaz Ovládací panely. Do vyhledávacího pole zadejte příkaz síť, klikněte na položku Centrum sítí a sdílení a v levém podokně klikněte na položku Změnit pokročilé nastavení sdílení.

  2. Kliknutím na dvojitou šipku rozbalte aktuální profil sítě.

  3. Klikněte na možnost Zapnout sdílení, aby každý uživatel s přístupem k síti mohl otevřít soubory nebo Zapnout sdílení, aby každý uživatel s přístupem k síti mohl otevřít, měnit a vytvářet soubory a potom klikněte na možnost Uložit změny. Pokud vás systém vyzve k zadání nebo potvrzení hesla správce, zadejte heslo nebo proveďte potvrzení.

  Tento postup proveďte ve svém počítači a v každém počítači se systémem Windows 7, ke kterému se chcete připojit.

• Je zapnuto sdílení chráněné heslem.

  Sdílení chráněné heslem je ve výchozím nastavení zapnuto u počítačů v pracovních skupinách. Pokud je sdílení chráněné heslem zapnuto, nebudou uživatelé používající jiné počítače v síti moci získat přístup ke sdíleným složkám nebo tiskárnám, pokud nemají ve vašem počítači uživatelský účet. Sdílení souborů a tiskáren lze zapnout dvěma způsoby:

  • Vytvořte identické uživatelské účty ve všech počítačích v pracovní skupině (doporučeno). Další informace naleznete v tématu Vytvoření uživatelského účtu.

  • Vypněte sdílení chráněné heslem. Chcete-li vypnout sdílení chráněné heslem, postupujte takto:

  1. Otevřete panel Upřesnit nastavení sdílení kliknutím na tlačítko Start a na příkaz Ovládací panely. Do vyhledávacího pole zadejte příkaz síť, klikněte na položku Centrum sítí a sdílení a v levém podokně klikněte na položku Změnit pokročilé nastavení sdílení.

  2. Kliknutím na dvojitou šipku rozbalte aktuální profil sítě.

  3. Klikněte na položku Vypnout sdílení chráněné heslem a potom na tlačítko Uložit změny. Pokud vás systém vyzve k zadání nebo potvrzení hesla správce, zadejte heslo nebo proveďte potvrzení.

  

  Poznámka

  • Sdílení chráněné heslem není k dispozici v počítačích, které se nacházejí v doméně.

• V počítači, ke kterému se chcete připojit, nejsou žádné sdílené složky.

  Ujistěte se, že v daném počítači je nejméně jedna sdílená složka, ke které se můžete připojit.

• Počítače nejsou ve stejné pracovní skupině.

  Informace o připojení k pracovní skupině naleznete v tématu Připojení se k pracovní skupině nebo její vytvoření. Poznámka: Výchozí název pracovní skupiny v systému Windows 7 je WORKGROUP (PRACOVNÍ SKUPINA).

• Sdílení souborů je zapnuto, ale vlastnosti sdílení složky nebo tiskárny nejsou nastaveny.

  Proces sdílení souborů a tiskáren má dvě části: Nejprve je třeba zapnout sdílení podle výše uvedeného postupu a potom je třeba nastavit vlastnosti sdílení samotné položky nebo položku přesunout do složky Veřejné, aby k ní měli ostatní uživatelé přístup.

• V počítači nejsou nejnovější aktualizace pro váš směrovač.

  Chcete-li ověřit, zda jsou v počítači nejnovější aktualizace, obraťte se na výrobce směrovače.

Vyzkoušejte tyto možnosti:

• Zkontrolujte, zda je zapnutý modem a směrovač.

• Pokud používáte kabelové připojení, zkontrolujte, zda je kabel sítě Ethernet zapojen do síťového adaptéru v počítači. Jednotlivé konce kabelu sítě Ethernet vypadají takto:

  Kabel sítě Ethernet

• Pokud používáte kabelové připojení, zkontrolujte, zda není síťový kabel vadný. Můžete to otestovat použitím jiného kabelu, o kterém víte, že funguje správně.

• Zkontrolujte, zda je kabel připojený ke správnému portu směrovače. Neměl by být připojen k portu pro odchozí připojení. Některé směrovače navíc vypínají port vedle portu pro odchozí připojení, proto použijte jiný.

• Pokud je počítač vybaven bezdrátovým síťovým adaptérem, systém Windows automaticky rozpozná bezdrátové sítě, které jsou poblíž. Chcete-li zobrazit seznam bezdrátových sítí zjištěných systémem Windows, klikněte na ikonu sítě () v oznamovací oblasti na hlavním panelu. Jestliže systém Windows nerozpozná síť, o níž se domníváte, že je v dosahu počítače, otevřete složku Nápověda a podpora a vyhledejte slovní spojení bezdrátová síť.

• Pokud se připojujete k bezdrátové síti z přenosného počítače, zkontrolujte, zda je bezdrátový přepínač v počítači zapnutý. Přepínač je obvykle umístěný podél předního, bočního nebo zadního okraje notebooku.

• Pravděpodobně dochází k problémům se síťovým adaptérem. Zkontrolujte připojení k místní síti:

  • Otevřete ovládací panel Síťová připojení takto: Klikněte na tlačítko Start a na příkaz Ovládací panely. Do vyhledávacího pole zadejte text adaptér a poté klikněte v části Centrum síťových připojení a sdílení na položku Zobrazit síťová připojení.

• Ikona sítě ( nebo ) se mění podle stavu připojení k síti LAN. Pokud adaptér nefunguje správně, zobrazí se příslušné informace. Také pokud je kabel sítě LAN odpojen, zobrazí se v oznamovací oblasti stavová ikona.

• Pomocí Správce zařízení ověřte správnou funkci síťového adaptéru.

  K provedení těchto kroků musíte být přihlášeni jako správce.

  1. Spusťte nástroj Správce zařízení kliknutím na tlačítko Start, kliknutím na položku Ovládací panely, kliknutím na položku Systém a zabezpečení a kliknutím na položku Správce zařízení v okně Systém.‌ Pokud vás systém vyzve k zadání nebo potvrzení hesla správce, zadejte heslo nebo proveďte potvrzení.

  2. Dvakrát klikněte na položku Síťové adaptéry, klikněte pravým tlačítkem myši na adaptér a pak klikněte na příkaz Vlastnosti.

  3. Ve skupinovém rámečku Stav zařízení zkontrolujte, zda zařízení pracuje správně.

• Ovladač síťového adaptéru nemusí pracovat správně. Stáhněte z webu výrobce nejnovější verzi ovladače a nainstalujte ji.

• Vymažte mezipaměť překladače adres DNS. Další informace naleznete v tématu DNS (Domain Name System): nejčastější dotazy.

• Podrobné informace o odstraňování potíží s bezdrátovou sítí naleznete v tématu Příručka podpory pro diagnostiku a odstraňování potíží s bezdrátovými zařízeními.

Pokud jste síťový klíč zapomněli a nezná ho ani nikdo jiný, bude nutné znovu nastavit bezdrátový směrovač. Viz Nastavení bezdrátového směrovače.