Názor zákazníka: nejčastější dotazy

V této části najdete odpovědi na některé nejběžnější dotazy týkající se odesílání vašich názorů a způsobu jejich využití.

Zobrazit vše

Proč vás zajímá můj názor?

Společnost Microsoft využívá názory zákazníků ke zlepšování svých webových stránek. Z vašich hodnocení a komentářů zjistíme, zda jsou informace na této webové stránce užitečné. Vaše doporučení nám pomáhají provádět ty správné změny na vylepšení našich webových stránek.

Jaký typ názorů hledáte?

Kromě kliknutí na tlačítko Ano nebo Ne můžete přidat komentáře a podrobnosti do textového pole. Pokud se rozhodnete sdělit nám svůj názor, zkuste přidat následující informace:

  • Příznaky problému

  • Co jste dělali, když k problému došlo?

  • Jaké programy byly spuštěné, když k problému došlo?

  • Jaký typ počítače a hardwaru jste používali?

Pokud sdělím svůj názor, získá tím společnost Microsoft přístup k mým osobním údajům?

Nejsou záměrně shromažďovány žádné osobní informace. Pokud zaslané komentáře zahrnují osobní údaje, společnost Microsoft je nepoužije k vaší identifikaci nebo kontaktování.

Získám na svůj názor nějakou reakci?

Ne. Neodpovídáme individuálně na otázky nebo komentáře na tomto webu. Váš názor nám však pomůže vylepšovat naše webový stránky a bude prospěšný pro miliony uživatelů systému Windows po celém světě.