Chyba 8007f0f4 nebo FFFFFFFF služby Windows Update

Poznámka:

  • Tyto informace se vztahují k systému Windows 7 s aktualizací Service Pack 1 (SP1), Windows Server 2008 R2 s aktualizací SP1, Windows 7, Windows Server 2008 R2, Windows Vista, Windows XP s aktualizací SP2 a Windows Server 2003.

Pokud obdržíte chybu 8007f0f4 nebo FFFFFFFF služby Windows Update, znamená to, že kvůli potížím v počítači nelze nainstalovat důležitou aktualizaci. Příčinou těchto potíží je pravděpodobně napadení počítače malwarem (škodlivým softwarem). Systém Windows aktualizaci nenainstaluje, aby počítač nebyl nestabilní.

Doporučujeme v počítači nainstalovat a spustit antivirový program, odstranit škodlivý software a teprve potom nainstalovat důležitou aktualizaci.

Některé antivirové programy se prodávají včetně ročního předplatného, které je možné podle potřeby obnovovat, většina jich je však k dispozici také zdarma. Společnost Microsoft nabízí bezplatný antivirový program Microsoft Security Essentials, který lze stáhnout z webu Microsoft Security Essentials. Můžete také přejít na web poskytovatelů zabezpečovacího softwaru pro systém Windows a vyhledat vhodný antivirový program od jiného výrobce.

Informace o zjištění a odstranění škodlivého softwaru získáte v článku Kód chyby při instalaci aktualizace zabezpečení 977165 na webu společnosti Microsoft.

Kódy chyb, jimiž se toto téma zabývá:

  • WindowsUpdate_8007f0f4

  • 0x8007f0f4

  • WindowsUpdate_FFFFFFFF

  • 0xFFFFFFFF