Opětovná aktivace zablokovaného účtu

Jestliže se zobrazí zpráva o tom, že váš účet je dočasně nedostupný, když se snažíte dostat na svůj OneDrive, mohl být váš účet dočasně zablokovaný kvůli nezvykle velkým přenosům, podezřelé aktivitě nebo porušení smlouvy o poskytování služeb společnosti Microsoft nebo pravidel chování. Pokud jste v nedávné době svůj účet Microsoft ověřili zadáním bezpečnostního kódu, který jste obdrželi ve formě textové zprávy, nebo sdíleli velký počet souborů, odblokuje se účet během 24 hodin.

Pokud chcete zjistit stav účtu nebo svůj účet znovu aktivovat, přejděte na stránku aktivace účtu služby OneDrive a postupujte podle pokynů na obrazovce.

Přejít na OneDrive


Další materiály

Potřebujete další pomoc?
Zeptejte se ve fóru pro OneDrive.

Máte nápady pro OneDrive?
Sdělte nám svůj názor.

Nemůžete se dostat na OneDrive?
Zkontrolujte stav služby.

Potřebujete pomoc při úpravě dokumentů Office na webu OneDrive?
Přejít na podporu Office Online