Odblokování účtu Microsoft nebo e-mailu na Outlook.com

Platí pro Windows 10

  • V zájmu ochrany vašeho účtu před podvodem nebo zneužitím Microsoft dočasně blokuje účty, když se u nich vyskytne neobvyklá aktivita. Pokud chcete svůj účet odblokovat, přihlaste se na web účtů Microsoft a podle pokynů získejte bezpečnostní kód.

  • Pokud kód nepomůže odblokovat účet online, bude odblokování trvat trochu déle, ale pořád je možné. Vyplňte tento online formulář a během 24 hodin vás bude e-mailem kontaktovat zástupce zákaznických služeb Microsoftu.

Nejlepší nápověda pro Windows 10

Získejte nápovědu k nejčastějším problémům, které měli jiní uživatelé s Windows 10.

Zeptejte se členů komunity

Připojte se ke komunitám Microsoftu, abyste se mohli ptát a odpovídat na otázky o produktech Microsoftu.

Začínáme

Ať už jste úplný začátečník nebo jen potřebujete něco osvěžit, zde načerpáte informace k základním funkcím Windows 10.