Instalace nejnovější aktualizace Windows 8.1

Windows 8.1 Update a Windows RT 8.1 Update (známé i jako KB 2919355) obsahují vylepšení, díky nimž snadněji najdete a budete používat svoje oblíbené aplikace a nastavení, a přinášejí známější možnosti pro myš a klávesnici. Další informace najdete v tématu Jaké novinky a změny přinášejí aktualizace Windows 8.1 Update a Windows RT 8.1 Update?.

V tomto článku se dozvíte potřebné informace o instalaci této důležité aktualizace.

Je možné, že už je nainstalovaná.

Pokud máte Windows 8.1 nebo Windows RT 8.1 a aktualizace se vám stahují automaticky, nemusíte dělat nic: Služba Windows Update za vás aktualizaci stáhne a nainstaluje během příštích několika týdnů. Nepřeruší vaši práci, jenom vám oznámí, že instalaci dokončíte restartováním počítače.

Pokud chcete zjistit, jestli je už aktualizace nainstalovaná, přejděte na obrazovku Start. Pokud v horní části obrazovky Start vedle názvu účtu vidíte tlačítko Hledat, už aktualizaci máte.

Tlačítko Hledat na obrazovce Start
Po aktualizaci se na obrazovce Start zobrazí tlačítko Hledat.

Tato aktualizace se postupně, v průběhu několika týdnů, dostává k uživatelům, kteří mají Windows 8.1 nebo Windows RT 8.1. Pokud se vám aktualizace stahují automaticky, ale ještě tuto aktualizaci nevidíte, počkejte několik dní a podívejte se znovu.

Poznámky

Ruční instalace aktualizace

Pokud máte Windows 8.1 nebo Windows RT 8.1 a aktualizaci ještě nemáte, můžete ji nainstalovat ručně pomocí těchto tří kroků:

  1. Zkontrolujte, že je počítač připojený k napájení ze sítě a k internetu prostřednictvím připojení bez měření dat. Během instalace aktualizace počítač neodpojujte od internetu ani od napájení ze sítě a nevypínejte ho.

  2. Potáhněte prstem od pravého okraje obrazovky, klepněte na Nastavení a pak klepněte na Změnit nastavení počítače.
    (Pokud používáte myš, najeďte myší do pravého dolního rohu obrazovky, přesuňte ji nahoru, klikněte na Nastavení a potom na Změnit nastavení počítače.)

  3. Klepněte nebo klikněte na Aktualizace a obnovení a pak na Windows Update.

  4. Klepněte nebo klikněte na Zkontrolovat.

  5. Pokud nějaké aktualizace najde, klepněte nebo klikněte na Zobrazit podrobnosti.

  6. V seznamu aktualizací vyberte aktualizaci, která obsahuje KB 2919355, a klepněte nebo klikněte na Nainstalovat.

    Pokud se zobrazí výzva k zadání nebo potvrzení hesla správce, zadejte heslo nebo je potvrďte.

  7. Po dokončení instalace počítač restartujte a přihlaste se.

Poznámka

  • Pokud v seznamu dostupných aktualizací KB 2919355 nevidíte, je možné, že nemáte jednu nebo více požadovaných aktualizací. Podle předchozích kroků vyhledejte aktualizace, nainstalujte všechny důležité, hlavně KB 2919442, restartujte počítač a pak vyhledejte aktualizaci KB 2919355 znova.

Proč byste měli tuto aktualizaci instalovat

Důrazně doporučujeme instalaci aktualizace Windows 8.1 Update nebo Windows RT 8.1 Update (KB 2919355). Je to zásadní aktualizace nutná k budoucím aktualizacím Windows. Pokud zabráníte její instalaci nebo ji odinstalujete, v budoucnosti přijdete o opravy chyb, bezpečnostní aktualizace a nové funkce. V některých případech se může stát, že pokud tuto aktualizaci odinstalujete z nového počítače po přihlášení pomocí účtu Microsoft, OneDrive nemusí fungovat, jak očekáváte.

Kolik je k instalaci aktualizace potřeba místa na disku

Většinou budete v počítači potřebovat následující místo na disku, abyste si ze služby Windows Update stáhli a nainstalovali Windows 8.1 Update nebo Windows RT 8.1 Update (KB 2919355). Závisí to taky na verzi Windows:

  • Windows 8.1 (64bitová verze): 2 GB

  • Windows 8.1 (32bitová verze): 0,8 GB

  • Windows RT 8.1: 1,1 GB

Předchozí množství jsou odhady, takže pro aktualizaci možná budete potřebovat trochu více nebo méně místa na disku. Pokud se chcete dozvědět, jak můžete zjistit aktuální volné místo na počítači nebo jak místo uvolnit, přečtěte si téma Tipy pro uvolnění místa na disku počítače.

Poradce při potížích s instalací aktualizace

Když při pokusu o instalaci Windows 8.1 Update nebo Windows RT 8.1 Update (KB 2919355) uvidíte některou z následujících chyb Windows Update, můžete problémy opravit pomocí těchto řešení. Pokud potřebujete další pomoc, kontaktujte podporu společnosti Microsoft.

Windows Chyba aktualizace Význam a způsob řešení
Windows Chyba aktualizace

Kód 0x80073712

Význam a způsob řešení

Tato chyba může znamenat, že Windows Update potřebuje soubor, který je poškozený nebo chybí. Tady je několik kroků, pomocí kterých můžete tento problém zkusit vyřešit:


  1. Abyste mohli problém vyřešit, spusťte Windows 8.1 Update poradce při potížích.

  2. Nainstalujte Windows 8.1 Update nebo Windows RT 8.1 Update.

Windows Chyba aktualizace

Kód 0x800F0923

Význam a způsob řešení

Tato chyba může znamenat, že na počítači je ovladač nebo jiný software, který není kompatibilní s aktualizací. Pokud budete potřebovat další informace o tom, jak vyřešit tento problém, kontaktujte podporu společnosti Microsoft.

Windows Chyba aktualizace

Kód 0x800F0922

Význam a způsob řešení

Tato chyba může znamenat, že se váš počítač nemůže připojit k serverům Windows Update. Pokud se k pracovní síti připojujete přes VPN, odpojte se od sítě, vypněte software VPN (pokud to jde) a potom zkuste aktualizaci nainstalovat znova.


Tato chyba může taky znamenat, že není dost volného místa na oddílu vyhrazeném pro systém. Tento problém můžete vyřešit pomocí softwaru jiných výrobců, kterým zvětšíte velikost systémového oddílu.

Windows Chyba aktualizace

Chyba: Aktualizace se nepovedlo dokončit. Probíhá vracení změn. Nevypínejte počítač.


Chyba: Konfigurace aktualizací Windows se nezdařila. Vracení změn.

Význam a způsob řešení

Toto jsou obecné chyby, které se můžou objevit při každém selhání aktualizace Windows. Když budete chtít přijít na to, jak nejlíp vyřešit tento problém, musíte zjistit konkrétní kód chyby.


Kód chyby nezdařené aktualizace najdete v historii aktualizací. V seznamu najděte KB 2919355, poznamenejte si kód chyby a potom kontaktujte podporu společnosti Microsoft.


Zobrazení historie aktualizací

  1. Pokud chcete otevřít Windows Update, potáhněte prstem směrem od pravého okraje obrazovky (nebo pokud používáte myš, přejeďte ukazatelem do pravého spodního rohu obrazovky a pak nahoru), klepněte nebo klikněte na Nastavení, na Změnit nastavení počítače a potom na Aktualizace a obnovení.

  2. Klepněte nebo klikněte na Zobrazit historii aktualizací.

Potřebujete další pomoc?