Důvěryhodná zařízení: nejčastější dotazy

Zobrazit vše

Co je důvěryhodné zařízení?

Když se pokusíte zobrazit nebo upravit citlivé údaje související s vaším účtem Microsoft – třeba podrobnosti o vaší platební kartě – asi vás napřed požádáme o zadání bezpečnostního kódu, abychom mohli zajistit, že se k vašemu účtu dostanete jenom vy. Můžete ale označit některý počítač jako důvěryhodné zařízení. Na důvěryhodných zařízeních se zadání bezpečnostního kódu při každém přístupu k citlivým údajům nevyžaduje.

Jak můžu zařízení označit jako důvěryhodné?

Zařízení můžete označit jako důvěryhodné jednoduchým zaškrtnutím políčka. Když se zobrazí výzva k zadání bezpečnostního kódu, kterým by se ověřila vaše identita, zaškrtněte políčko K tomuto zařízení se přihlašuji často, není potřeba žádat o zadání kódu a my pak kód přestaneme vyžadovat.

Pokud teď nemáte ke svému účtu Microsoft přidružená žádná důvěryhodná zařízení, tady je postup, jak označit první zařízení jako důvěryhodné:

  1. Na zařízení, které chcete nastavit jako důvěryhodné, se přihlaste ke svému účtu Microsoft.

  2. V části Heslo a bezpečnostní údaje klepněte nebo klikněte na Upravit bezpečnostní údaje.

    V tomto okamžiku se výzva k zadání bezpečnostního kódu zobrazí.

  3. V telefonu nebo na svém alternativním e-mailu vyhledejte kód odeslaný týmem účtu Microsoft a zadejte jej do příslušného textového pole.

  4. Zaškrtněte políčko K tomuto zařízení se přihlašuji často, není potřeba žádat o zadání kódu a klepněte nebo klikněte na Odeslat.

    Od tohoto okamžiku můžete na tomto zařízení kdykoli upravovat své údaje a nemusíte zadávat další bezpečnostní kód.

Pokud už máte označené jako důvěryhodné alespoň jedno zařízení, je postup trochu jiný:

  1. Na zařízení, které chcete nastavit jako důvěryhodné, se přihlaste ke svému účtu Microsoft.

  2. Zvolte způsob, jakým chcete dostat bezpečnostní kód, a klepněte nebo klikněte na Další.

  3. V telefonu nebo na svém alternativním e-mailu vyhledejte kód odeslaný týmem účtu Microsoft a zadejte jej do příslušného textového pole.

  4. Zaškrtněte políčko K tomuto zařízení se přihlašuji často, není potřeba žádat o zadání kódu a klepněte nebo klikněte na Odeslat.

    Od tohoto okamžiku můžete na tomto zařízení kdykoli upravovat své údaje a nemusíte zadávat další bezpečnostní kód.

Ztratil(a) jsem přístup k jednomu ze svých důvěryhodných zařízení. Co mám dělat?

Pokud už nemáte přístup k zařízení, které jste označili jako důvěryhodné (třeba když jste ztratili notebook nebo vám ho někdo ukradl), doporučujeme, abyste hned odebrali ze svého účtu Microsoft všechna důvěryhodná zařízení, abyste pomohli udržet svůj účet v bezpečí. (Důvěryhodná zařízení pak můžete kdykoli přidat znovu později.)

  1. Přihlaste se ke svému účtu Microsoft z jiného zařízení.

  2. V části Heslo a bezpečnostní údaje klepněte nebo klikněte na Upravit bezpečnostní údaje.

    Pokud se zobrazí výzva k zadání bezpečnostního kódu, zadejte ho a klepněte nebo klikněte na Odeslat.

  3. V části Důvěryhodná zařízení klepněte nebo klikněte na Odebrat všechna důvěryhodná zařízení přidružená k mému účtu.

  4. Klepněte nebo klikněte na Odebrat všechna důvěryhodná zařízení.

Co se stalo se seznamem důvěryhodných zařízení na stránce s mými bezpečnostními údaji?

Microsoft trochu změnil způsob, jak se udržují záznamy o důvěryhodných zařízeních. Nemusíte už například pro každé důvěryhodné zařízení zadávat jedinečný název (a nemusíte si pamatovat, které je které). Důvěryhodnost můžete taky nastavit pro tolik zařízení, kolik chcete – už neplatí žádný limit.

Z těchto důvodů jsme seznam důvěryhodných zařízení odebrali ze stránky s bezpečnostními údaji. Pokud se pomocí nějakého důvěryhodného zařízení nepřihlásíte aspoň jednou za každé dva měsíce, tak ho z vašeho účtu Microsoft odebereme. To pomáhá chránit bezpečí vašeho účtu v případě, že byste nějaké důvěryhodné zařízení ztratili nebo vám ho někdo ukradl, ale vy byste na to nepřišli. Důvěryhodnost zařízení můžete kdykoli nastavit znovu později.

Potřebujete další pomoc?