Při instalaci Windows Essentials se zobrazí chyba dynamické knihovny msi.dll

Příčinou této chyby může být jeden z následujících důvodů:

  1. Počítač nesplňuje minimální požadavky. Minimální požadavky naleznete v tématu Požadavky na systém.

  2. V počítači není nainstalována nejnovější verze Instalační služby systému Windows.

Pro vyřešení tohoto problému postupujte takto:

  1. Máte-li v počítači systém Windows XP s aktualizací SP2, můžete jej upgradovat na aktualizaci Windows XP SP3 z webu Stažení softwaru.

  2. Upgrade na nejnovější verzi Instalační služby systému Windows:

    Instalační službu systému Windows verze 4.5 můžete nainstalovat z webu Stažení softwaru.

    Poznámka

    • Redistribuovatelný instalační program služeb Windows Live 4.5 je možné nainstalovat do systému Windows XP Service Pack 2, Windows XP Service Pack 1, Windows Vista Service Pack 1 a Windows Vista.

  3. Restartujte počítač a pokuste se znovu stáhnout a nainstalovat požadované programy ze sady Windows Essentials.

Potřebujete další pomoc?