Pokud jste zapomněli heslo systému Windows a jste připojeni k doméně, kontaktujte správce systému, který vytvoří nové heslo. Pokud nejste připojeni k doméně, můžete vytvořit nové heslo pomocí diskety pro vytvoření nového hesla nebo pomocí účtu správce.

Pokud jste zapomněli heslo správce nebo pokud nemáte disketu pro vytvoření nového hesla ani jiný účet správce, nebudete moci vytvořit nové heslo. Jestliže nejsou v počítači jiné uživatelské účty, nebudete se moci přihlásit do systému Windows a bude nutné systém Windows přeinstalovat.

Zobrazit vše

Postup vytvoření nového hesla pomocí diskety pro vytvoření nového hesla

Pokud je počítač uzamčen, nebudete moci postupovat tímto způsobem.

  1. Jestliže jste zadali nesprávné heslo, zobrazí se zpráva s oznámením, že uživatelské jméno nebo heslo není správné. Po zobrazení této zprávy klepněte na tlačítko OK.

  2. Klepněte na tlačítko Vytvořit nové heslo a potom postupujte podle pokynů.

Postup vytvoření nového hesla pomocí účtu správce

Upozornění

  • Pokud vytvoříte nové heslo pomocí účtu správce, trvale ztratíte přístup ke všem e-mailovým zprávám a zašifrovaným souborům patřícím k tomuto účtu.

Poznámka

  • Tyto kroky nelze provést v systémech Windows Vista Starter, Windows Vista Home Basic ani Windows Vista Home Premium.

  1. Přihlaste se k účtu správce, který použijete k vytvoření nového hesla.

  2. Otevřete modul Místní uživatelé a skupiny klepnutím na tlačítko StartObrázek tlačítka Start, zadáním textu lusrmgr.msc do pole Hledat a potom stisknutím klávesy ENTER. Požadováno oprávnění správce Pokud vás systém vyzve k zadání nebo potvrzení hesla správce, zadejte heslo nebo proveďte potvrzení.

  3. Poklepejte na položku Místní uživatelé a skupiny a potom klepněte na položku Uživatelé.

  4. Klepněte pravým tlačítkem myši na účet, pro který chcete vytvořit nové heslo, a potom klepněte na příkaz Nastavit heslo.

  5. Zadejte a potvrďte nové heslo.