Platí pro Windows Vista

Chyba 80070643 služby Windows Update

Příčin chyby 80070643 služby Windows Update může být mnoho. Nejběžnější z nich jsou potíže s rozhraním .NET Framework nainstalovaném v počítači. K této chybě může dojít také při instalaci aktualizací pro systém Microsoft Office 2003. Pokud jste při informaci o této chybě instalovali aktualizace systému Microsoft Office 2003, postupujte podle pokynů v části „Microsoft Office 2003“ uvedené dále. Jinak postupujte podle pokynů v části „Windows .NET Framework“.

Zobrazit vše

Windows .NET Framework

Rozhraní .NET je součástí systému Windows, který slouží k sestavení, nasazení a spouštění programů. Vzhledem k tomu, že rozhraní .NET Framework používá více programů, mohou nastat potíže způsobené poškozením pevného disku nebo instalací chybných programů, což může způsobit selhání aktualizace.

Kroky vedoucí k řešení potíží jsou určeny pro pokročilé uživatele. Pokud se vám provedení těchto kroků nedaří, požádejte o pomoc přítele nebo pracovníka technické podpory. Tyto kroky naleznete v článku .NET Framework na webu společnosti Microsoft.

Systém Microsoft Office 2003

Chcete-li tento problém opravit, může být nutné restartovat službu Office Source Engine (OSE) a znovu se pokusit nainstalovat nejnovější aktualizace systému Office.

Restartování služby Office Source Engine (OSE)

K provedení těchto kroků musíte být přihlášen jako správce systému.

  1. Otevřete ovládací panel Nástroje pro správu klepnutím na tlačítko StartObrázek tlačítka Start, klepnutím na příkaz Ovládací panely, klepnutím na položku Systém a údržba a potom klepnutím na položku Nástroje pro správu.

  2. Dvakrát klikněte na položku Služby. Požadováno oprávnění správce Pokud vás systém vyzve k zadání nebo potvrzení hesla správce, zadejte heslo nebo proveďte potvrzení.

  3. Pokud je služba Office Source Engine zakázána, dvojím kliknutím otevřete její vlastnosti.

  4. Klikněte na seznam Typ spouštění, klikněte možnost Automaticky a klikněte na tlačítko Použít.

  5. V okně Stav služby klikněte na tlačítko Start.

Další informace o restartování služby OSE získáte v článku Aktualizace systému Microsoft Office na webu společnosti Microsoft.

Pokud potíže potrvají po provedení výše uvedených kroků, přejděte na web podpory služby Windows Update a požádejte o podporu e‑mailem.

Kódy chyb, jichž se aktualizace týká:

  • WindowsUpdate_80070643

  • WindowsUpdate_643

  • 643

  • 0x643

  • 0x80070643