Kontrola dostupnosti řešení problémů se softwarem


Pokud dojde k nějakým problémům se softwarem nebo hardwarem, například přestane-li program fungovat nebo odpovídat, systém Windows vytvoří hlášení o problému, které umožní vyhledat řešení. Řešení můžete vyhledat kdykoliv, nebo můžete nastavit, aby byla systémem Windows vyhledána automaticky.

Automatické vyhledávání řešení

  1. Otevřete ovládací panel Centrum akcí takto: Klikněte na tlačítko StartObrázek tlačítka Start, na příkaz Ovládací panely a poté klikněte v části Systém a zabezpečení na položku Zkontrolovat stav počítače.

  2. Klikněte na možnost Údržba.

  3. V části Vyhledat řešení hlášených problémů klikněte na možnost Nastavení.

  4. Klikněte na možnost Automaticky vyhledávat řešení (doporučeno).

Poznámka

Hledání řešení problémů v libovolném okamžiku

  1. Otevřete ovládací panel Centrum akcí takto: Klikněte na tlačítko StartObrázek tlačítka Start, na příkaz Ovládací panely a poté klikněte v části Systém a zabezpečení na položku Zkontrolovat stav počítače.

  2. Klikněte na tlačítko Údržba.

  3. Ve skupinovém rámečku Vyhledat řešení hlášených problémů klikněte na tlačítko Kontrola řešení. Systém Windows vás upozorní na případná řešení problémů dostupných pro váš počítač.

Poznámka

  • Některé potíže a řešení může zobrazit a opravit pouze správce. Chcete-li tyto potíže zobrazit, přihlašte se pomocí účtu správce.



Potřebujete další pomoc?