Informace o dvoustupňovém ověření

Dvoustupňové ověření vás pomáhá chránit, protože díky němu je těžší pro jiné uživatele přihlásit se k vašemu účtu Microsoft.

Když je dvoustupňové ověření zapnuté, dostanete pokaždé, když se přihlásíte na zařízení, které není důvěryhodné, bezpečnostní kód prostřednictvím e-mailu, telefonu nebo ověřovací aplikaci. Když je vypnuté, budete bezpečnostní kódy dostávat a odesílat pravidelně a v případě ohrožení zabezpečení vašeho účtu.

Zapnutí nebo vypnutí dvoustupňového ověření

  1. Přejděte na stránku s nastavením zabezpečení a přihlaste se pomocí svého účtu Microsoft.

  2. V oblasti Dvoustupňové ověřování zvolte Nastavit dvoustupňové ověřování, pokud ho chcete zapnout, nebo Vypnout dvoustupňové ověřování, pokud ho chcete vypnout.

  3. Postupujte podle pokynů.

Zobrazit vše

Kde nemůžete použít bezpečnostní kódy, použijte hesla aplikací

Některé aplikace (třeba poštovní aplikace na některých telefonech) nebo zařízení (třeba Xbox 360) neumí používat běžné bezpečnostní kódy. Pokud se po zapnutí dvoustupňového ověření zobrazí u nějaké aplikace nebo zařízení chyba „nesprávné heslo“, ale víte, že jste určitě zadali správné heslo, znamená to, že pro tuto aplikaci nebo zařízení potřebujete heslo aplikace.

Získání hesla aplikace

  1. Přejděte na stránku s nastavením zabezpečení a přihlaste se pomocí svého účtu Microsoft.

  2. V oblasti Hesla aplikací klikněte na Vytvořit nové heslo aplikace. Na obrazovce se objeví nové jedinečné heslo aplikace.

  3. V aplikaci nebo zařízení, které se pokoušíte použít, zadejte místo běžného hesla toto nové heslo aplikace.

Potřebujete další pomoc?