Pokud jste zapomněli své heslo systému Windows, existuje několik způsobů, jak ho získat nebo resetovat:

  • Pokud je počítač součástí domény, musí heslo resetovat správce systému.

  • Pokud používáte účet Microsoft, můžete svoje heslo resetovat online. Další informace najdete na webové stránce Resetování hesla.

  • Pokud používáte místní účet, můžete si heslo zkusit připomenout pomocí nápovědy pro heslo.

Pokud jste tato doporučení vyzkoušeli a pořád se nemůžete přihlásit:

  • Pokud máte Windows 8.1, bude nutné přeinstalovat Windows.

  • Pokud máte Windows RT 8.1, bude nutné kontaktovat výrobce počítače.




Potřebujete další pomoc?