Chyba 80004002 služby Windows Update

Pokud obdržíte chybu 80004002 služby Windows Update, znamená to, že chybí některé klíče registru. Problém lze řešit přeinstalací klienta Windows Update, a to následujícím způsobem:

  1. Otevřete okno Systém kliknutím na tlačítko StartObrázek tlačítka Start, kliknutím pravým tlačítkem myši na položku Počítač a kliknutím na tlačítko Vlastnosti.

  2. V části Systém ověřte, zda je typ systému počítače 32bitová, nebo 64bitová verze operačního systému Windows.

  3. Kliknutím na jeden z následujících odkazů přeinstalujte klienta Windows Update:

    Po dokončení přeinstalace klienta Windows Update zjistěte aktualizace pomocí následujících kroků:

  4. Otevřete stránku služby Windows Update takto: Klikněte na tlačítko StartObrázek tlačítka Start, do vyhledávacího pole zadejte text Update a v seznamu výsledků klikněte na položku Windows Update.

  5. V levém podokně klikněte na odkaz Zkontrolovat aktualizace a potom chvíli počkejte, zatímco systém Windows vyhledává nejnovější aktualizace.

  6. Pokud jsou nalezeny aktualizace, klikněte na tlačítko Nainstalovat aktualizace. Požadováno oprávnění správcePokud vás systém vyzve k zadání nebo potvrzení hesla správce, zadejte heslo nebo proveďte potvrzení.

Pokud se bude chyba opakovat, použijte automatického poradce při potížích na webu Pomoc a podpora společnosti Microsoft nebo si vyžádejte pomoc na webu Microsoft Answers.

Kódy chyb, jimiž se toto téma zabývá:

  • WindowsUpdate_80004002

  • 0x80004002