SkyDrive-skrivebordsapp til Windows: Ofte stillede spørgsmål

Her finder du svar på nogle af de ofte stillede spørgsmål om SkyDrive-skrivebordsappen til Windows. Hent den gratis app

Vis alle

Hvad gør SkyDrive-mappen?

Når du installerer SkyDrive-skrivebordsappen til Windows, downloades en kopi af dit SkyDrive til din pc, hvor den placeres i SkyDrive-mappen. Denne mappe synkroniseres med SkyDrive. Hvis du tilføjer, ændrer eller sletter en fil eller mappe på SkyDrive.com, tilføjes, ændres eller slettes filen eller mappen i din SkyDrive-mappe og omvendt.

For automatisk at overføre filer til SkyDrive skal du bare kopiere eller flytte filerne til din SkyDrive-mappe ved hjælp af Stifinder eller gemme dem i din SkyDrive-mappe fra et program. Hver fil, du overfører på denne måde, kan være op til 2 GB stor. Hvis du har installeret SkyDrive-appen på andre computere, føjes filerne også automatisk til SkyDrive-mapperne på disse computere.

Du kan også bruge Stifinder til at omdøbe og slette filer, oprette nye mapper og flytte rundt på filer i din SkyDrive-mappe. Ændringerne vil automatisk blive foretaget på SkyDrive og på dine andre computere, hvor SkyDrive-appen er installeret.

Tip!

Tip!

  • Du kan dreje billeder på SkyDrive ved at åbne billederne i din SkyDrive-mappe og rotere dem i en enkel billedfremviser, som f.eks. Windows-billedfremviser. Når du lukker filerne, gemmes dine ændringer, og billederne bliver automatisk opdateret på SkyDrive.

  • Hvis du bruger en masse lagerplads på SkyDrive, kan det tage lang tid at downloade alle filerne, første gang du installerer SkyDrive-appen. Du kan få tip til, hvordan du kan maksimere overførselshastigheden i Lagerplaner: Almindelige spørgsmål om abonnement og fakturering.

Hvordan kan jeg tilføje og fjerne pc'er fra SkyDrive?

Når du installerer SkyDrive-skrivebordsappen til Windows på en pc, vises denne pc på SkyDrive, i ruden til venstre under pc'er. På denne måde kan du få adgang til pc'ens filer og mapper, som ikke er gemt i din SkyDrive-mappe. Når du gennemser en pc fra en anden placering, kan du blive bedt om at angive en bekræftelseskode. Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du bruger funktionen Hent filer til at få fjernadgang til filer, under Hent filer på din pc.

Du kan fjerne en pc fra SkyDrive ved at vælge pc'en og klikke på Afbryd forbindelsen til pc'en fra SkyDrive .

Skal jeg installere SkyDrive-appen på alle mine computere (pc og Mac)?

Nej. Hvis du ikke ønsker at have alle filerne i dit SkyDrive på en computer, kan du stadig arbejde med dit SkyDrive på den pågældende computer ved at gå ind på SkyDrive.com. Du kan kun hente en pc's filer, hvis du installerer SkyDrive på den pågældende pc.

Hvad er forskellen på SkyDrive og SkyDrive Pro?

SkyDrive er et gratis personligt lager, du kan vælge at bruge derhjemme, på arbejde eller i skolen. Du kan få adgang til dine filer fra en hvilken som helst enhed ved at gå til SkyDrive.com eller ved at bruge den mobile SkyDrive-app til telefonen. SkyDrive Pro er til organisationer og giver lagerplads i skyen til medarbejderne. Det er en funktion i SharePoint 2013, og den er tilgængelig med Office 365 Small Business og Office 365 Enterprise.

Jeg får vist meddelelsen om, at SkyDrive ikke fungerer med fulde administratorrettigheder, og at jeg skal genstarte SkyDrive uden administratorrettigheder. Hvad skal jeg gøre?

Hvis du bruger en administratorbrugerkonto på en pc, som kører Windows Vista, skal du sikre dig, at Brugerkontokontrol er slået til. Eller brug SkyDrive med en standardbrugerkonto.

Kan jeg også vælge andre mapper end SkyDrive-mappen til synkronisering?

Du kan ikke vælge andre mapper til synkronisering, men du kan omdirigere visse mapper såsom dit skrivebord og mapper i biblioteker til din SkyDrive-mappe. Du kan også føje undermapper fra din SkyDrive-mappe til biblioteker for at gøre det lettere at arbejde med dem i Stifinder. Hvis du f.eks. har en mappe med feriebilleder på SkyDrive, kan du inkludere den i billedbiblioteket i Windows 7 eller Windows 8. Du kan finde oplysninger om dette under Inkludere billeder i et bibliotek.

Omdirigere en mappe til din SkyDrive-mappe

  1. Luk SkyDrive ved at højreklikke på ikonet SkyDrive (SkyDrive-ikonet) i meddelelsesområdet længst til højre på proceslinjen, og derefter klikke på Luk.
  2. Opret en undermappe til de omdirigerede filer i din SkyDrive-mappe. Hvis du f.eks. vil omdirigere mappen Mine billeder, kan du oprette en mappe på SkyDrive med navnet "Billeder".

  3. Højreklik på den mappe, du vil omdirigere ("Mine billeder" i dette eksempel), og klik derefter på Egenskaber.

  4. Klik på fanen Placering og klik derefter p.å Flyt.

  5. Gå til den placering, du ønsker at omdirigere denne mappe til (f.eks. %userprofile%\SkyDrive\Billeder).

  6. Klik på Vælg mappe, og klik derefter på OK.

  7. Der fremkommer en dialogboks. Klik på Ja for at flytte alle filerne til den nye placering.

  8. Genstart SkyDrive-tjenesten.

    I Windows 8:
    Stryg ind fra højre kant af skærmbilledet, og tryk derefter på Søg.
    Hvis du bruger en mus, skal du pege på øverste højre hjørne af skærmbilledet, flytte musemarkøren ned og derefter klikke på Søg.

    Skriv SkyDrive , og tryk eller klik derefter på Apps. Tryk eller klik i søgeresultaterne på ikonet SkyDrive, der indeholder en mappe.

    I Windows 7 eller Windows Vista:
    Klik på knappen Start Knappen Start, indtast SkyDrive i søgefeltet, og klik derefter på Microsoft SkyDrive .

Kan jeg ændre min SkyDrive-mappes navn eller placering, efter at den er oprettet?

Nej. Hvis du bruger Stifinder til at omdøbe eller flytte din SkyDrive-mappe, vil SkyDrive holde op med at fungere.

Kan jeg vælge mapper på SkyDrive, som jeg ikke ønsker at synkronisere med min pc?

Ja. Når du konfigurerer SkyDrive første gang, skal du klikke på Vælg mapper, der skal synkroniseres. Hvis du ikke gjorde det, da du konfigurerede SkyDrive, kan du gøre det under Indstillinger:

  1. Højreklik på ikonet SkyDrive (SkyDrive-ikonet) i meddelelsesområdet helt til højre på proceslinjen. Du skal måske først klikke på Vis skjulte ikoner for at se alle ikonerne.
  2. Klik på Indstillinger, klik på fanen Vælg mapper, og klik derefter på Vælg mapper.

For hver mappe kan du vælge at synkronisere alt i mappen, de enkelte mapper i mappen og filer, der ikke findes i undermapper i mappen. Hvis du vælger kun at synkronisere nogle af elementerne, synkroniseres nye elementer, du føjer til SkyDrive-mappen på din pc med SkyDrive.com, men elementer, som du føjer til SkyDrive.com, synkroniseres ikke med din pc, medmindre de findes i de mapper, du vælger at synkronisere. Hvis du vælger at standse synkronisering af mapper på en pc, slettes de fra SkyDrive-mappen på den pågældende pc, men de forbliver på SkyDrive.com.

Bemærk!

Bemærk!

  • Du kan ikke vælge individuelle filer, du vil synkronisere, og du kan ikke vælge at synkronisere filer eller mapper, der deles med dig.

Kan jeg ændre den konto, jeg bruger til SkyDrive?

Du kan ændre den konto, du bruger til SkyDrive, men du kan ikke bruge mappen med flere konti på én gang.

Ændre den konto, du bruger til SkyDrive

  1. Højreklik på ikonet SkyDrive (SkyDrive-ikonet) i meddelelsesområdet længst til højre på proceslinjen, og klik derefter på Indstillinger.
  2. På fanen Indstillinger skal du klikke på Ophæv sammenkædning af SkyDrive .

  3. Genstart SkyDrive, og log på med den konto, du ønsker at bruge. Du skal vælge placeringen af din SkyDrive-mappe igen. Hvis du vælger samme placering, vil mapperne for de to konti blive lagt sammen. Hvis pc'en havde funktionen Hent filer slået til, skal du slå den til igen.

Bemærk!

Bemærk!

  • Hvis du logger på Windows 8 med en Microsoft-konto, kan du ikke ændre den konto, du bruger sammen med SkyDrive.

Kan jeg genoprette filer eller mapper, som jeg har slettet?

Gå til den computer, hvor du har slettet filerne eller mapperne, og åbn Papirkurv, eller åbn papirkurven på SkyDrive.com ved at klikke på linket til den nederst til venstre.

Noget i min SkyDrive-mappe synkroniseres ikke med SkyDrive. Hvor kan jeg få flere oplysninger om problemet?

  • Højreklik på ikonet SkyDrive (SkyDrive-ikonet) i meddelelsesområdet længst til højre på proceslinjen, og klik derefter på Vis synkroniseringsproblemer.
Bemærk!

Bemærk!

  • Hvis du vælger kun at synkronisere nogle af mapperne på din pc og derefter føjer filer til SkyDrive.com på placeringer uden for disse mapper, synkroniseres de filer, du tilføjer, ikke med din pc.

Hvordan fjerner jeg SkyDrive-appen?

Hvis du fjerner SkyDrive-skrivebordsappen fra din pc, synkroniseres din SkyDrive-mappe ikke længere. SkyDrive-mappen og dine filer på SkyDrive.com vil ikke blive slettet.

I Windows 8 skal du følge disse trin:

  1. Stryg ind fra højre kant af skærmbilledet, og tryk derefter på Søg.
    Hvis du bruger en mus, skal du pege på øverste højre hjørne af skærmbilledet, flytte musemarkøren ned og derefter klikke på Søg.

  2. Skriv SkyDrive , og tryk eller klik derefter på Apps.

  3. Stryg nedad i søgeresultaterne på ikonet SkyDrive, der indeholder en mappe, og tryk derefter på Fjern. (Hvis du bruger en mus, skal du højreklikke på ikonet SkyDrive, der indeholder en mappe, og derefter klikke på Fjern).

I Windows 7 eller Windows Vista skal du følge disse trin:

  1. Klik på knappen Start Knappen Start. Skriv Programmer i søgefeltet, og klik derefter på Programmer og funktioner på listen over resultater.
  2. Klik på Microsoft SkyDrive , og klik derefter på Fjern. Hvis du bliver bedt om en administratoradgangskode eller om at bekræfte, skal du indtaste adgangskoden eller bekræfte.

Bemærk!

Bemærk!

  • SkyDrive-appen understøttes ikke i øjeblikket på Windows XP. Hvis du forsøger at installere det på en computer, som kører Windows XP, vil du få vist meddelelsen "SkyDriveSetup.exe er ikke et gyldigt Win32-program". Vis systemkravene

Gå til SkyDrive


Andre ressourcer

Har du brug for mere hjælp?
Stil dit spørgsmål i SkyDrive-forummerne

Har du ideer til SkyDrive?
Kom med feedback

Kan du ikke finde SkyDrive?
Kontrollér tjenestestatus

Har du brug for hjælp til at redigere Microsoft Office-dokumenter på SkyDrive?
Gå til Hjælp og trinvise vejledninger til Office Web Apps