| Problem | | Mulige løsninger |
|---|
Du har muligvis et Windows-operativsystem, som begrænser din brug af hjemmegruppen. | | Hjemmegruppe er tilgængelig i Windows 8, Windows RT og Windows 7. Du kan deltage i en hjemmegruppe på en pc ved at køre Windows RT, men du kan ikke oprette en hjemmegruppe eller dele indhold med hjemmegruppen. I Windows 7 Starter og Windows 7 Home Basic kan du deltage i en hjemmegruppe, men du kan ikke oprette en. |
Du har muligvis ikke forbindelse til et netværk, eller måske har du ikke forbindelse til det rigtige netværk. | | Du kan oprette forbindelse til et netværk ved at benytte følgende fremgangsmåde: Opret forbindelse til et netværk ved at stryge ind fra højre kant af skærmen og derefter trykke på Indstillinger (hvis du bruger en mus, skal du pege på øverste højre hjørne af skærmen, flytte musemarkøren ned og klikke på Indstillinger). Tryk eller klik derefter på netværksikonet ( eller  ). Tryk eller klik på det netværk, du vil oprette forbindelse til, og tryk eller klik på Opret forbindelse.
Når du har oprettet forbindelse til netværket, kan du oprette eller deltage i en hjemmegruppe. |
Netværksdeling er muligvis slået fra. | | Følg disse trin for at slå netværksdeling til: Du kan få vist en liste med tilgængelige netværk ved at stryge ind fra højre kant af skærmen og derefter trykke på Indstillinger (hvis du bruger en mus, skal du pege på øverste højre hjørne af skærmen, flytte musemarkøren ned og klikke på Indstillinger). Tryk eller klik derefter på netværksikonet ( eller ). Tryk og hold eller højreklik på det netværk, du har forbindelse til, og tryk eller klik derefter på Slå deling til eller fra.
Denne indstilling er kun tilgængelig for Wi‑Fi- og Ethernet-netværk, og den er ikke tilgængelig for domænenetværk. Tryk eller klik på Ja, slå deling til og opret forbindelse til enheder.
|
Dato og tidspunkt kan være forkert. | | Sørg for, at alle pc'er har den korrekte dato og tid. For at ændre datoen eller tiden skal du følge disse trin: -
Stryg ind fra højre kant af skærmbilledet, og tryk derefter på Søg.
Hvis du bruger en mus, skal du pege på øverste højre hjørne af skærmbilledet, flytte musemarkøren ned og derefter klikke på Søg.
Angiv dato og tid i søgefeltet, og tryk eller klik derefter på Indstillinger. I listen over resultater skal du trykke eller klikke på Dato og tid. Tryk eller klik på Skift dato og tid.
 Du kan blive bedt om at angive administratorens adgangskode eller bekræfte dit valg.
|
To eller flere pc'er på netværket har muligvis det samme navn. | | Hver pc i en hjemmegruppe skal have et entydigt computernavn. For at kontrollere computernavnet skal du følge disse trin på hver pc i hjemmegruppen: Åbn System ved at stryge ind fra højre kant af skærmen og derefter trykke på Søg (hvis du bruger en mus, skal du pege på øverste højre hjørne af skærmbilledet, flytte musemarkøren nedad og klikke på Søg). Indtast derefter System i søgefeltet, tryk eller klik på Indstillinger, og tryk eller klik derefter på System. Computernavnet vises under Computernavn, domæne og arbejdsgruppeindstillinger.
|
De andre pc'er i hjemmegruppen er muligvis ikke i hjemmet, de kan have forladt hjemmegruppen, de kan være slukket, eller de er muligvis i slumre- eller dvaletilstand. | | Du kan finde oplysninger om, hvordan du ændrer indstillinger, under Strømstyringsplaner: Ofte stillede spørgsmål. |
Netværksregistrering er muligvis slået fra. | | Følg disse trin for at slå netværksregistrering til: Du kan åbne Avancerede delingsindstillinger ved at stryge ind fra højre kant af skærmen og trykke på Søg (hvis du bruger en mus, skal du pege på øverste højre hjørne af skærmen, flytte musemarkøren ned og derefter klikke på Søg). Skriv Avanceret deling i søgefeltet, tryk eller klik på Indstillinger, tryk eller klik derefter på Administration af avancerede delingsindstillinger. Tryk eller klik på vinkeltegnet  for at udvide netværksprofilen Privat. Tryk eller klik på Slå netværksregistrering til, og tryk eller klik derefter på Gem indstillinger.
Du kan blive bedt om at angive administratorens adgangskode eller bekræfte dit valg.
|
Din systemadministrator kan have slået Hjemmegruppe fra. | | Hvis du har forbindelse til et domænenetværk, kan din systemadministrator have slået Hjemmegruppe helt fra. I dette tilfælde kan du ikke deltage i en hjemmegruppe. |
En eller flere påkrævede tjenester kører muligvis ikke. | | Tjenesterne Gruppering af peer-netværk og Udbyder af hjemmegruppe skal begge kører. Sådan kontrolleres dette: Du kan åbne Administration ved at stryge ind fra højre kant af skærmen og trykke på Søg (hvis du bruger en mus, skal du pege på øverste højre hjørne af skærmen, flytte musemarkøren ned og derefter klikke på Søg). Skriv Administration i søgefeltet, tryk eller klik på Indstillinger, og tryk eller klik derefter på Administration. Dobbelttryk eller dobbeltklik på Tjenester.
Du kan blive bedt om at angive administratorens adgangskode eller bekræfte dit valg. I kolonnen Status ud for tjenesterne Gruppering af peer-netværk og Udbyder af hjemmegruppe skal du se ordet Kører. Hvis du ikke ser dette, skal du dobbelttrykke eller dobbeltklikke på navnet på tjenesten og derefter trykke eller klikke på Start.
|
IPv6 kan være deaktiveret. | | Din netværksforbindelse skal have aktiveret IPv6 for at oprette eller deltage i en hjemmegruppe. For at aktivere IPv6 skal du køre fejlfindingsværktøjet ved hjælp af linket øverst i denne artikel. |
Peer-netværksfilen idstore.sst kan være beskadiget. | | Hvis du ser meddelelsen "Windows kan ikke konfigurere en hjemmegruppe på denne pc. Fejlkode 0x80630801", og du ikke kan starte tjenesten Gruppering af peer-netværk ved hjælp af denne procedure i afsnittet "En eller flere påkrævede tjenester kører muligvis ikke", skal du følge disse trin for at fjerne den beskadigede fil: -
Stryg ind fra højre kant af skærmbilledet, og tryk derefter på Søg.
Hvis du bruger en mus, skal du pege på øverste højre hjørne af skærmbilledet, flytte musemarkøren ned og derefter klikke på Søg.
Angiv kommandoprompt i søgefeltet. I listen over resultater skal du trykke og holde på eller højreklikke på Kommandoprompt og derefter trykke eller klikke på Kør som administrator.
Du kan blive bedt om at angive administratorens adgangskode eller bekræfte dit valg. Slet filen idstore.sset i mappen \Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Roaming\PeerNetworking på systemdrevet (typisk C:). Genstart din pc, og prøv at deltage i hjemmegruppen igen.
|
Din pc tilhører allerede en hjemmegruppe. | | Man kan kun tilhøre én hjemmegruppe ad gangen. Hvis du vil deltage i en anden hjemmegruppe, skal du først forlade den, din pc tilhører for øjeblikket. Stryg ind fra højre kant af skærmbilledet, tryk på Indstillinger, og tryk derefter på Skift pc-indstillinger.
Hvis du bruger en mus, skal du pege på øverste højre hjørne af skærmbilledet, klikke på Indstillinger og derefter klikke på Skift pc-indstillinger. Tryk eller klik på Hjemmegruppe, og tryk eller klik derefter på Forlad.
|
Der kan være et problem med dit netværkskort. | | Prøv at køre Fejlfinding af netværk:
Du kan åbne fejlfindingsværktøjet Netværk ved at stryge ind fra højre kant af skærmen og trykke på Søg (hvis du bruger en mus, skal du pege på øverste højre hjørne af skærmen, flytte musemarkøren ned og klikke på Søg). Skriv fejlfindingsværktøjet netværk i søgefeltet, tryk eller klik på Indstillinger, og tryk eller klik derefter på Identificer og reparer netværksproblemer.
|
Andre ukendte problemer. | | Nogle gange kan det løse problemerne, hvis du genstarter pc'en eller forlader hjemmegruppen og derefter deltager i den igen. |
