Appen Mail til Windows: Ofte stillede spørgsmål
*Du kan bruge alle disse funktioner, hvis du installerer den seneste version af denne app fra Windows Store.
Her er svar på nogle almindelige spørgsmål om appen Mail.
Vis alle
-
Tryk eller klik på Mail i Start.
-
Stryg ind fra højre kant af skærmbilledet, og tryk derefter på Indstillinger.
Hvis du bruger en mus, skal du pege på øverste højre hjørne af skærmbilledet, flytte musemarkøren ned og derefter klikke på Indstillinger.
-
Tryk eller klik på Konti.
-
Tryk eller klik på Tilføj en konto og den type konto, du vil tilføje, og følg derefter vejledningen på skærmen.
Du kan tilføje de fleste konto med blot dit brugernavn og din adgangskode. I nogle tilfælde bliver du bedt om flere oplysninger, som du normalt kan finde på webstedet for din mailkonto.
Nogle konti kan ikke tilføjes, fordi de bruger POP (Post Office Protocol). Du kan finde flere oplysninger under Bruge mailkonti via POP i Windows 8 og Windows RT.
Bemærk!
Fra og med den 30. januar 2013 vil der være flere ting, der kommer til at fungere anderledes for Gmail, fordi Google i visse scenarier ikke længere understøtter nye EAS-forbindelser (Exchange ActiveSync). Du kan finde flere oplysninger under Sådan synkroniseres Google-tjenester med Windows.
-
Tryk eller klik på Mail i Start.
-
Stryg ind fra højre kant af skærmbilledet, og tryk derefter på Indstillinger.
Hvis du bruger en mus, skal du pege på øverste højre hjørne af skærmbilledet, flytte musemarkøren ned og derefter klikke på Indstillinger.
-
Tryk eller klik på Konti.
-
Tryk eller klik på den konto, du vil fjerne.
-
Tryk eller klik på Fjern konto nedenfor eller på Fjern alle konti.
På denne måde fjernes kontoen fra Mail, men den oprindelige konto og meddelelserne slettes ikke. Du kan stadig få adgang til dem via en browser eller en anden mailapp. Hvis du fjerner den konto, du har brugt til opsætning af Mail, fjernes alle dine konto fra Mail, Kalender, Personer og Beskeder.
Det kræver en anden fremgangsmåde at fjerne din Microsoft-konto (den konto, du bruger til at logge på Windows) med. Denne konto er nødvendig for at bruge Mail, og hvis du fjerner den, fjernes alle dine konti fra Mail, Kalender, Beskeder og Personer. Det kan være en fordel blot at stoppe med at hente meddelelser fra denne ene konto, i stedet for at fjerne den.
Sådan stoppes synkronisering af din mail
-
Tryk eller klik på Mail i Start.
-
Stryg ind fra højre kant af skærmbilledet, og tryk derefter på Indstillinger.
Hvis du bruger en mus, skal du pege på øverste højre hjørne af skærmbilledet, flytte musemarkøren ned og derefter klikke på Indstillinger.
-
Tryk eller klik på Konti.
-
Tryk eller klik på den ønskede konto.
-
Tryk eller klik på Manuelt under Hent ny mail.
Forsøg først at synkronisere manuelt. Sådan gør du:
-
Tryk eller klik på Mail i Start.
-
Stryg op fra den nederste kant.
Højreklik i app'en, hvis du bruger en mus.
-
Tryk eller klik på Synkroniser.
Her er nogle ting, du kan gøre for at begynde at se meddelelser, du mener, du bør se, men ikke vises.
Sådan ændres indstillingerne for synkronisering
-
Tryk eller klik på Mail i Start.
-
Stryg ind fra højre kant af skærmbilledet, og tryk derefter på Indstillinger.
Hvis du bruger en mus, skal du pege på øverste højre hjørne af skærmbilledet, flytte musemarkøren ned og derefter klikke på Indstillinger.
-
Tryk eller klik på Konti.
-
Tryk eller klik på den ønskede konto.
-
Juster en eller flere af disse indstillinger:
-
Hvor ofte Mail henter mail (f.eks. når mails ankommer, en gang i timen eller manuelt).
-
Hvor langt tilbage i tiden, der skal hentes meddelelser fra (fra så kort som tre dage til en hvilken som helst tidsperiode).
-
Hvilket indhold du vil hente (mail, kalendere, kontakter).
Sådan føjes Mail til låseskærmen
Du opnår den bedste ydeevne, hvis du føjer Mail til låseskærmen, så der også synkroniseres, når du ikke bruger pc'en. (Dette er nødvendigt, hvis du vil hente elementer, efterhånden som de modtages).
-
Stryg ind fra højre kant af skærmbilledet, og tryk derefter på Indstillinger.
Hvis du bruger en mus, skal du pege på øverste højre hjørne af skærmbilledet, flytte musemarkøren ned og derefter klikke på Indstillinger.
-
Tryk eller klik på Skift pc-indstillinger.
-
Kontrollér om appen Mail vises i oversigten under Apps til låseskærm i Personlige indstillinger.
-
Hvis appen ikke vises i oversigten, skal du trykke eller klikke på plustegnet
og derefter trykke eller klikke på ikonet Mail
.
Sådan synkroniseres en mappe
For at spare tid og plads synkroniserer Mail ikke automatisk alle mapper. Du skal trykke eller klikke på en mappe for at synkronisere den. Når du har valgt mappen, synkroniseres den efter den samme tidsplan som indbakken for kontoen.
-
Tryk eller klik på Mail i Start.
-
Stryg op fra den nederste kant.
Højreklik i app'en, hvis du bruger en mus.
-
Tryk eller klik på Mappeindstillinger og derefter på Ny mappe.
Du kan også oprette undermapper, omdøbe, slette eller tømme mapper .
Hvis du vil flytte meddelelser til en mappe, skal du vælge den meddelelse, du vil flytte, åbne appkommandoer, trykke eller klikke på Flyt og derefter trykke eller klikke på den mappe, du vil flytte meddelelserne til.
Tryk eller klik på Mail i Start.
-
Marker de meddelelser, du vil markere som uønskede.
Stryg op fra den nederste kant.
Højreklik i app'en, hvis du bruger en mus.
Tryk eller klik på Uønsket mail, hvorefter meddelelserne flyttes til mappen Uønsket mail.
Hvis du ved en fejl er kommet til at flytte en meddelelse til mappen Uønsket mail:
Gå til mappen Uønsket mail, og vælg, hvilke meddelelser du vil beholde.
Stryg op fra den nederste kant.
Højreklik i app'en, hvis du bruger en mus.
Tryk eller klik på Ikke uønsket mail, hvorefter meddelelserne flyttes til indbakken.
-
Tryk eller klik på Mail i Start.
-
Stryg ind fra højre kant af skærmbilledet, og tryk derefter på Indstillinger.
Hvis du bruger en mus, skal du pege på øverste højre hjørne af skærmbilledet, flytte musemarkøren ned og derefter klikke på Indstillinger.
-
Tryk eller klik på Konti.
-
Tryk eller klik på den konto, du vil ændre signatur for.
-
Beslut dig for, hvordan du vil ændre signaturen:
Du kan på dette tidspunkt ikke tilføje billeder eller ændre skrifttypeindstillinger (f.eks. farve eller skrifttype) i signaturen.
Du har forskellige muligheder for at redigere din meddelelse. Du kan f.eks. ændre skrifttype og tekstfarve og vælge imellem en lang række humørikoner (kaldes også emoji) og tilføje links. Knapperne for disse indstillinger, vises først, når du har brug for dem, så du har mere plads til meddelelsen. Sådan får du adgang til disse kommandoer, når du skriver en meddelelse:
-
Stryg op fra bunden af skærmen, hvis du bruger berøring. Hvis berøringstastaturet vises, kan du se kommandoerne øverst på tastaturet. Kommandoerne vises også, når du trykker ved siden af et ord eller anden tekst og derefter trækker i håndtagene for at fremhæve teksten.
-
Højreklik, hvis du bruger en mus. Kommandoerne vises også, når du fremhæver tekst.
-
Tryk på
Windows-tasten
+Z, hvis du bruger et tastatur
Hvis du vil indsætte et link, skal du trykke eller klikke på Mere og derefter trykke eller klikke på Indsæt link. Sådan redigeres eller fjernes et indsat link:
Markér det link, du vil redigere.
Stryg op fra den nederste kant.
Højreklik i app'en, hvis du bruger en mus.
Tryk eller klik på Rediger link, Åbn link eller Fjern link, afhængig af hvad du vil foretage dig.
Hvis du bruger aliasser sammen med din Outlook.com-konto, kan du sende mail fra en hvilken som helst af dem.
Stryg ind fra højre kant af skærmbilledet, og tryk derefter på Indstillinger.
Hvis du bruger en mus, skal du pege på øverste højre hjørne af skærmbilledet, flytte musemarkøren ned og derefter klikke på Indstillinger.
Tryk eller klik på Konti, og tryk eller klik derefter på Outlook eller Hotmail.
Hvis du har føjet aliasser til din konto, vises de under Foretrukken mailadresse. Vælg den du vil bruge. Alle meddelelser, du sender fra nu af fra din Outlook.com-mailadresse vil vise dette alias som din mailadresse.
I nedenstående tabel vises tilgængelige tastaturgenveje i appen Mail.
|
Tryk på denne tast
| |
Hvis du vil gøre dette
|
|
Ctrl+R
| |
Svar
|
|
Ctrl+Skift+R
| |
Svar til alle
|
|
Ctrl+F
| |
Videresend
|
Ctrl+M | | Flyt elementet til en anden mappe |
|
Ctrl+J
| |
Skift mellem at markere en meddelelse som uønsket eller ønsket
|
|
Ctrl+Skift+U
| |
Vis kun ulæste meddelelser
|
|
Ctrl+Skift+A
| |
Vis alle meddelelser
|
|
Ctrl+Skift+E
| |
Vis mappeindstillinger
|
|
Ctrl+U
| |
Markér som ulæst
|
|
Ctrl+Q
| |
Markér som læst
|
|
Ctrl+A
| |
Markér alle meddelelser
|
|
Indsæt
| |
Skift mellem Flag og Fjern flag for meddelelser
|
|
Ctrl+N
| |
Ny meddelelse
|
|
F5
| |
Synkronisere
|
|
Alt+B
| |
Fokusér på knappen Bcc
|
|
Alt+C
| |
Fokusér på knappen Cc
Acceptér
|
|
Alt+D
| |
Afvis
|
|
Alt+T
| |
Fokusér på knappen Til
Foreløbig
|
|
Alt+V
| |
Åbn invitationen i Kalender
|
|
Alt+S
| |
Send mail
|
|
Alt+i
| |
Indsæt vedhæftet fil
|
|
Ctrl+Skift+F
| |
Markér en skrifttype
|
|
Ctrl+Mellemrum
| |
Ryd formatering
|
|
Ctrl+Y
| |
Annullér Fortryd
|
|
F4
| |
Annullér Fortryd
|
|
Ctrl+[
| |
Forøg skriftstørrelsen med ét punkt
|
|
Ctrl+]
| |
Formindsk skriftstørrelsen med ét punkt
|
|
Ctrl+Skift+,
| |
Formindsk skriftstørrelse
|
|
Ctrl+Skift+.
| |
Forøg skriftstørrelse
|
|
Ctrl+K
| |
Tilføj et link
|
|
Ctrl+E
| |
Center
|
|
Ctrl+L
| |
Venstre
|
|
Ctrl+R
| |
Højre
|
|
Ctrl+Skift+L
| |
Punkttegn
|
|
Ctrl+M
| |
Ryk ind, hvis der er markeret tekst
|
|
Ctrl+Skift+M
| |
Udrykning
|
|
Tab eller Skift+Tab
| |
Ryk ind/ud, hvis der er markeret tekst, eller når der er fokus på en liste
|
|
Ctrl+'
| |
Accent aigu
|
|
Ctrl+,
| |
Cedille
|
|
Ctrl+Skift+6
| |
Cirkumfleks
|
|
Ctrl+Skift+;
| |
Trema
|
|
Ctrl+`
| |
Accent grave
|
|
Ctrl+Skift+7
| |
Ligatur
|
|
Ctrl+Skift+2
| |
Ring
|
|
Ctrl+/
| |
Skråstreg
|
|
Ctrl+Skift+`
| |
Tilde
|
|
Alt+Ctrl+Skift+1
| |
Omvendt udråbstegn
|
|
Alt+Ctrl+Skift+/
| |
Omvendt spørgsmålstegn
|
