Mobilt bredbånd fra start til slut
Denne artikel beskriver alt om mobilt bredbånd, som er en teknologi, der gør det muligt at oprette forbindelse til internettet fra stort set alle steder, selvom der ikke findes noget Wi‑Fi-netværk. Det bruger 3G, 4G og LTE som mobilnetværk til dette formål, ligesom med mobiltelefoner.
Da mobilt bredbånd er en relativt ny teknologi, kan der være nogle udtryk og begreber, som du ikke kender. Vi dækker disse i denne artikel sammen med de trin, du skal udføre for at konfigurere og bruge en mobil bredbåndsforbindelse.
Hvad er mobilt bredbånd?
Mobil bredbåndsteknologi, også kaldet WWAN-teknologi (Wireless Wide Area Network), giver adgang til trådløst højhastighedsinternet via bærbare enheder. Med mobilt bredbånd kan du oprette forbindelse til internettet fra ethvert sted, hvor der findes en
mobiltjeneste til internetforbindelse.
Hvis du skal oprette forbindelse til internettet via mobilt bredbånd, skal du have et datakort til et mobilt bredbånd (beskrevet nedenfor) og et abonnement på mobilt bredbånd.
Mobil bredbåndsteknologi har sin helt egen terminologi:
Et datakort er et lille kort eller en lille enhed, som bruges til at oprette forbindelse til internettet via et mobilt bredbånd. Flytbare datakort kan have samme format som pc-kort, USB-kort eller -dongler eller ExpressCards. Datakort kan også være moduler, der er integreret i bærbare computere.
Et SIM-kort (Subscriber Identity Module) er et lille, flytbart kort, som bruges i forbindelse med mobile bredbåndstjenester, og som indeholder oplysninger om abonnentens identitet samt sikkerhedsoplysninger. Visse datakort indeholder muligvis ikke identitetsoplysninger, som det er muligt at identificere fysisk eller flytte.
Et navn på adgangspunkt (APN) eller en adgangsstreng er en kombination af bogstaver og tal, som leveres af mobiloperatøren til at identificere den type netværksadgang, du har. En mobiloperatør har muligvis forskellige APN'er, som tilbyder forskellige typer tjenester.
Opret automatisk forbindelse betegner den forbindelsesstyring for mobile bredbånd, som opretter automatisk forbindelse til et mobilt bredbåndsnetværk.
Vælg automatisk betegner den forbindelsesstyring for mobile bredbånd, som automatisk vælger en mobiloperatør, der skal oprettes forbindelse til, når du er uden for dit mobile bredbåndsnetværks rækkevidde.
Som med mobiltelefoner betyder roaming ophold uden for dit normale geografiske brugsområde. I forbindelse med roaming opretter du forbindelse til mobiloperatøren via et partnernetværk, og du opkræves sædvanligvis et ekstra gebyr for din brug af datatjenesten.
3G,-, 4G,- og LTE-netværk er mobilnetværk, som understøtter forskellige forbindelseshastigheder og -teknologier.
Hvis du har et eksternt datakort, skal du kontrollere, at det sidder korrekt i din bærbare computer. Du skal også kontrollere, at en eventuel trådløs kontakt på computeren er tændt. Kontakten til det trådløse netværk sidder normalt på forsiden eller siden af en bærbar computer.
Du bliver måske bedt om at angive en adgangsstreng eller et adgangspunkt til identificering af dit mobilnetværk. En adgangsstreng (til CDMA-enheder) eller et adgangspunkt (til GSM-enheder) skulle være inkluderet i de oplysninger, der blev leveret sammen med dit SIM-kort eller abonnement.
Hvis du ikke kan finde de relevante oplysninger, og du har problemer med at oprette forbindelse til internettet, skal du kontakte mobiloperatøren.
Hvis dit SIM-kort er låst, angiver mobiloperatøren standard-pinkoden. Hvis enheden er låst, kan den ikke bruges og skal låses op med pinkoden. Gennemgå de oplysninger, der fulgte med SIM-kortet eller abonnementet. Hvis du ikke kan finde de relevante oplysninger, og du har problemer med at oprette forbindelse til internettet, skal du kontakte mobiloperatøren.
Bemærk!
Hvis du indtaster en forkert pinkode 3 gange i træk, spærres kontoen muligvis, indtil du modtager en PUK-kode (PIN Unblock Key) fra mobiloperatøren. Hvis du har forbindelse på det tidspunkt, hvor din konto spærres, afsluttes den eksisterende forbindelse.
Sådan konfigureres dine indstillinger for mobilt bredbånd
Du kan få vist en liste med tilgængelige netværk ved at stryge ind fra højre kant af skærmen og derefter trykke på Indstillinger (hvis du bruger en mus, skal du pege på øverste højre hjørne af skærmen, flytte musemarkøren ned og klikke på Indstillinger). Tryk eller klik derefter på netværksikonet (
eller 
).
Tryk eller klik på dit mobile bredbåndsnetværk.
Markér afkrydsningsfeltet Opret forbindelse automatisk, hvis du automatisk vil oprette forbindelse fremover.
Markér afkrydsningsfeltet Tillad dataroaming, hvis du vil bruge automatisk roaming.
Tryk eller klik på Opret forbindelse.
Hvis du bliver bedt om det, skal du angive navnet på adgangspunktet eller adgangsstrengen, brugernavnet og adgangskoden. Du kan finde disse i de oplysninger, som fulgte med din mobile bredbåndshardware eller bredbåndstjeneste.
Sådan ændres adgangspunktet, adgangsstrengen, brugernavnet, adgangskoden og forbindelsesindstillingerne
Du kan få vist en liste med tilgængelige netværk ved at stryge ind fra højre kant af skærmen og derefter trykke på Indstillinger (hvis du bruger en mus, skal du pege på øverste højre hjørne af skærmen, flytte musemarkøren ned og klikke på Indstillinger). Tryk eller klik derefter på netværksikonet ( eller ).
Tryk og hold eller højreklik på det mobile bredbåndsnetværk, tryk eller klik på Vis egenskaber for forbindelse, og tryk eller klik derefter på fanen Profil.
Angiv navnet på adgangspunktet eller adgangsstrengen, brugernavnet og adgangskoden. Du kan finde disse i de oplysninger, som fulgte med din mobile bredbåndshardware eller bredbåndstjeneste.
Du kan også markere det ene af eller begge disse afkrydsningsfelter:
Opret automatisk forbindelsen, når dette netværk er inden for rækkevidde
Tillad roaming på dette netværk
Tryk eller klik på OK.
Sådan ændres indstillinger for roaming
Du kan få vist en liste med tilgængelige netværk ved at stryge ind fra højre kant af skærmen og derefter trykke på Indstillinger (hvis du bruger en mus, skal du pege på øverste højre hjørne af skærmen, flytte musemarkøren ned og klikke på Indstillinger). Tryk eller klik derefter på netværksikonet ( eller ).
Tryk og hold eller højreklik på det mobile bredbåndsnetværk, tryk eller klik på Vis egenskaber for forbindelse, og tryk eller klik derefter på fanen Roaming. (Fanen Roaming er kun tilgængelig, når du bruger roaming).
Hvis du vil tillade, at Windows automatisk vælger et netværk, skal du vælge Vælg automatisk (anbefales). Eller vælg et netværk ved at markere netværksnavnet på listen og derefter trykke eller klikke på Registrer.
Sådan vises eller skjules estimeret dataforbrug
Du kan få vist en liste med tilgængelige netværk ved at stryge ind fra højre kant af skærmen og derefter trykke på Indstillinger (hvis du bruger en mus, skal du pege på øverste højre hjørne af skærmen, flytte musemarkøren ned og klikke på Indstillinger). Tryk eller klik derefter på netværksikonet ( eller ).
Tryk og hold eller højreklik på dit mobile bredbåndsnetværk, og vælg derefter en af følgende:
Når du klikker på Vis estimeret dataanvendelse, vises en forbrugsoversigt. Hvis du klikker på Nulstil, stilles dit registrerede dataforbrug tilbage til nul. Det påvirker ikke den samlede mængde data, du faktisk har brugt, og som mobiloperatøren registrerer.
Sådan aktiveres, deaktiveres eller ændres din pinkode
Du kan få vist en liste med tilgængelige netværk ved at stryge ind fra højre kant af skærmen og derefter trykke på Indstillinger (hvis du bruger en mus, skal du pege på øverste højre hjørne af skærmen, flytte musemarkøren ned og klikke på Indstillinger). Tryk eller klik derefter på netværksikonet ( eller ).
Tryk og hold eller højreklik på det mobile bredbåndsnetværk, tryk eller klik på Vis egenskaber for forbindelse, og tryk eller klik derefter på fanen Sikkerhed.
Gør et af følgende:
Hvis du vil aktivere pinkoden, skal du trykke eller klikke på Aktivér pinkode, indtaste pinkoden, trykke eller klikke på Aktivér pinkode og derefter trykke eller klikke på OK.
Hvis du vil deaktivere pinkoden, skal du trykke eller klikke på Deaktiver pinkode, indtaste pinkoden, trykke eller klikke på Deaktiver pinkode og derefter trykke eller klikke på OK.
Hvis du vil ændre pinkoden, skal du trykke eller klikke på Skift pinkode, indtaste den nuværende pinkode og den nye pinkode, indtaste den nye pinkode igen for at bekræfte den, trykke eller klikke på Skift pinkode og derefter trykke eller klikke på OK.
Bemærk!
Hvis enheden ikke understøtter brug af en pinkode, er fanen Sikkerhed ikke tilgængelig.
Hvis du indtaster en forkert pinkode 3 gange i træk, spærres kontoen muligvis, indtil du modtager en PUK-kode (PIN Unblock Key) fra mobiloperatøren. Hvis du har forbindelse på det tidspunkt, hvor din konto spærres, afsluttes den eksisterende forbindelse.
Hvis pinkoden allerede er aktiveret, er knappen Aktivér pinkode ikke tilgængelig.
Hvis pinkoden allerede er deaktiveret, er knapperne Deaktiver pinkode og Skift pinkode ikke tilgængelige. Du skal aktivere pinkoden, før du kan ændre den.
Sådan finder du oplysninger om abonnement og udbyder
Du kan få vist en liste med tilgængelige netværk ved at stryge ind fra højre kant af skærmen og derefter trykke på Indstillinger (hvis du bruger en mus, skal du pege på øverste højre hjørne af skærmen, flytte musemarkøren ned og klikke på Indstillinger). Tryk eller klik derefter på netværksikonet ( eller ).
Tryk og hold eller højreklik på det mobile bredbåndsnetværk, og tryk eller klik på Vis egenskaber for forbindelse.
Tryk eller klik på fanen Abonnement.
Sådan finder du oplysninger om din enhed og konto
Hvis du har behov for at kontakte din mobiloperatør, bliver du bedt om oplysninger, som kan identificere den anvendte enhed og konto. Gør følgende for at finde disse oplysninger, mens enheden til mobilbredbånd er til stede eller sluttet til pc'en:
Stryg ind fra højre kant af skærmbilledet, tryk på Indstillinger, og tryk derefter på Skift pc-indstillinger.
Hvis du bruger en mus, skal du pege på øverste højre hjørne af skærmbilledet, klikke på Indstillinger og derefter klikke på Skift pc-indstillinger.
Klik på Trådløs, og kig derefter under Oplysninger om hardware til mobilbredbånd.
Du kan genstarte enheden ved at tage den ud og sætte den i igen, ved at slukke pc'en og tænde den igen eller ved at vække den fra dvale- eller slumretilstand.
I det følgende beskrives nogle af de mest almindelige problemer med mobile bredbåndsforbindelser samt trin til, hvordan du kan løse dem:
Jeg har forbindelsesproblemer
Dette afsnit dækker en række forbindelsesproblemer, nogle mulige årsager samt løsningsforslag.
Den mobile bredbåndsforbindelse står ikke på listen i Netværksforbindelser. Mulige årsager:
Dit simkort eller din enhed er låst, kan ikke læses eller er ikke længere gyldig.
Mobilabonnementet er udløbet eller er ikke aktivt.
Du opholder dig i et område, hvor der ikke er noget netværkssignal.
Du har signal, men du kan ikke oprette forbindelse. Mulige årsager:
Du har ikke noget gyldigt dataabonnement.
Navnet på adgangspunktet (APN), brugernavnet eller adgangskoden til forbindelsen er ugyldig.
Du bruger roaming, og den valgte netværksoperatør tillader ikke datatjenester, eller roaming er ikke aktiveret for datatjenester.
Du kan oprette forbindelse fra visse steder, men ikke fra andre (du kan f.eks. ikke oprette forbindelse uden for byen). Mulige årsager:
Prøv i forbindelse med alle disse problemer at finde den præcise årsag til problemet og en løsning ved at starte fejlfindingsværktøjet Netværk med følgende trin:
Åbn Netværks- og delingscenter ved at stryge ind fra højre kant af skærmen og derefter trykke på Søg (hvis du bruger en mus, skal du pege på øverste højre hjørne af skærmen, flytte musemarkøren nedad og klikke på Søg). Indtast netværk og deling i søgefeltet, tryk eller klik på Indstillinger, og tryk eller klik derefter på Netværks- og delingscenter.
Tryk eller klik på Rediger indstillinger for netværkskort.
Tryk og hold eller højreklik på den mobile bredbåndsforbindelse, og tryk eller klik derefter på Diagnosticer.
Alt efter din serviceaftale kan adgang til visse websteder (IP-adresser), porte og tjenestetyper være blokeret af din mobiloperatør. Kontakt mobiloperatøren for at kontrollere, at du har den nødvendige tjeneste til at kunne bruge programmet via den mobile bredbåndsforbindelse.
Visse mobiloperatører har separate indstillinger for internetadgang med datakort versus telefon. Kontakt mobiloperatøren for at kontrollere, at du har et abonnement, som tillader brugen af et datakort, og at du har de korrekte indstillinger.
