Når du åbner din konto, vil vi sikre os, at det er dig, der foretager eventuelle ændringer. Vi sender en enkeltstående sikkerhedskode til det telefonnummer eller den mailadresse, du har angivet. Når du angiver den kode, vi har sendt til dig, ved vi, at det er dig.
Derfor er det vigtigt, at du bruger et rigtigt telefonnummer og en rigtig mailadresse til dine alternative kontaktoplysninger. Vi vil aldrig bruge disse oplysninger til at spamme dig eller til markedsføring – det er kun for at bekræfte din identitet, hvis der skulle opstå problemer med din konto.
Hvis du ofte ændrer dine kontooplysninger, kan det være en god ide at konfigurere en enhed, der er tillid til (f.eks. den pc, du oftest logger på), så du ikke skal angive en sikkerhedskode, hver gang du foretager en ændring. Du kan finde flere oplysninger under Hvad er en enhed, der er tillid til?
Og hvis du ofte logger på enheder, der ikke er tillid til (f.eks. en offentlig eller delt pc), anbefaler vi, at du konfigurerer totrinsbekræftelse for at gøre din konto mere sikker. Med totrinsbekræftelse bliver du altid bedt om en sikkerhedskode ud over din adgangskode. Hvis du beslutter dig for at slå totrinsbekræftelse til, er det især vigtigt, at dine alternative kontaktoplysninger er gyldige, da du skal bruge dem til at få dine sikkerhedskoder. Du kan finde flere oplysninger under Totrinsbekræftelse: Ofte stillede spørgsmål.
Følg disse trin for at komme i gang med at tilføje kontoens sikkerhedsoplysninger:
Log på din Microsoft-konto.
-
Under Adgangskode og sikkerhedsoplysninger på din kontoside skal du trykke eller klikke på Rediger sikkerhedsoplysninger.
Hvis du bliver bedt om at angive en sikkerhedskode, skal du tjekke, om Microsoft-kontoteamet har sendt koden til din alternative mailadresse eller dit alternative telefonnummer.
